6 métodos fáceis para corrigir ‘WhatsApp Call Not Ringing’ quando o telefone Android está bloqueado
Todo usuário do WhatsApp sabe que o aplicativo às vezes não mostra o alerta de toque para uma chamada recebida. Em vez disso, você recebe notificações de várias chamadas perdidas. Às vezes, você pode perder uma chamada importante por causa desse problema. Felizmente, existem algumas maneiras de resolver esse problema. Neste artigo, trazemos a você 6 métodos fáceis para corrigir o problema ‘As chamadas do WhatsApp não tocam quando o telefone Android está bloqueado’ em seu smartphone.
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Verifique se as notificações em segundo plano estão ativadas
Desativar as notificações em segundo plano para um aplicativo impede que ele envie alertas para o seu telefone. Veja como você pode verificar se as notificações em segundo plano do WhatsApp estão desativadas.
Passo 1: Vá para Configurações e selecione Aplicativos.
Passo 2: Role para baixo e selecione WhatsApp.
Etapa 3: Toque em Notificações.
Passo 4: Certifique-se de que a barra de alternância para ‘Mostrar notificações’ esteja ativada. Além disso, certifique-se de ter selecionado ‘Permitir som e vibração’ em Alertas em vez de ‘Entregar silenciosamente’.
Verifique se o Não Perturbe está desativado
Não perturbe faz o que implica. Depois de ligá-lo, você não será ‘perturbado’ por notificações de texto ou alertas de chamada. Se alguém estiver ligando para você no WhatsApp, isso não aparecerá na tela. Se suas chamadas do WhatsApp não estiverem tocando, é possível que você tenha ativado o DND, mas esquecido de desligá-lo. Para desativar o Não perturbe, basta arrastar o menu suspenso e tocar no ícone DND.
Limpar cache do aplicativo
Arquivos corrompidos na memória cache podem impedir que um aplicativo execute suas funções mais básicas. Veja como você pode limpar o cache do aplicativo do WhatsApp.
Passo 1: Vá para as configurações.
Passo 2: Selecione Aplicativos.
Etapa 3: Selecione WhatsApp.
Passo 4: Toque em Armazenamento.
Passo 5: Selecione ‘Limpar cache’.
Verifique se os dados de segundo plano estão ativados para o WhatsApp
Quando o telefone está bloqueado, o WhatsApp continua funcionando em segundo plano para notificá-lo sobre qualquer chamada ou mensagem recebida. Se as chamadas do WhatsApp não tocarem quando o telefone estiver bloqueado, pode ser porque o aplicativo não tem acesso aos dados em segundo plano. Veja como você pode garantir que os dados móveis em segundo plano do WhatsApp estejam ativados.
Passo 1: Vá para Configurações e selecione Aplicativos.
Passo 2: Role para baixo e selecione WhatsApp.
Etapa 3: Toque em ‘Dados móveis’ em ‘Uso’.
Passo 4: Ative a barra de alternância para ‘Permitir uso de dados em segundo plano’ e ‘Permitir uso de dados enquanto a Economia de dados estiver ativada’.
Atualizar WhatsApp
Às vezes, uma versão mais antiga do WhatsApp pode encontrar um problema que é corrigido em atualizações posteriores. É por isso que é essencial que você mantenha o aplicativo atualizado. Para atualizar o WhatsApp, basta acessar Loja de aplicativos do Google e procure por WhatsApp. Abra a página do aplicativo e selecione ‘Atualizar’.
Desligue o modo de economia de bateria
Quando a bateria do seu smartphone fica abaixo de um determinado limite, ele liga automaticamente o modo de economia de bateria. Quando ativado, o modo de economia de bateria elimina muita atividade em segundo plano da maioria dos aplicativos do telefone para preservar a bateria. Este pode ser o motivo pelo qual você não está recebendo chamadas do WhatsApp em seu telefone. Você pode desativar o modo de economia de bateria simplesmente abrindo o menu suspenso e desmarcando ‘Economia de energia’. Você também pode desativá-lo acessando Configurações>Bateria e cuidados com o dispositivo>Bateria>Economia de energia.
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Conclusão
Estas são as 6 principais maneiras de corrigir o problema ‘As chamadas do WhatsApp não tocam quando o telefone Android está bloqueado’ em seu smartphone. Se os métodos mencionados neste artigo não funcionarem para você, tente desinstalar e reinstalar Whatsapp da Google Play Store. Se você achou este artigo útil, deixe-nos saber nos comentários!
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