Când Window nu mai răspunde, totul se oprește. Nu poți să dai clic pe nimic sau să tastezi nimic. Dacă reporniți computerul, veți pierde tot ce lucrați. Și dacă se întâmplă frecvent pe computerul dvs., poate fi frustrant și, în plus, pierdeți timp prețios și productivitate.
Există o varietate de probleme care ar putea împiedica Windows să răspundă la comenzile dvs.
Deoarece există o varietate de cauze, există o varietate de soluții. Iată câteva sfaturi de depanare care pot reduce sau elimina instanțele „Aplicația Microsoft Windows nu răspunde”.
1. Rulați o scanare pentru viruși
Dacă computerul dvs. are probleme, este întotdeauna un plan bun să efectuați mai întâi o scanare a virușilor. Dacă Windows Defender nu a detectat nimic, luați în considerare utilizarea unui alt software antivirus, cum ar fi Kaspersky, Norton sau Avast, pentru a verifica din nou. Rulați acest lucru mai întâi pentru a vă asigura că nu este un malware care cauzează problema.
2. Actualizați sistemul de operare
Uneori, Windows însuși va avea nevoie de o actualizare. Pentru a vedea dacă aparatul dvs. are nevoie de această actualizare, apăsați Victorie + Eu pentru a accesa setările, apoi faceți clic pe „Actualizare și securitate”. Toate actualizările sau remedierile de erori necesare computerului dvs. vor fi listate aici.
După ce ați instalat aceste actualizări, reporniți și încercați din nou computerul pentru a vedea dacă Windows continuă să blocheze.
3. Ștergeți fișierele temporare
A avea o cantitate mare de fișiere temporare sau cache poate ocupa o memorie valoroasă. Aceste fișiere pot cauza probleme cu modul în care funcționează Windows.
Pentru a elimina aceste fișiere:
1. Apăsați Victorie + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
2. Tastați „temp” în casetă și apăsați Enter.
3. În lista de fișiere temporare, selectați toate apăsând Ctrl + A și ștergeți-le.
4. Actualizați driverele
Un șofer vechi și depășit poate fi vinovatul care cauzează înghețarea Windows. Încercați să actualizați driverele pentru a vedea dacă rezolvă problema.
1. Tastați „Device Manager” în caseta de căutare din partea de jos a ecranului.
2. Faceți clic pe aplicația care apare pentru a o lansa.
3. Deschideți fiecare opțiune hardware unul câte unul.
4. Faceți clic dreapta pe hardware și selectați „Actualizați driverul”.
5. Utilizați instrumentul de depanare încorporat
1. Deschideți Setări apăsând Victorie + Eu.
2. În caseta de căutare, tastați „Întreținerea sistemului”.
3. Vor apărea două opțiuni. Faceți clic pe „Efectuați automat sarcinile de întreținere recomandate”.
4. Faceți clic pe Următorul și urmați instrucțiunile.
5. După terminarea scanării, reporniți aparatul și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
5. Efectuați o scanare de verificare a fișierelor de sistem
Un sistem de verificare a fișierelor de sistem (SFC) scanează computerul dvs. verificând integritatea unui fișier și determinând dacă acesta funcționează corect. Dacă găsește un fișier care nu funcționează corect, îl va repara automat.
1. Tastați „cmd” în caseta de căutare din partea de jos a ecranului.
2. Faceți clic pe „Rulați ca administrator”.
3. Când se deschide linia de comandă, tastați: sfc /scannow
în casetă și apăsați Enter.
Acest proces durează ceva timp, așa că fii pregătit să aștepți. Funcționează în fundal, totuși, astfel încât să puteți continua să lucrați.
6. Utilizați un boot curat
Pornirea curată vă va oferi cea mai bună șansă de a afla dacă o aplicație sau un serviciu cauzează problema computerului.
Pentru a curăța porniți mașina,
1. Apăsați Victorie + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
2. În casetă, tastați „MSCONFIG” și faceți clic pe OK.
3. Deschideți fila Boot și debifați opțiunea Safe Boot.
4. Faceți clic pe fila General.
5. Alegeți „Pornire selectivă” și debifați caseta de lângă opțiunea Încărcare elemente de pornire.
6. Faceți clic pe fila Servicii.
7. Bifați caseta din partea de jos de lângă Ascundeți toate serviciile Microsoft și apoi faceți clic pe Dezactivare toate.
8. Deschideți fila Startup.
9. Faceți clic pe Deschideți Managerul de activități.
10. În Task Manager, faceți clic dreapta pe fiecare element de pornire pentru a le dezactiva pe toate.
Odată ce acest lucru este configurat, aveți sarcina plictisitoare de a activa fiecare element de pornire unul câte unul. Când problema apare din nou, luați act de aplicația pe care tocmai ați activat-o, apoi puteți reinstala aplicația sau o puteți repara. Dacă un serviciu cauzează problema, îl puteți dezactiva.
7. Verificare memorie
Dacă există scurgeri de memorie sau erori ale cardului de memorie în sistemul dvs., puteți utiliza comanda Verificare memorie pentru a determina prezența acestora.
1. Apăsați Victorie + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
2. Tastați „mdsched.exe” și faceți clic pe OK.
3. Alegeți dacă rulați scanarea acum sau așteptați până la următoarea repornire a computerului.
Când executați această verificare, ecranul va deveni albastru pentru un pic, dar nu vă panicați. Nu este o eroare. Dacă există o eroare, veți vedea un cod și câteva soluții pentru rezolvarea acestuia.
Sperăm că una dintre aceste opțiuni va împiedica înghețarea Windows pe computer. Există alte modalități de a remedia această eroare pe care le-ați recomanda să nu le menționăm?