Snapchat funktioniert nicht: 11 Fixes zur Behebung häufiger Probleme

Snapchat Not Working On Ios Or Android (11 Fixes To Common Issues)
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Funktioniert Snapchat auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät nicht? Ganz gleich, mit welchem ​​Problem Sie konfrontiert sind, die Lösung ist normalerweise etwas relativ Einfaches. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die häufigsten Probleme, die dazu führen, dass Ihr Snapchat nicht funktioniert, und die einfachen Lösungen, um die Situation zu beheben.

Häufige Snapchat-Probleme, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind

Es gibt mehrere Gründe, warum Snapchat nicht mehr funktioniert. Nur einige der häufigsten sind:

  • Snaps werden nicht gesendet
  • Die App lädt nicht
  • Snapchat zeigt schwarzen Bildschirm
  • Benachrichtigungen funktionieren nicht

Einfache Snapchat-Korrekturen für häufige Probleme

Im Folgenden finden Sie mehrere Möglichkeiten, wie Sie möglicherweise das Snapchat-Problem beheben können, das Sie haben.

1. Überprüfen Sie die App-Berechtigungen

Wenn Sie Ihr Snapchat mit den falschen Berechtigungen eingerichtet haben – oder versehentlich einige App-Berechtigungen geändert haben – könnte die App nicht mehr so ​​funktionieren, wie sie sollte, oder überhaupt nicht funktionieren (z. B. ein schwarzer Bildschirm).

Zum Beispiel:

  • Wenn Sie den Kamerazugriff nicht gewähren, kann dies zu einem schwarzen Bildschirmfehler führen.
  • Wenn Sie keinen Zugriff auf das Mikrofon gewähren, können Sie das Mikrofon nicht verwenden, wenn Sie sich in Snapchat befinden, wodurch verhindert wird, dass Sie Umgebungsgeräusche in Videos hören oder Sprachnachrichten senden.
  • Wenn Sie keinen Speicherzugriff gewähren, können Sie keine Dateien in Snapchat importieren und können auch keine Dateien aus der App speichern.

Wenn Sie ein Android-Benutzer sind, finden Sie die Snapchat-App-Berechtigungen mit diesen Schritten:

  1. Schließe die Snapchat-App und öffne die „Einstellungen“ deines Geräts.
  2. Scrollen Sie im Einstellungs-Dashboard nach unten, klicken Sie auf „Apps“ und suchen Sie nach „Snapchat“.
Snapchat-Apps-Bildschirm
  1. Klicken Sie auf Berechtigungen.
Snapchat-Berechtigungsbildschirm
  1. Erlauben oder verweigern Sie Berechtigungen, die Sie für Ihr Snapchat benötigen/nicht benötigen.
Snapchat-Berechtigungsbildschirm Ii

Führen Sie für iOS- und iPadOS-Benutzer die folgenden Schritte aus:

  1. Schließen Sie Ihre Snapchat-App und greifen Sie auf die Einstellungen Ihres iOS-Geräts zu.
  2. Scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten zum Abschnitt „Apps“ und klicken Sie auf „Snapchat“.
Snapchat iOS-Einstellungsbildschirm
  1. Sie werden hier mit vielen Berechtigungen konfrontiert. Aktivieren und deaktivieren Sie die für die Verwendung der App erforderlichen.
Snapchat iOS-Berechtigungen
  1. Starten Sie die Snapchat-App neu.

Abhängig vom jeweiligen Problem kann dieser Fix allein oder in Kombination mit anderen auf dieser Liste funktionieren.

2. Aktualisieren Sie Ihr Gerät

Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Software-Updates installieren, um Ihr Gerät sicher und effizient zu halten. Manchmal funktionieren Apps auf Ihrem Gerät möglicherweise nicht richtig, weil Sie das neueste Update nicht durchgeführt haben.

Wenn es um Betriebssystem-Updates geht, erhalten Sie höchstwahrscheinlich eine Gerätebenachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, dass ein Update für Ihr Gerät verfügbar ist. Folgen Sie den Anweisungen dieser Benachrichtigung, um Ihr Gerät zu aktualisieren. Sie können auch manuell nach neuer verfügbarer Software suchen, indem Sie zu „Einstellungen -> System -> Systemaktualisierung“ gehen.

