I rischi informatici aumentano ogni giorno e se pensavi che i tuoi servizi di streaming come Netflix fossero al sicuro, ripensaci. Ci sono stati molti casi in cui gli account Netflix degli utenti sono stati violati, a causa della mancanza di un’adeguata igiene della password o di qualcos’altro. Quindi, se il tuo account Netflix viene violato, ecco cosa fare per recuperarlo.
Cosa fare se il tuo account Netflix viene violato (2022)
Non ha senso il motivo per cui qualcuno dovrebbe hackerare un account di una piattaforma OTT. Tuttavia, gli hacker tentano ripetutamente di violare il database di Netflix e rubare le tue informazioni personali. Contiene i dettagli del tuo account, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc. e una violazione di massa può divulgare le tue informazioni sensibili al pubblico. Nel frattempo, l’hacker potrebbe essere qualcuno che conosci che ha accesso alla tua password Netflix. Daremo un’occhiata a come identificare se il tuo account è stato violato e quali misure importanti puoi adottare per proteggerlo.
Come identificare se il tuo account Netflix è stato violato
Puoi utilizzare alcuni metodi per verificare se qualcuno sta accedendo al tuo account Netflix senza le tue informazioni. Un modo comune è cercare programmi o film sconosciuti nell’elenco Continua a guardare. O se c’è un nuovo profilo sconosciuto sul tuo account. Diamo un’occhiata ad alcuni di questi metodi per verificare la presenza di attività sospette sul tuo account.
Password di accesso modificata
La modifica della password è il modo più semplice per scoprire che qualcun altro ha manomesso il tuo account. Se non hai aggiornato la tua password Netflix e non riesci ancora ad accedere, è possibile che qualcun altro l’abbia cambiata. Prima di tutto, chiedi informazioni ai tuoi familiari. Se non hanno cambiato la tua password, dovresti recuperare rapidamente il tuo account; Ne parleremo più avanti.
Titoli sconosciuti nella sezione Visti di recente e Continua a guardare
Se vedi titoli sconosciuti nella sezione Continua a guardare e Visti di recente, qualcun altro potrebbe aver trasmesso in streaming utilizzando il tuo account. Entrambe le righe sono disponibili nella home page di Netflix, come mostrato nell’immagine sottostante.
Controlla l’attività di streaming recente
Netflix ha questa fantastica funzione in cui puoi controllare quali dispositivi hanno usato l’ultimo tuo account. La sezione Attività di streaming recenti mostra anche l’indirizzo IP, la posizione e l’ora dell’ultimo streaming di ciascun dispositivo. Se trovi dispositivi sospetti/sconosciuti nell’elenco delle attività di streaming, puoi star certo che si tratta di un’infiltrazione. Ecco come controllare l’attività di streaming su Netflix.
- Accedi a Netflix da un browser web. Quindi passa il mouse sopra l’icona del tuo profilo nell’angolo in alto a destra e spostati su “Account” impostazioni nel menu a discesa.
- Qui, clicca su “Attività di streaming recente del dispositivo” nella sezione Impostazioni.
- La pagina successiva ti mostrerà a elenco di tutti i dispositivi che utilizzano il tuo account Netflix, insieme alle ultime tre volte in cui qualcuno ha utilizzato un dispositivo specifico per eseguire lo streaming da un determinato indirizzo IP. Vedrai anche la posizione da cui il dispositivo accede al tuo account. Se trovi qualcosa di sospetto come dispositivi sconosciuti o indirizzi IP, è meglio rimuovere quel dispositivo.
Controlla la cronologia delle visualizzazioni di Netflix
Netflix ti consente di controllare gli ultimi titoli guardati per qualsiasi profilo sul tuo account. La cronologia varia per ogni account e dovresti rivedere ogni profilo separatamente per attività sospette. Detto questo, ecco come visualizzare la cronologia di visualizzazione su Netflix.
- Prima di tutto, accesso al tuo account Netflix da a navigatore.
- poi vai a impostazioni dell’account facendo clic sull’icona del profilo.
