Às vezes, coisas básicas como a saída de som são interrompidas após uma atualização aparentemente menor no Windows 11. Os usuários afetados relatam que o som parou de funcionar no Windows 11, independentemente de selecionarem o alto-falante integrado ou a barra de som externa para reproduzir o áudio. Anteriormente, os usuários do Windows 10 enfrentavam o mesmo problema sem som e compilamos uma lista de várias soluções. Da mesma forma, trazemos a você um guia detalhado para corrigir problemas de som no Windows 11 neste tutorial. Discutimos diferentes métodos para detectar o problema de som e como corrigi-lo. Portanto, vamos em frente e encontrar a solução para os usuários que não estão obtendo som no Windows 11.
Como corrigir o problema “Sem som” no Windows 11 (2022)
Neste tutorial abrangente, incluímos 10 maneiras diferentes de resolver o problema de falta de som no Windows 11. Siga o tutorial de cima a baixo para encontrar uma solução que corrija o problema de falta de som no seu PC. Expanda a tabela abaixo e dê uma olhada em todos os métodos que abordamos neste guia.
1. Verifique os níveis de áudio mudo/baixo volume
Muitas vezes, os usuários não percebem que talvez o áudio esteja mudo ou alguém abaixou o volume para um nível mais baixo e, bem, isso dá a impressão de que o som não está funcionando no Windows 11. Nesses casos, você só precisa ligar o áudio ou aumente o volume para verificar se as configurações de áudio estão definidas corretamente. Aqui está como fazê-lo.
1. Primeiro, use o atalho de teclado do Windows 11 “Windows + A” para abrir o Centro de Ação. Aqui, clique no botão de volume para ativar o som.
2. Então aumenta o volume para um nível superior e verifique se o problema de som foi resolvido no seu PC com Windows 11.
2. Escolha a fonte de áudio certa
A segunda e mais comum razão por trás do problema sem som no Windows 11 é o incompatibilidade de fonte de áudio. Você precisa selecionar a fonte de áudio correta no Action Center e, em seguida, o Windows 11 direcionará o áudio para o dispositivo de saída correto. É assim que você pode escolher a fonte de áudio correta.
1. Reabra o Action Center com o atalho de teclado “Windows + A”. Aqui, clique no botão “seta” ao lado da barra de volume.
2. Agora, escolha o dispositivo de áudio conectado ao seu PC e deseja usar para reprodução. E pronto, o problema de falta de som no seu PC com Windows 11 será corrigido imediatamente. Se o som ainda não funcionar, tente alternar entre diferentes opções ou reinicie o seu PC e use este método mais uma vez.
3. Conecte o cabo de áudio à porta correta
Muitas vezes, os usuários conectam o cabo de áudio à porta errada e isso resulta em nenhum problema de som no Windows 11. Aqui está uma maneira fácil de conectar seu dispositivo ao conector de áudio correto. Simplesmente procure o porto verde atrás da CPU, que é sua porta de saída de áudio. Conecte o conector de áudio à porta verde.
Na parte frontal, conecte o cabo de áudio à porta rotulada Fones de ouvido e não Microfone. Essas portas permitirão que você envie o som para dispositivos de som externos. Depois de conectar o dispositivo, certifique-se de ter selecionado a fonte de saída de áudio correta seguindo o método acima.
4. Use o Solucionador de problemas de áudio para corrigir problemas de som no Windows 11
O Windows 11 possui um fantástico solucionador de problemas integrado que corrige a maioria dos problemas com apenas alguns cliques. Você não precisa aplicar alterações complexas e apenas executar a solução de problemas de áudio. Se detectar algum problema, ele basicamente redefinirá todas as configurações de áudio para o padrão e não corrigirá nenhum problema de som no seu PC com Windows 11. É assim que esse solucionador de problemas funciona.
1. Pressione a tecla Windows e digite “solucionar problemas” na barra de pesquisa. Agora, abra “Configurações de solução de problemas” no resultado da pesquisa.
2. Na próxima página, selecione “Outros solucionadores de problemasopção” no painel direito.
3. Aqui você encontrará solucionadores de problemas dedicados para muitos problemas. Basta clicar em “Executar” ao lado de “reprodução de áudio” para resolver o problema de falta de som no Windows 11.
4. Agora você executará um série de inspeções e detectará o problema com as configurações de áudio. A solução de problemas também tentará corrigir o problema automaticamente. Feito isso, ele exibirá os resultados. Em alguns casos, a solução de problemas de áudio sugere que você altere algumas configurações para melhorar a qualidade do som. Portanto, siga as instruções na tela para resolver o problema de som.
5. Agora vá em frente e reinicie o computador. Nenhum problema de som agora deve ser corrigido no seu computador com Windows 11.
5. Reinstale o driver de áudio no Windows 11
Alguns usuários relataram que drivers de áudio antigos geralmente interrompem o som no Windows 11. Nesses casos, você precisa reinstalar ou atualizar manualmente o driver de áudio para a versão mais recente. Aqui está como fazê-lo.
1. Pressione o atalho de teclado “Windows + X” para abrir o menu Links rápidos e selecione “Administrador de dispositivos“.
2. Aqui, expanda o “Controladores de som, vídeo e jogos” e clique com o botão direito do mouse na placa de som do sistema. Deve ser algo semelhante ao Realtek ou à placa de som que seu PC usa. Clique com o botão direito do mouse na entrada Realtek e escolha “desinstalar dispositivo“. Em seguida, siga as instruções na tela e desinstale-o. Repita isso também para outros drivers de áudio, incluindo os da Intel ou AMD.
