Wenn es darum geht, Artikel effizient zu verfolgen, ist AirTag im Vergleich zu Alternativen wie dem Galaxy SmartTag nahezu ein perfekter Artikeltracker. Kein Wunder, dass viele es als den Goldstandard für die Gepäckverfolgung des 21. Jahrhunderts bezeichnen. Nun, ohne die begeisterten Kritiken zu unterminieren, hatte Apples Item-Tracker schon in seinen frühen Tagen einen fairen Anteil an Problemen. Während einige Benutzer erklärt haben, dass Apple AirTags überhaupt nicht funktioniert, finden andere die viel diskutierte „Präzisionssuche“ widersprüchlich. Unabhängig von der Art der Probleme, die Sie hatten, probieren Sie diese 10 Profi-Tipps aus, wenn Ihr AirTag nicht funktioniert oder sich nicht mit Ihrem iPhone verbinden lässt.
AirTag funktioniert nicht oder verbindet sich nicht mit dem iPhone? Probieren Sie diese Korrekturen aus!
Was könnte also dazu führen, dass AirTag sich falsch verhält? Es könnte mehr als einen Schuldigen hinter dem Problem geben. Obwohl netzwerkbezogene Probleme das Hauptproblem sein können, sollten Sie einen schlechten Akku niemals als potenzielles Problem übersehen. Des Weiteren können auch falsche Einstellungen dafür verantwortlich sein. Daher werden wir alle möglichen Ursachen analysieren und die besten AirTag-Tipps und -Tricks entsprechend ausprobieren.
1. Stellen Sie sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist
Damit sich AirTags mit Ihrem iPhone/iPad verbinden können, müssen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben. Stellen Sie also sicher, dass Sie 2FA auf Ihrem iOS- oder iPadOS-Gerät aktivieren, falls dies noch nicht geschehen ist.
Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihre Apple-ID zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen -> [your name] -> Passwort und Sicherheit. Stellen Sie das jetzt sicher ‘Zwei-Faktor-Authentifizierung’ Ist Zustand. Sie müssen Ihre Telefonnummer eingeben und einige Sicherheitsfragen beantworten, um 2FA für Ihre Apple-ID zu aktivieren.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht die verwaltete Apple-ID verwenden
Apple weist ausdrücklich darauf hin, dass Sie kein AirTag einrichten können, wenn Ihr iOS/iPadOS-Gerät die verwaltete Apple-ID verwendet. Wenn sich ein AirTag also nicht mit Ihrem iPad oder iPhone verbinden lässt, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät diese Anforderung erfüllt.
Für diejenigen, die nicht vertraut sind, können Schulen oder Universitäten verwaltete Apple-IDs für Schüler erstellen, um die Bildung zu erleichtern. Sie sind für jede Organisation einzigartig und von Ihrer Standard-Apple-ID getrennt. Um mehr über verwaltete Apple-IDs und ihre Funktionsweise zu erfahren, gehen Sie zu Apple-Support-Seite.
3. Stellen Sie sicher, dass „Wo ist?“ aktiviert ist
Find My ist nicht nur als vollständige App verfügbar, sondern verfügt auch über einen systemweiten Schalter in der App „Einstellungen“. Sie können es also nach Ihren Bedürfnissen aktivieren/deaktivieren. Gehe zu Einstellungen -> [your name] -> Mein suchen -> Mein iPhone suchen. Stellen Sie jetzt sicher, dass finde mein iPhone Umschalter ist eingeschaltet.
4. Schalten Sie Bluetooth, Wi-Fi und das Mobilfunknetz aus/ein
Eine weitere Sache, die Sie tun müssen, um das Problem zu beheben, dass AirTag nicht funktioniert, ist das Ein-/Ausschalten von Bluetooth, Wi-Fi und Ihrem Mobilfunknetz. Da sie eine Schlüsselrolle bei der effektiven Funktionsweise von AirTag spielen, könnte jede Langsamkeit in iOS 14 oder eine Fehlfunktion Ihrerseits die Ursache dafür sein, dass AirTag keine Verbindung zu Ihrem Gerät herstellt.
Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zur App „Einstellungen“. Dann gehen Sie zu Abschnitte Wi-Fi, Bluetooth und Mobile Daten einer nach dem anderen. Schalten Sie die Schalter für WLAN, Mobilfunk und Bluetooth aus und starten Sie Ihr Gerät neu.
- So setzen Sie iPhone und iPad mit Face ID zurück: Halten Sie die Lauter-/Leiser-Taste und die Ein-/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt. Ziehen Sie dann den Ausschaltregler, um Ihr Gerät auszuschalten. Halten Sie danach den Netzschalter gedrückt, um das Gerät neu zu starten.
- So setzen Sie iPhone und iPad mit Touch ID zurück: Drücken Sie die Ein/Aus-Taste und ziehen Sie dann den Ein/Aus-Schieberegler, um Ihr Gerät auszuschalten. Drücken Sie nun lange auf den Netzschalter, um das Gerät neu zu starten.
Gehen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts zur App „Einstellungen“ und schalten Sie die Schalter für WLAN, mobile Daten und Bluetooth erneut um.
5. Ortungsdienste ein-/ausschalten
Ortungsdienste müssen aktiviert sein, damit AirTags richtig funktionieren. Wenn Sie Probleme haben, auch wenn sie eingeschaltet sind, deaktivieren/aktivieren Sie die Option „Ortungsdienste“, um zufällige Störungen zu beseitigen, die möglicherweise aufgetreten sind. navigieren zu Einstellungen -> Datenschutz -> Ortungsdienste um es auszuschalten. Starten Sie danach Ihr Gerät neu und schalten Sie es wieder ein, bevor Sie versuchen, Ihren AirTag zu koppeln.
6. AirTag-Präzisionssuche funktioniert nicht? Probieren Sie diese Korrekturen aus!
Wie der Name schon sagt, können Sie mit der Präzisionssuche die Entfernung und Richtung eines verlegten AirTags genau bestimmen, wenn es sich in Reichweite befindet. Es verwendet den U1-Chip, der in AirTags und den neuesten iPhone 12- und iPhone 11-Modellen zu finden ist, um präzise zu lokalisieren und miteinander zu kommunizieren.
Der U1-Chip nutzt die Ultrabreitband-Technologie und verwendet Informationen von Schlüsselkomponenten wie ARKit, Beschleunigungsmesser, Gyroskop und der iPhone-Kamera, um Sie durch haptisches, akustisches und visuelles Feedback zu einem verlorenen AirTag zu führen.
Leider ist die Ultrabreitbandtechnologie in einigen Ländern und Regionen eingeschränkt. Wenn also Apple AirTag Precision Finding auf Ihrem iPhone 12 oder iPhone 11 nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass die Technologie in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht blockiert ist.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Standortzugriff für „Wo ist?“ aktiviert haben. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“ -> „Datenschutz“ -> „Ortungsdienste“ -> „Wo ist?“.. Wählen Sie nun „Während der Verwendung der App“ und schalten Sie auch die Option „Präziser Standort“ ein.
7. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Damit AirTag wie erwartet funktioniert, müssen WLAN, mobile Daten und Bluetooth ordnungsgemäß funktionieren. Wenn sie Probleme haben, wird es dem Item-Tracker schwer fallen, eine Verbindung herzustellen oder wie vorgesehen zu funktionieren. Wenn Sie also immer noch Probleme haben, das AirTag-Problem zu beheben, versuchen Sie, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
navigieren zu Einstellungen-App auf Ihrem iPhone oder iPad und tippen Sie auf Allgemein. Scrollen Sie nun nach unten und wählen Sie aus Neu starten. dann berühren Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Geben Sie danach Ihr Gerätekennwort ein und drücken Sie erneut auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Das sollte alle netzwerkbezogenen Probleme beheben, was wiederum dazu beitragen kann, Probleme zu beheben, wenn AirTag nicht funktioniert oder keine Verbindung zu Ihrem Gerät herstellt.
