Cum se remediază eroarea serverului DNS care nu răspunde în Windows

Cum se remediază eroarea serverului DNS care nu răspunde în Windows
⏱️ 5 min read

Când introduceți o adresă de gazdă sau o adresă URL în browserul dvs., rezolvatorul DNS va contacta un server DNS pentru a identifica adresa IP conectată la acel nume de gazdă. Această adresă revine la computerul dvs. și vedeți site-ul web pe care doriți să îl accesați. Dar, uneori, veți primi o eroare care vă spune că serverul DNS nu răspunde.

Pentru a remedia această problemă, puteți încerca mai multe lucruri diferite. Pentru a vă asigura că site-ul web nu cauzează eroarea și că conexiunea dvs. la internet funcționează corect, faceți mai întâi această verificare rapidă.

1. Verificați sursa problemei

Accesați site-ul web de pe un alt dispozitiv, poate utilizând o conexiune 4G, pentru a vedea dacă se încarcă. Dacă funcționează corect, problema este fie cu routerul, fie cu dispozitivul. Conectați-vă la router cu celălalt dispozitiv pentru a vedea dacă site-ul se încarcă în acest fel. Dacă da, probabil că vă uitați la o problemă cu mașina dvs.

2. Dezinstalați și reinstalați driverele de rețea

Înainte de a încerca această remediere, asigurați-vă că aveți la dispoziție driverele necesare ca rezervă. Accesați site-ul web al producătorului PC-ului și descărcați cel mai recent driver de adaptor de rețea. Deoarece PC-ul dvs. nu se poate conecta la Internet, utilizați un alt computer pentru a descărca un driver și salvați-l pe o unitate flash USB, astfel încât să îl puteți instala pe computer, dacă este necesar. Tot ce trebuie să știți este producătorul computerului și numele sau numărul modelului.

1. În caseta de căutare de pe bara de activități, tastați „Device Manager” și găsiți adaptoare de rețea în lista de rezultate.

2. Extindeți adaptoare de rețea și localizați adaptorul de rețea pentru dispozitivul dvs.

dns-eroare-adaptoare de rețea

3. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea.

4. Selectați Dezinstalare dispozitiv.

dns-error-uninstall-device

5. Faceți clic pe „Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv?” bifați și faceți clic pe Dezinstalare.

avertisment dns-error-uninstall-device

6. După dezinstalarea driverului, reporniți aparatul.

După repornirea computerului, Windows va căuta și va instala automat driverul adaptorului de rețea. Verificați dacă acest lucru vă rezolvă problema conexiunii. Dacă Windows nu instalează automat un driver, încercați să instalați driverul de rezervă pe care l-ați salvat înainte de a-l dezinstala.

3. Ștergeți memoria cache DNS

Cache-ul dvs. DNS stochează locațiile (adresele IP) ale serverelor web care conțin pagini web pe care le-ați vizualizat recent, astfel încât computerul dvs. să le poată accesa mai rapid. Ștergerea acestuia poate elimina orice erori și permite aparatului să verifice din nou serverul DNS pentru adresă.

1. Tastați cmd în fereastra de căutare și deschideți linia de comandă ca administrator.

dns-error-command-prompt

2. Tastați următoarele în fereastra de comandă:

dns-error-flush-cache

3. Verificați dacă a rezolvat problema.

4. Actualizați driverele de rețea

Un driver de dispozitiv este un software care permite sistemului dvs. de operare să pornească, să utilizeze și să controleze un dispozitiv hardware. Dacă nu sunt la zi, este posibil să nu funcționeze. Iată cum să le actualizați.

1. Accesați panoul de control și deschideți „Device Manager”.

2. Extindeți adaptoarele de rețea făcând clic pe triunghiul din fața acestuia.

3. Faceți clic dreapta pe rețeaua dvs.

dns-error-update-driver

4. Faceți clic pe „Actualizați driverele”.

5. Lăsați computerul să verifice dacă există actualizări ale driverului.

6. Instalați driverele dacă se găsește o actualizare.

5. Actualizați software-ul routerului la cea mai recentă versiune

La fel cum driverele trebuie să fie actualizate pentru a funcționa corect, este valabil și pentru software-ul care rulează routerul. Fiecare producător de routere va avea un mod diferit de a face acest lucru. Începeți să verificați online căutând „actualizare” [name of router]”Pentru a afla cum să faceți acest lucru pentru marca și modelul dvs.

6. Dezactivați adaptorul Microsoft Virtual Wi-Fi Miniport

Această opțiune poate fi sau nu disponibilă pe aparatul dvs. Dacă este, instrucțiunile următoare arată cum să îl dezactivați.

1. Accesați Panoul de control.

panoul de control dns-error

2. Extindeți adaptoarele de rețea făcând clic pe triunghiul din fața acestuia.

3. Faceți clic dreapta pe adaptorul virtual Wi-Fi Miniport (dacă este acolo).

4. Faceți clic pe Dezactivare.

7. Modificați setările TCP / IP

TCP / IP, sau Protocolul de control al transmisiei / Protocolul Internet, este o suită de protocoale de comunicații utilizate pentru interconectarea dispozitivelor de pe Internet.

1. Introduceți panoul de control în caseta de căutare.

2. Faceți clic pe Rețea și Internet.

3. Deschideți centrul de rețea și partajare.

4. Faceți clic pe „Modificare setări adaptor” din partea stângă a ferestrei.

dns-error-change-adapter-settings

5. Faceți clic dreapta pe rețeaua Wi-Fi pe care o utilizați.

6. Faceți clic pe Proprietăți.

dns-eroare-proprietăți

7. Selectați „Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4)” și faceți clic pe butonul Proprietăți.

dns-error-tcp-ipv4

8. În ecranul următor, selectați „Obtain IP Address automatic” și „Obtain DNS Server Address automatic”.

9. Apăsați OK.

Există încă alte modalități de a încerca să rezolvați eroarea serverului DNS care nu răspunde, dar acestea sunt unele dintre cele mai frecvente. Sperăm că unul dintre ei va funcționa pentru tine. Spuneți-ne rezultatele dvs.

Join our Newsletter and receive offers and updates! ✅

0 0 votes
Article Rating
Avatar of Routech

Routech

Routech is a website that provides technology news, reviews and tips. It covers a wide range of topics including smartphones, laptops, tablets, gaming, gadgets, software, internet and more. The website is updated daily with new articles and videos, and also has a forum where users can discuss technology-related topics.

You may also like...

Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x