3. Agora, reinicie seu pc. Depois que o computador com Windows 11 for reiniciado, ele reinstalará automaticamente todos os drivers de áudio. E agora, o problema de falta de áudio deve ser resolvido no seu PC com Windows 11.
6. Atualize o driver de áudio no Windows 11
Se o problema de áudio persistir, você precisará atualizar o driver de áudio manualmente. É assim que funciona:
1. Clique com o botão direito do mouse no driver Realtek e escolha “atualizar driver“. Se você tiver vários drivers de áudio, também deverá repetir as etapas abaixo.
2. Na próxima página, clique em “Encontrar drivers no meu computador“.
3. Depois disso, clique em “deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador”.
4. Aqui você encontrará o driver de áudio. Selecione-o e clique em “Próximo“. Isso instalará imediatamente o driver de áudio no seu PC. Agora, reinicie o computador e verifique se o problema de falta de áudio foi corrigido ou não.
5. Caso ainda não consiga obter a saída de som do seu PC, você deve usar um ferramenta de atualização de driver de terceiros no Windows 11. Siga nosso guia sobre como atualizar drivers no Windows 11 e você estará pronto para começar.
7. Verifique se o dispositivo de reprodução está ativado
Às vezes, o dispositivo de áudio do sistema é desligado devido a um bug ou conflito no sistema operacional. Nesses casos, você precisará ativar o dispositivo de áudio manualmente no Painel de controle. Siga os passos abaixo para saber como funciona.
1. Pressione o atalho de teclado do Windows 11 “Windows + R” para abrir o prompt Executar. aqui, escreva mmsys.cpl e pressione Enter. A janela Som será aberta diretamente no Painel de controle.
2. Em seguida, role para baixo e encontre seu dispositivo de saída de áudio. Clique com o botão direito e escolha “Permitir“.
3. Em seguida, você pode clicar com o botão direito do mouse no dispositivo novamente e selecionar “Prova” para verificar se o som está sendo reproduzido pelo alto-falante ou fones de ouvido que você está tentando usar com seu PC com Windows 11. Se o som não estiver sendo reproduzido, habilite outras opções e tente encontrar o dispositivo de reprodução correto.
8. Ajuste as configurações de som do Windows 11
Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, tente ajustar as configurações relacionadas ao som na página Configurações do Windows. Siga as instruções abaixo para saber como funciona:
1. Para começar, pressione a tecla Windows uma vez e procure por “som”. Agora, abra o “definições de som” página.
2. Então selecione alto-falante você deseja usar como dispositivo de saída de áudio em seu PC com Windows 11. Depois disso, clique no ícone de seta para abrir a janela de propriedades do alto-falante.
3. Depois disso, se você vir um botão “Permitir” na seção “Geral”, pressione-o para permitir que aplicativos em seu PC com Windows 11 usem este dispositivo para reprodução de áudio. Isso permitirá que seu PC com Windows 11 use o alto-falante integrado.
4. Tendo feito isso, role para baixo e certifique-se de desative a opção “Aprimorar áudio”. Às vezes, os usuários não enfrentam problemas de som no Windows 11 quando essa configuração está ativada, por isso é melhor mantê-la desativada.
5. Além disso, desativar “Som espacial” no menu suspenso, conforme mostrado na captura de tela a seguir.
9. Reinicie o serviço de áudio do Windows
Finalmente, se nada funcionou para você até agora, tente reiniciar o serviço de áudio do Windows. É o serviço que cuida de tudo relacionado ao áudio no Windows 11. Então siga os passos abaixo e veja se funciona para corrigir problemas de saída de som no seu PC.
1. Use o atalho de teclado “Windows + R” para abrir o prompt Executar. Então escreva services.msc e pressione Enter. Isso abrirá a janela Serviços.
2. Aqui, role para baixo e encontre “som das janelas“. Clique duas vezes para abrir as Propriedades de áudio do Windows. Na janela pop-up que aparece agora, altere o tipo de inicialização para “Automático” e clique no botão “Iniciar”. Agora clique em Aplicar -> OK. Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema de não funcionamento do som foi corrigido ou não.
10. Não há som no Windows 11 em navegadores da web?
Se o áudio funcionar bem nos aplicativos do sistema, mas você não obtiver saída de som nos navegadores, talvez você tenha desativado inadvertidamente uma configuração de áudio importante. Veja como restaurar o som em navegadores da Web no Windows 11.
1. Primeiro, na guia em que você está reproduzindo uma música ou vídeo, clique com o botão direito na guia na barra de título e verifique se você silenciou a guia ou não. Se sim, clique em “Ativar site” no menu suspenso e o áudio deve começar a tocar imediatamente.
2. Fora isso, se você estiver usando o Chrome no Windows 11, copie e cole o endereço abaixo e pressione Enter. Aqui, certifique-se de que “Os sites podem reproduzir somA opção ” está selecionada. Se você estiver usando o Microsoft Edge, não há configuração de som no navegador, pois o Windows 11 lida diretamente com o áudio.
chrome://settings/content/sound
O som não está funcionando no Windows 11? Dê uma olhada em Soluções fáceis!
Estes são os 10 métodos que você pode usar para corrigir nenhum problema de som no Windows 11. Adicionei todas as informações necessárias para corrigir problemas relacionados ao áudio no laptop ou no desktop do Windows 11. Sugiro que você siga o guia passo a passo. De qualquer forma, isso é tudo de nós. Se você deseja acelerar o Windows 11 ou está procurando maneiras de alternar usuários no Windows 11, confira nossos artigos vinculados. E se você tiver alguma dúvida sobre problemas de som no seu PC, informe-nos na seção de comentários abaixo.
