As notificações do Slack não estão funcionando?  Aqui estão as correções

Slack-Benachrichtigungen funktionieren nicht? Hier sind die Korrekturen

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Seit Beginn der Pandemie hat sich die Arbeitskultur verändert und die Menschen arbeiten nun von zu Hause aus statt vom Büro aus. Slack hat sich zu einem beliebten Kommunikationstool für den Arbeitsbereich für Benutzer entwickelt, die von zu Hause aus arbeiten. Die steigende Popularität und Nutzung von Slack ist auf die zahlreichen Workspace-Tools zurückzuführen, die es bietet. Wie bei jeder anderen App gibt es in Slack jedoch mehrere Probleme, insbesondere im Zusammenhang mit Benachrichtigungen.

Die vielen Möglichkeiten, Benachrichtigungen in Slack anzupassen, sind oft der Grund dafür, dass Slack-Benachrichtigungen nicht funktionieren. Wenn Sie mit den gleichen Problemen konfrontiert sind und nach Methoden zur Behebung suchen, finden Sie hier einige effektive Methoden, mit denen das Problem mit Slack-Benachrichtigungen auf Ihrem Android-Gerät behoben wird.

Bevor wir anfangen

Beachten Sie, dass das Problem, dass Slack-Benachrichtigungen nicht funktionieren, auf allen Betriebssystemen vorherrscht, einschließlich Android und iOS. Während die Korrekturen hier auf Android durchgeführt werden, gelten die gleichen Methoden auch für iOS.

Hier sind ein paar Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie das Problem beheben:

  • Slack-Benachrichtigungseinstellungen werden auf allen Plattformen synchronisiert. Wenn sich eine Einstellung auf einem Gerät ändert, ändert sich auch die Einstellung auf einem anderen Gerät.
  • Benachrichtigungseinstellungen sollten für jede Gruppe separat konfiguriert werden.

1. Starten Sie Ihr Telefon neu

Android 11 Power-Menü

Wenn Sie zum ersten Mal auf ein App-Problem oder ein Problem mit Ihrem Telefon stoßen, starten Sie es neu. Es scheint, dass die erste einfache Lösung darin besteht, Ihr Telefon neu zu starten, die Slack-App zu öffnen und zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

2. Verwenden Sie die integrierte Slack-Fehlerbehebung

Das Gute an Slack ist, dass es eine integrierte Fehlerbehebung für Benachrichtigungen bietet, mit der Sie die meisten Probleme beheben können. Es ist sowohl auf Android als auch auf iOS vorhanden. So verwenden Sie es:

1. Öffne die Slack-App auf deinem Android-Telefon.

2. Tippe unten rechts in der Slack-Oberfläche auf den Reiter „Du“ und klicke dann auf die Option „Benachrichtigungen“.

Fehlerbehebung für Slack-Benachrichtigungen, die nicht funktionieren

3. Im Menü Benachrichtigungen müssen Sie auf „Benachrichtigungen beheben“ tippen, um den Fehlerbehebungsprozess einzuleiten.

Benachrichtigungen zur Slack-Fehlerbehebung

4. Es wird Ihr Gerät nach Benachrichtigungsproblemen durchsuchen und alle erkannten Probleme beheben.

Slack-Benachrichtigungen funktionieren nicht Fehlerbehebung

3. Benachrichtigungen zulassen

Auf Android ist für jede installierte App eine separate Benachrichtigungseinstellung verfügbar. Sie können diese Benachrichtigungseinstellungen optimieren und grundsätzlich alle Benachrichtigungen deaktivieren, wenn Sie möchten. Wenn Sie keine Slack-Benachrichtigungen erhalten, überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen für die Slack-App und prüfen Sie, ob sie versehentlich deaktiviert wurde.

1. Drücken Sie lange auf das Slack-App-Symbol und tippen Sie auf die Schaltfläche „App-Info“.

Slack-App-Benachrichtigungen

2. Tippen Sie auf die Option „Benachrichtigungen“.

Option für nicht funktionierende Slack-Benachrichtigungen

3. Stellen Sie sicher, dass alle Benachrichtigungen aktiviert sind oder zumindest die wichtigsten.

Alle Benachrichtigungen aktiviert

3. Installieren Sie das neueste Slack-App-Update

Slack-App-Update

Häufig vergessen wir, alle auf unseren Geräten installierten Apps zu aktualisieren. Es ist eine nette Angewohnheit, im Google Play Store nach App-Updates zu suchen, da die App-Entwickler möglicherweise einige Fehler in der neueren Version behoben haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Slack-App auf Ihrem Gerät ausführen, um zu vermeiden, dass das Problem aufgrund eines Fehlers in der App auftritt.

4. Mobile Benachrichtigungen aktivieren

Wenn das Problem der Slack-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobiltelefon immer noch nicht funktioniert, sollten Sie überprüfen, ob Sie mobile Benachrichtigungen in der App aktiviert haben. Slack funktioniert in Bezug auf Benachrichtigungen etwas anders als andere Apps.