3. Aktualisieren Sie Ihre App

Wenn Sie ein Android-Benutzer sind, folgen Sie dieser Anleitung, um zu erfahren, wie Sie Ihre Apps aktualisieren. Gehen Sie für Benutzer von iOS-Geräten wie folgt vor:

  1. Drücken Sie lange auf das App Store-Symbol auf der Startseite Ihres Geräts.
Snapchat-Updates-Bildschirm
  1. Klicken Sie auf „Updates“ und suchen Sie in der App-Liste auf dem daraufhin angezeigten Bildschirm nach Snapchat.
  2. Tippen Sie neben der App auf das Symbol „Aktualisieren“.
Snapchat Ios-Aktualisierungsbildschirm

Wenn es kein und verfügbares Update für Snapchat gibt, könnte dies bedeuten, dass das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, kein allgemeines ist, das ein Entwickler-Update rechtfertigt. Es könnte auch sein, dass das Problem neu ist und die App-Entwickler noch an einer Lösung dafür arbeiten.

4. Abmelden (und erneut anmelden)

Das Abmelden von Snapchat auf iOS und Android ist einfacher als Sie denken. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Öffnen Sie die Snapchat-App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät.
  2. Klicken Sie auf das Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Dies könnte Ihr Bitmoji, ein allgemeines Symbol einer Person oder eine Geschichte sein, die Sie kürzlich gepostet haben.
Snapchat Abmeldebildschirm 1 Min
  1. Klicken Sie auf dem resultierenden Bildschirm auf das Zahnrad-/Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke.
Snapchat-Einstellungen Gear Min
  1. Scrollen Sie ganz nach unten auf der Seite, wo Sie die Option „Abmelden“ finden.
Snapchat-Abmeldebildschirm

Die Anmeldung ist einfach, da die App Sie zum erforderlichen Bildschirm zurückführt. Bevor Sie sich jedoch erneut anmelden, sollten Sie zuerst den App-Cache löschen.

5. Löschen Sie den App-Cache

So löschen Sie Ihren Snapchat-App-Cache auf Android:

  1. Gehen Sie zu den „Einstellungen“ Ihres Geräts und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Apps“.
Snapchat-Apps-Einstellungsbildschirm
  1. Klicken Sie auf „Snapchat“.
Snapchat-Apps-Bildschirm
  1. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Speicher“.
Snapchat-Speicher
  1. Klicken Sie auf die Option „Cache löschen“.
Snapchat-Cache löschen-Schaltfläche

iOS-Geräte handhaben das Caching anders und effizienter, sodass Sie dies hier möglicherweise nicht tun müssen.

6. Wechseln Sie zu Mobile Daten oder Wi-Fi

Was ist, wenn Ihr Snapchat selbst funktioniert, aber Ihre Internetverbindung das Problem ist? Eine Erweiterung dieses Problems ist, wenn Ihre Internetverbindung für alle anderen Dinge funktioniert, aber im Moment nicht mit Snapchat kompatibel zu sein scheint. Wir können uns nie sicher sein, daher ist es logisch, dass Sie die Fehler beheben, indem Sie Ihre Internetverbindung überprüfen.

Wenn Sie mobile Daten verwenden, wechseln Sie zum Testen zu einem anderen mobilen Datennetzwerk oder stellen Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk in der Nähe her. Seien Sie vorsichtig bei öffentlichen Wi-Fi-Netzwerken, damit Sie nicht in die falschen Hände geraten.

Wenn Ihr mobiles Netzwerk der Übeltäter ist, möchten Sie vielleicht zu einem anderen ISP oder Wi-Fi-Netzwerk wechseln, wenn Sie Snapchat verwenden. Wenn Sie in der Vergangenheit keine Probleme bei der Verwendung der App im Mobilfunk- oder Wi-Fi-Netzwerk hatten, handelt es sich möglicherweise um eine vorübergehende Störung, die bald behoben wird, sodass Sie nicht in Panik geraten müssen.

7. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Eine gute Möglichkeit, festzustellen, ob Ihre Internetverbindung schlecht ist, besteht darin, einen Geschwindigkeitstest zu starten. Sie können auch YouTube testen oder versuchen, andere internetbezogene Aufgaben auszuführen, um sicherzustellen, dass Ihre Internetverbindung sowohl aktiv als auch robust ist.

Überprüfen Sie andernfalls Ihre Verbindungseinstellungen, erneuern Sie Ihr Datenabonnement (falls das vorherige erschöpft/abgelaufen ist) oder wenden Sie sich an Ihren ISP.

8. Suchen Sie nach geografischen Beschränkungen

Für diejenigen, die gerade an einen neuen Ort gezogen sind, sind Sie möglicherweise Opfer von Geobeschränkungen in dieser Region geworden. Einige Länder (wie China) verbieten viele Dienste und Websites, was es fast unmöglich macht, sie außerhalb solcher Standorte zu nutzen.

Fragen Sie herum, um zu bestätigen, wenn Sie sich nicht sicher sind, oder schauen Sie online nach, um zu erfahren, ob Sie sich in einer Region befinden, in der Snapchat eingeschränkt ist.

