Pe Windows 10, dacă utilizați Chrome și puteți auzi sunetul video, dar videoclipul arată un ecran verde, este posibil ca browserul să aibă probleme cu accelerarea hardware sau cu driverul grafic.
Dacă acest lucru se întâmplă pe computerul dvs., puteți depana și remedia această problemă în cel puțin trei moduri diferite, inclusiv dezactivarea accelerației hardware, modificarea setărilor grafice pe Windows 10 sau actualizarea driverului grafic.
În acest ghid, veți afla pașii pentru a opri ecranul verde în timp ce vizionați videoclipuri folosind Google Chrome pe Windows 10.
Table of Contents
Remediați videoclipurile pe ecranul verde folosind Chrome
Iată trei moduri de a remedia ecranul verde în videoclipuri folosind Chrome:
Dezactivați accelerarea hardware
Dacă auziți sunetul video, dar playerul video afișează un ecran verde, o modalitate de a remedia această problemă este să dezactivați accelerarea hardware în Google Chrome utilizând acești pași:
-
Deschideți meniul principal al Google Chrome.
-
Click pe Setări.
-
Apasă pe butonul de hamburger în colțul din stânga sus.
-
Click pe Avansat.
-
Click pe Sistem.
meniul de setări Google Chrome -
Sub „Sistem”, dezactivați Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă comutator.
Google Chrome dezactivează accelerarea hardware
După ce parcurgeți pașii, reporniți Chrome, iar ecranul verde din videoclipuri nu ar trebui să mai fie o problemă.
Dezactivați performanța grafică
Windows 10 include o caracteristică care vă permite să specificați ce GPU o aplicație ar trebui să utilizați. Dacă ați adăugat Google Chrome pe listă, sunt șanse să vedeți un ecran verde când încercați să vizionați YouTube și videoclipuri din alte surse.
Soluția la această problemă este să eliminați Chrome din pagina de setări de preferințe de performanță grafică, urmând acești pași:
-
Deschis Setări.
-
Click pe Sistem.
-
Click pe Afişa.
-
Sub „Afișări multiple”, faceți clic pe Setări grafice legătură.
Setări de afișare Windows 10 -
Selectați Google Chrome din lista.
-
Apasă pe Elimina buton.
Setări grafice Windows 10
După ce ați finalizat pașii, reporniți browserul, iar ecranul verde în timp ce încercați să vizionați un videoclip nu ar trebui să mai fie o problemă în Chrome.
Actualizați driverul grafic
Dacă trebuie să vă actualizați driverul grafic, este recomandat să verificați site-ul de asistență al producătorului pentru a descărca cea mai recentă versiune disponibilă și să utilizați instrucțiunile acestora pentru a vă actualiza sistemul.
Pentru a descărca și instala cele mai recente drivere grafice din Windows Update, urmați acești pași:
-
Deschis Setări.
-
Click pe Actualizare și securitate.
-
Click pe Windows Update.
-
Apasă pe Vedeți actualizările opționale opțiune.
Link pentru actualizări opționale Windows Update Notă rapidă: Dacă linkul „actualizări opționale” lipsește, înseamnă că nu există o actualizare disponibilă pentru GPU și dispozitivul utilizează cea mai recentă versiune disponibilă. -
Apasă pe Actualizări de drivere opțiune.
-
Selectați driverul grafic din listă.
Actualizarea driverului grafic Windows Update -
Apasă pe descarca si instaleaza buton.
După ce finalizați pașii, reporniți computerul și acum ar trebui să puteți reda videoclipuri în Google Chrome fără un ecran verde.