- Ora scorri verso il basso e apri Profilo e controllo parentale per il profilo che si desidera aggiornare e aprire Vedi attività per il profilo
- La schermata successiva visualizzerà l’elenco dei programmi visualizzati dal profilo.
Puoi controllare la cronologia delle visualizzazioni per vedere se qualcuno sta utilizzando il tuo account. Tuttavia, non è un’opzione infallibile poiché chiunque abbia la password del tuo account può eliminare la cronologia delle visualizzazioni su Netflix. Vale comunque la pena provarlo.
Importanti misure di sicurezza per recuperare un account Netflix violato
Una volta che sei sicuro che il tuo account Netflix sia stato violato, è il momento di adottare le misure di sicurezza essenziali per proteggere il tuo account. Ecco alcuni passaggi importanti da considerare in caso di infiltrazione sconosciuta del tuo account Netflix.
Cambia la tua password
Il primo e più importante passaggio in caso di violazione della sicurezza è modificare la password di Netflix. Questo consiglio si applica a qualsiasi account online, incluso Netflix. Ecco i passaggi per cambiare la tua password su Netflix dopo aver effettuato l’accesso.
- Accedi a Netflix e passa il mouse sopra l’icona del profilo nell’angolo in alto a destra dello schermo e seleziona “Account” nel menu a comparsa per accedere alla pagina del tuo account.
- Nella pagina delle impostazioni dell’account, fai clic su “Cambiare la passwordopzione “sotto”Adesione e fatturazione “sezione.
- Inserisci la tua password attuale nella prima casella di testo e la nuova password nella seconda e terza casella di testo. Infine, clicca su “Salva” per modificare la password.
Devi selezionare l’opzione che dice “Richiedi a tutti i dispositivi di accedere nuovamente con la nuova password” per rimuovere chiunque altro utilizzi il tuo Netflix.
Cambiare la tua password se riesci ad accedere al tuo account è piuttosto semplice. Tuttavia, è probabile che l’hacker abbia cambiato la tua password e che tu non riesca ad accedere. In tal caso, leggi la nostra guida dettagliata su come modificare la password di Netflix. Copre tutto ciò di cui hai bisogno, compresi i passaggi da eseguire se l’hacker ha cambiato anche il tuo ID e-mail.
Esci da tutti i dispositivi
Questo è un passo prudente da fare anche se hai cambiato la tua password per evitare problemi. Lo sfratto di altri dispositivi dal tuo account richiederà a tutti di accedere nuovamente per utilizzare Netflix. Tuttavia, non saranno in grado di farlo se hai già cambiato la tua password. Ecco i passaggi per rimuovere rapidamente qualsiasi dispositivo dal tuo account Netflix se qualcuno vi accede.
- Accedi a Netflix utilizzando un browser web. Poi vai su “Account” posizionando il cursore sopra il icona del profilo nell’angolo in alto a destra.
- Ora fai clic su “Esci da tutti i dispositivi” opzione disponibile sotto il Impostazioni sezione.
- Conferma la tua scelta nella pagina successiva cliccando sul blu “Disconnetti“bottone.
E questo è tutto. Netflix ora ti disconnetterà dal tuo account su tutti i dispositivi, incluso quello che stai utilizzando per questo processo. Puoi leggere la nostra guida dettagliata su come rimuovere i dispositivi da Netflix per saperne di più.
Contatta il servizio clienti Netflix
Se hai provato di tutto e non riesci ancora ad accedere al tuo account, è il momento di contattare il servizio clienti Netflix. Puoi accedere rapidamente alla pagina della guida di Netflix e avviare una live chat con i dirigenti facendo clic Qui.
Passaggi aggiuntivi per proteggere il tuo account Netflix
Dopo aver ripristinato correttamente il tuo account e modificato le password, è il momento di prendere in considerazione l’adozione di ulteriori misure di sicurezza per prevenire questo tipo di problemi in futuro. Di seguito sono riportati alcuni punti chiave da ricordare per proteggere la tua identità online.