Sollte das der Fall sein, ist nicht alle Hoffnung verloren. Sie können einen der folgenden Schritte ausführen:

  • Warten Sie, bis Sie einen solchen Ort verlassen haben, um Snapchat weiter zu verwenden.
  • Wählen Sie einen sicheren VPN-Dienst, um die geografische Beschränkung zu umgehen, und verwenden Sie Ihr Snapchat normal.

Notiz: Stellen Sie sicher, dass Sie keine Gesetze brechen, indem Sie ein VPN verwenden, da einige Regionen rechtliche Gründe gegen die Verwendung von VPNs haben.

9. Starten Sie Ihr Telefon neu

Ihr Telefon verfügt auch über einen zwischengespeicherten Speicher (den Sie manuell löschen können), der jedoch möglicherweise am besten mit einem Neustart behandelt wird.

Das mag nach einer so einfachen Lösung klingen, dass viele Leute es ignorieren, aber es funktioniert einwandfrei. Wenn eine App anfängt, sich schlecht zu benehmen, wie es in diesem Fall Ihr Snapchat ist, versuchen Sie einen einfachen Neustart Ihres Telefons, um zu sehen, ob es funktioniert. Die Chancen stehen gut.

Schaltfläche zum Neustarten des Snapchat-Telefons

10. Sie sind ein Beta-Benutzer

Wenn Sie ein Beta-Benutzer sind, sollten Sie damit rechnen, dass Ihr Snapchat abstürzt, nicht mehr funktioniert und möglicherweise irgendwann andere Apps auf Ihrem Telefon stört.

Beta-Software ist noch nicht stabil, da Entwickler neue Funktionen testen und Feedback von der Beta-Community erhalten. Auf diese Weise wissen sie, was funktioniert, und können das für den stabilen Build packen, der an alle Benutzer geht.

Für diejenigen, die mit möglichen Verzögerungen, unerwarteten Abstürzen und anderen Unsicherheiten in der Beta-Software nicht zufrieden sind, ist es am besten, beim stabilen Build zu bleiben. Der einzige Preis, den Sie zahlen müssen, besteht darin, auf die Einführung des robusten Updates zu warten, bevor Sie alle neuen Funktionen erhalten, auf die die Betatester Zugriff haben.

Auf der anderen Seite müssen Sie sich nicht mit den Kopfschmerzen herumschlagen, wenn Ihr Snapchat nicht zufällig funktioniert.

11. Überprüfen Sie die Snapchat-Server

Dies passiert selten, aber Snapchat selbst kann für einen Moment nicht verfügbar sein. Es ist den größten Technologieunternehmen wie Facebook, WhatsApp und Google schon einmal passiert, und wir wissen, dass es Snapchat passieren kann.

Snapchat wartet auf Snapchat-Server

Wenn Sie Probleme haben, können Sie eine Website wie überprüfen isitdownrightnow.com und prüfen Sie, ob die Spanchat-Server funktionieren. Wenn sie ausfallen, können Sie nicht viel anderes tun, als darauf zu warten, dass die Ingenieure des Unternehmens ihre internen Probleme beheben.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche App-Berechtigungen benötige ich für Snapchat?

Die Berechtigungen, die Sie für Ihr Snapchat benötigen, hängen davon ab, wie Sie die App verwenden.

Wenn Sie Sprachnachrichten oder Anrufe (Video oder Sprache) auf Snapchat senden, möchten Sie Ihr Mikrofon aktivieren. Ihre Kameraeinstellungen sollten auch aktiviert sein, wenn Sie in der App Bilder und Videos aufnehmen möchten.

Für Benutzer, die ihre Freundesliste mit möglichen Snapchat-Benutzern aktualisieren möchten, die sich bereits in Ihrer Kontaktliste befinden, müssten Sie Snapchat auch Zugriff auf Ihre Kontakte gewähren.

Stellen Sie sicher, dass Sie Snapchat – oder einer anderen App – nicht zu viel Zugriff auf Ihr Gerät gewähren, als es benötigt.

2. Was speichert Snapchat in deinem Cache?

Immer wenn Sie zusätzliche Funktionen wie Sticker, Memories und Lens verwenden, erstellt Snapchat einen Cache, damit Sie bei der nächsten Verwendung problemlos auf diese Funktionen zugreifen können. Dies hilft Ihnen auch, Ihre häufig verwendeten In-App-Funktionen und -Einstellungen zuerst anzuzeigen.

Beim Löschen des Caches werden alle diese Einstellungen aus dem System gelöscht. Sie müssten also anfangen, neue Einstellungen aufzubauen, während das System lernt, wie Sie Ihre Zeit in der App besser, schneller und effizienter gestalten können.

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