Unul dintre motivele pentru care oamenii cumpără computere Apple este reputația lor de a lucra doar. Din această cauză, este deosebit de dureros când nu „doar funcționează”. Recent, compania a avut probleme cu tastaturile de pe modelele sale MacBook Pro, dar acesta nu este singurul lucru care ar putea merge prost.
Nu există probleme de computer, dar un trackpad care nu funcționează este deosebit de rău, deoarece se pare că abia îți poți folosi computerul. Acestea pot fi, de asemenea, probleme dificile de depistat, astfel încât depanarea poate necesita mult timp. Acestea fiind spuse, aceste sfaturi ar putea să vă ajute să rezolvați problema mai repede.
Eliminați orice șoareci conectați
În mod normal, acest lucru nu ar trebui să cauzeze o problemă, dar unul dintre cele mai ușoare lucruri de exclus este să vă asigurați că nu aveți alți șoareci conectați. Probabil că ați observa un mouse cu fir, dar dongle-ul pentru un mouse fără fir sau chiar un mouse Bluetooth ar putea cauza probleme cu trackpadul. Dacă este conectat un mouse extern, deconectați-l, reporniți și vedeți dacă problema dvs. persistă.
Verificați dacă există actualizări de software
Acesta este un alt lucru ușor de verificat. Puteți verifica actualizările de software deschizând aplicația Preferințe sistem, apoi deschizând secțiunea Actualizare software din al treilea rând. Aceasta va verifica automat dacă există actualizări disponibile.
Deși nu este ceva obișnuit, acest lucru poate atrage și actualizări de firmware, care pot rezolva problema trackpad-ului. Software-ul ar putea fi, de asemenea, vinovat, așa că nu strică niciodată să verificați dacă există actualizări dacă trackpad-ul Mac nu funcționează.
Resetați SMC
SMC sau System Management Controller este responsabil pentru multe dintre funcțiile de nivel scăzut de pe MacBook. Din această cauză, s-ar putea să vă cauzeze problema trackpad-ului, chiar dacă nu este direct legat de trackpad.
Pentru a începe, opriți computerul Mac.
Dacă computerul dvs. Mac are o baterie detașabilă, scoateți bateria și sursa de alimentare. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de cinci secunde, apoi reinstalați bateria și porniți din nou computerul Mac.
Pentru un Mac cu o baterie care nu poate fi detașată, țineți apăsat Ctrl + Opțiune + Schimb de pe tastatura încorporată, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare. Țineți-le apăsate timp de zece secunde. După zece secunde, eliberați-le, apoi apăsați butonul de pornire pentru a porni din nou MacBook-ul.
Resetați PRAM / NVRAM
În funcție de modelul dvs. de MacBook, acesta folosește PRAM (parametru RAM) sau NVRAM (RAM non-volatil). Ambele funcționează aceeași funcție și oricare dintre acestea poate fi de vină pentru problemele de trackpad. Din fericire, pașii pentru resetare sunt aceiași.
Închide Mac-ul. Acum, apăsați Opțiune + Comanda + P + R. Țineți-le apăsate timp de cel puțin douăzeci de secunde. Pe majoritatea MacBook-urilor puteți elibera tastele după ce ați auzit sunetul de pornire pentru a doua oară. Pentru MacBook-urile mai noi cu cipul de securitate T2, eliberați cheile după ce logo-ul Apple apare pentru a doua oară.
Ștergeți fișierele listei de proprietăți Trackpad
În cele din urmă, o listă de proprietăți necinstite sau un fișier „.plist” ar putea fi defect. Deoarece ne concentrăm pe trackpad-urile MacBook, există doar două fișiere de căutat.
Deschideți Finder, apoi deschideți meniul Go și faceți clic pe intrarea din meniul Go To Folder. Aici, tastați „Bibliotecă / Preferințe”, apoi faceți clic pe Go. Căutați următoarele fișiere. Dacă oricare dintre acestea este prezentă, ștergeți-l, apoi reporniți computerul.
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple.preference.trackpad.plist
Concluzie
Acest articol se concentrează pe MacBook-uri, dar sunt departe de singurele computere cu probleme de trackpad. Laptopurile Windows și laptopurile Linux pot suferi și probleme de trackpad. Indiferent de platformă, problemele legate de trackpad sunt întotdeauna frustrante.
Din fericire, putem ajuta. Avem un ghid pentru depistarea și remedierea problemelor de trackpad Linux. Veți găsi, de asemenea, o listă de sfaturi în cazul în care trackpad-ul laptopului dvs. Windows nu funcționează corect.