Standardmäßig sendet Slack nur dann Benachrichtigungen an dich, wenn du in deiner Desktop-Slack-App inaktiv bist. Dies bedeutet eine Minute Sperren Ihres Desktop-Bildschirms oder 10 Minuten Inaktivität. Du erhältst einfach Slack-Benachrichtigungen auf deinem Handy, solange du in der Desktop-App aktiv bist. Sie können dieses Verhalten der App ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffne die mobile Slack-App und tippe unten rechts auf der Benutzeroberfläche auf die Registerkarte „Du“ und dann auf „Benachrichtigungen“.

Fehlerbehebung für Slack-Benachrichtigungen, die nicht funktionieren

2. Tippen Sie auf die Option „Benachrichtigen Sie mich auf dem Handy …“.

Slack-Benachrichtigungen funktionieren nicht Benachrichtigen

3. Wählen Sie hier die Option „Immer, auch wenn ich aktiv bin“.

Immer benachrichtigen

5. Ton aktivieren

Wenn eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon eingeht, erwarten Sie normalerweise, dass es einen Ton ausgibt, um Sie zu „benachrichtigen“. Sie können auch einen Ton für Slack-Benachrichtigungen einstellen oder überprüfen, ob Sie einen Ton eingestellt haben.

Gehen Sie dazu zu; Sie Registerkarte -> Benachrichtigungen -> Systemoptionen. Wenn Sie auf Systemoptionen tippen, werden die systemweiten Android-Benachrichtigungseinstellungen geöffnet. Stellen Sie hier sicher, dass Sie den Lautlos-Modus deaktiviert haben. Wähle einen lauten, aber dezenten Nachrichtenton für Slack-Benachrichtigungen.

Ton für Slack-Benachrichtigungen

6. Slack-Thread-Benachrichtigungen aktivieren

Wenn Sie Probleme beim Empfangen von Thread- oder Antwortbenachrichtigungen haben, überprüfen Sie, ob die dedizierte Einstellung aktiviert ist.

Gehen Sie dazu zur Registerkarte Sie -> Benachrichtigungen. Aktivieren Sie hier den Schalter „Bei Antworten auf Threads benachrichtigen“.

Antwort auf Slack-Benachrichtigungen

7. Kanal stummschalten

Eine weitere mögliche Lösung, die Sie überprüfen können, besteht darin, ob Sie den Kanal stummgeschaltet haben, von dem Sie Benachrichtigungen erwarten. Wenn Sie einen Kanal stummgeschaltet haben, werden Sie auf das Problem stoßen, dass Slack-Benachrichtigungen nicht funktionieren.

Um die Stummschaltung des Slack-Kanals aufzuheben, öffne den Kanal und vergewissere dich unter den Kanaldetails-Einstellungen, dass der Schalter „Kanal stumm“ deaktiviert ist.

Stummschaltung von Thread-Benachrichtigungen aufheben Slack

8. Deaktivieren Sie den Batteriesparmodus

Auf Android-Geräten gibt es einen Energiesparmodus, mit dem Benutzer etwas mehr Saft sparen können, wenn ihre Telefone noch etwas Akku haben. Dieser Energiesparmodus kann manchmal der Grund dafür sein, dass Slack-Benachrichtigungen nicht funktionieren. Damit Slack-Benachrichtigungen richtig funktionieren, musst du den Energiesparmodus deaktivieren.

Gehen Sie auf Android zu “Einstellungen -> Akku”. Schalten Sie hier den Energiesparmodus aus.

Schalten Sie den Energiesparmodus aus

9. Deaktivieren Sie die Batterieoptimierung für die Slack-App

Geräte mit neueren Android-Versionen verfügen für jede auf dem Gerät installierte App über eine Funktion zur Batterieoptimierung. Es gibt dem Benutzer die Befugnis zu entscheiden, welche App im Hintergrund ausgeführt werden darf. Wenn Sie diese Funktion versehentlich für die Slack-App aktiviert haben, werden Sie auf Probleme wie Slack-Benachrichtigungen stoßen, die nicht funktionieren.

Um die „Batterieoptimierung“ für die Slack-App zu aktivieren und zu deaktivieren, drücke lange auf das App-Symbol und tippe auf „App-Info“. Gehen Sie zu „Erweitert -> Akku“. Aktivieren Sie im Batteriemenü die Option „Nicht optimieren“. Sie können auch die Option „Intelligente Steuerung“ verwenden.

Akku-Optimierung Slack

10. Cache-Daten löschen

Sie können auch versuchen, die Cache-Daten der App zu löschen. Meistens sind die beschädigten temporären Dateien der Grund für die Fehlfunktion von Apps. Sie können die Cache-Daten der Slack-App löschen, indem Sie auf die Registerkarte Sie -> Einstellungen -> Erweitert -> Cache zurücksetzen gehen.

App-Cache zurücksetzen Slack-App

Dies sind einige der besten Möglichkeiten, um das Problem mit Slack-Benachrichtigungen auf Ihrem Android-Gerät zu beheben. Wie bereits erwähnt, können Sie diese Schritte auch für iOS-Geräte ausführen.

Erfahren Sie auch, wie Sie Benachrichtigungen von Ihrem Sperrbildschirm in Android ausblenden.

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