- Mantieni i tuoi dati privati– Un modo rapido per accedere al tuo account in modo che gli hacker conoscano il tuo ID e-mail e la password. Pertanto, ti preghiamo di non archiviare i dati in file pubblici o condividere i dettagli del tuo account tramite messaggi in ogni caso. Dovresti anche evitare di compilare sondaggi e moduli che richiedono il tuo ID e-mail, numero di carta di credito, indirizzo e altro. Tali moduli potrebbero farti domande di sicurezza associate ai tuoi account che aiutano gli hacker a cambiare la tua password.
- Crea una password sicura: È risaputo, ma le persone tendono a ignorarlo. Una password sicura è assolutamente necessaria se non vuoi perdere i tuoi preziosi dati. Immagina se qualcuno potesse decifrare la tua password e-mail. La persona può ora accedere a tutte le piattaforme con il tuo account con lo stesso ID e-mail. Pertanto, è fondamentale creare una password sicura. Se non riesci a ricordarne uno difficile, prova a utilizzare un gestore di password. La nostra guida sui migliori gestori di password ti tornerà sicuramente utile.
- Condividi account solo con membri fidati: Netflix sta testando la condivisione dell’account, che consentirà agli utenti di condividere i propri account con i propri amici a un costo aggiuntivo. Tuttavia, stabilisci alcune regole di base e condividi l’account solo con coloro di cui ti fidi. È del tutto possibile che i tuoi amici possano far trapelare i tuoi dati ad altri. Quindi, fai attenzione ad attività di accesso sospette se condividi il tuo account.
- Non cliccare su link sospetti: Ci sono molte truffe di phishing là fuori che possono variare da cose come rubare le tue credenziali Netflix per ottenere dati ancora più sensibili su di te. È sempre buona norma guardare attentamente prima di cliccare su un link, soprattutto se proviene da fonti sconosciute.
Domande frequenti
- Come faccio a modificare i miei dati di pagamento se non riesco ad accedere?
Se non riesci ancora ad accedere al tuo account Netflix, è probabile che gli hacker stiano approfittando del tuo account finché il tuo pagamento è attivo. Puoi annullare l’abbonamento a Netflix dopo aver effettuato l’accesso. Tuttavia, se non riesci ad accedere al tuo account, è meglio contattare il tuo servizio di pagamento. Le società di carte di credito/debito possono bloccare i pagamenti da parte tua con una piccola commissione. È un’opzione molto migliore per evitare addebiti inutili sulla tua carta a lungo termine.
- Perché qualcuno dovrebbe hackerare il mio account Netflix?
Se utilizzi un ID e-mail e una password simili per il tuo account Netflix e un altro account di social media/finanza, gli hacker possono utilizzare le tue informazioni di accesso per infiltrarsi. Pertanto, è fondamentale utilizzare una password diversa per ciascun account. Inoltre, gli hacker vendono l’account Netflix e i suoi dati sul dark web per ottenere profitti aggiuntivi. Gli sviluppatori non etici possono utilizzare i dati per causare danni finanziari e personali.
- Esiste l’autenticazione a due fattori su Netflix?
Sfortunatamente, Netflix non ha l’autenticazione a 2 fattori al momento della stesura di questo documento. Tuttavia, considerando che l’azienda si impegna a proteggere i propri utenti, possiamo aspettarci presto la funzionalità in futuro.
Tieni al sicuro il tuo account Netflix
Non è comune per gli hacker attaccare il tuo account Netflix. Tuttavia, lo fanno più spesso di quanto tu possa immaginare. Nel frattempo, qualcuno che conosci potrebbe aver violato anche il tuo account Netflix. Si spera che i metodi che abbiamo menzionato in questo articolo siano stati in grado di aiutarti a recuperare il tuo account. Se sei molto preoccupato per i tuoi account Internet, ti consigliamo anche di utilizzare un gestore di password per creare password complesse e archiviarle in modo sicuro. In caso di ulteriori domande o dubbi, commentare di seguito.