8. Zurücksetzen der AirTag-Werkseinstellungen
Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, das Problem zu beheben, ist es an der Zeit, Ihren AirTag auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Da Sie einer Reihe von Benutzern geholfen haben, häufige AirTag-Probleme zu beheben, darunter schwaches Signal, nicht funktionierende Präzisionssuche und andere Verbindungsprobleme, stehen die Chancen gut, dass Sie es lösen können.
Um einen AirTag zurückzusetzen, müssen Sie ihn aus der App „Wo ist?“ entfernen. Öffnen Sie also die Find My-App und gehen Sie zu Reiter „Artikel“.. Wählen Sie danach den AirTag aus, den Sie zurücksetzen möchten. Wischen Sie dann nach oben, um auf die AirTag-Einstellungen zuzugreifen, und tippen Sie auf ‘Gegenstand entfernen’ Möglichkeit ganz unten. Bestätigen Sie abschließend Ihre Aktion, indem Sie erneut auf „Löschen“ tippen.
Nachdem Sie AirTag erfolgreich zurückgesetzt haben, verbinden Sie es erneut mit Ihrem iPhone oder iPad. Halten Sie den AirTag einfach an Ihr Gerät und tippen Sie auf ‘Verbinden’ Schaltfläche, die auf dem Bildschirm erscheint. Wenn Sie mehrere AirTags haben und die sehen “Mehr als ein AirTag erkannt” stellen Sie sicher, dass sich jeweils nur ein AirTag in der Nähe Ihres Geräts befindet.
9. Entfernen und ersetzen Sie die Batterie Ihres AirTag
Wenn sich Ihr AirTag weiterhin schlecht verhält, entfernen und ersetzen Sie die Batterie. Die vom Benutzer austauschbare CR2032-Batterie könnte fehlerhaft sein. Versuchen Sie also, es zu ändern, um zu sehen, ob es das Problem behebt.
Entfernen Sie dazu den AirTag aus seinem Gehäuse/Zubehör und drücken Sie mit zwei Fingern auf die Edelstahlrückseite des AirTag. Achte darauf, dass du weiter nach unten drückst gegen den Uhrzeigersinn drehen bis sich der Deckel nicht mehr dreht. Als nächstes trennen Sie die beiden Hälften des AirTag. Entfernen Sie dann die alte Batterie und setzen Sie die neue ein. Hier sind einige Links zu den besten CR2032-Batterien für AirTag bei Amazon:
- LiCB CR2032 3V Lithiumbatterie: 5,99 $ pro 10er-Packung
- Duracell CR2032 Knopfzelle mit Bitterbeschichtung: $6,34 für 4er-Pack
- Amazon Basics CR2032 Knopfzellenbatterie: $5,49 für 4er-Pack
- Energizer CR2032 Knopfzelle: 4,49 $ für 4er-Pack
10. Aktualisieren Sie die Software auf Ihrem iPhone und iPad
Wenn AirTag weiterhin Fehlfunktionen aufweist, ist es ratsam, sich für ein Software-Update zu entscheiden. Nun, wenn man bedenkt, dass Apple ständig Software-Updates mit einer Reihe von Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen herausbringt, könnte es Ihnen bei AirTag-Verbindungsproblemen helfen. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone oder iPad und gehen Sie zu Allgemein -> Softwareaktualisierung. Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
Praktische Tipps und Tricks zur Behebung des Problems, dass AirTag nicht funktioniert
Das war’s! Hoffentlich funktioniert Ihr AirTag wieder normal. Wie ich bereits sagte, sind netzwerkbezogene Probleme normalerweise die Hauptverdächtigen, sodass die Behebung dieser Probleme die häufigsten AirTag-Probleme löst. Darüber hinaus ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auch ziemlich zuverlässig, um das Problem zu lösen, wenn Ihr AirTag nicht funktioniert oder sich nicht mit Ihrem iPhone verbindet.
Übrigens, welcher dieser Tipps hat Ihnen geholfen, Fehler bei Ihrem Artikeltracker zu beheben? Teilen Sie uns Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit. Wenn bei Ihnen nichts funktioniert hat, ist es ratsam, sich so schnell wie möglich an den Apple Support zu wenden, da es zu Hardwareschäden kommen könnte.