So beheben Sie Bluetooth-Verbindungsprobleme unter Windows 11

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Unter Windows 11 ist Bluetooth eine drahtlose Technologie mit kurzer Geschwindigkeit und kurzer Reichweite, mit der Sie viele Peripheriegeräte (z. B. Lautsprecher, Mäuse und Tastaturen) ohne Kabel mit Ihrem Laptop oder Desktop-Computer verbinden können.

Obwohl Geräte automatisch wieder verbunden werden sollten, wenn Sie sie einschalten und sich in Reichweite befinden, ist Bluetooth keine fehlerfreie Technologie, und Sie werden oft auf Verbindungsprobleme stoßen.

Was auch immer das Problem sein mag, Sie haben viele Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen können, die häufigsten Probleme unter Windows 11 zu lösen.

In dieser Anleitung lernen Sie die verschiedenen Möglichkeiten kennen, Verbindungsprobleme mit Bluetooth unter Windows 11 zu beheben.

Fehlendes Bluetooth in den Einstellungen beheben

Wenn die Bluetooth-Einstellungen in der Einstellungen-App fehlen, liegt das Problem möglicherweise am Treiber oder das Gerät unterstützt diese drahtlose Technologie nicht.

Um zu überprüfen, ob der Bluetooth-Adapter über eine Treiberaktualisierung verfügt, verwenden Sie diese Schritte:

  1. Offen Einstellungen.

  2. Klicke auf Windows Update.

  3. Klicke auf Erweiterte Optionen.

  4. Klicken Sie im Abschnitt „Zusätzliche Optionen“ auf die Optionale Updates Einstellung.

    Öffnen Sie Optionale Updates

  5. Klicke auf Treiber.

  6. Wählen Sie das Bluetooth-Treiber-Update (falls verfügbar).

    Bluetooth-Treiber für Windows 11 aktualisieren

  7. Drücke den Herunterladen & installieren Taste.

Wenn das System keinen neuen Treiber finden kann, können Sie die Website Ihres Computerherstellers besuchen, um den neuesten Treiber und Anweisungen zum Ausführen dieser Aufgabe herunterzuladen.

Fehlendes Bluetooth im Geräte-Manager behoben

Wenn der Treiber nicht mit der Version von Windows 11 kompatibel ist, wird der Bluetooth-Adapter manchmal möglicherweise nicht im Geräte-Manager angezeigt.

Um festzustellen, ob der Adapter kompatibel ist, verwenden Sie diese Schritte:

  1. Offen Start.

  2. Suchen nach Gerätemanager und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die App zu öffnen.

  3. Erweitere die Andere Geräte Zweig.

  4. Wählen Sie das unbekannte Gerät aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die aus Eigenschaften Möglichkeit.

  5. Klick auf das Einzelheiten Tab.

  6. Verwenden Sie das Dropdown-Menü „Eigenschaften“ und wählen Sie die aus Hardware-IDs Möglichkeit.

  7. Suchen Sie im Abschnitt „Wert“ nach der Hardware-Identifikation.

  8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hardwareidentifikation (z. B. USBVID_{ID}&PID_{ID}) und wählen Sie die aus Kopieren Möglichkeit.

    Bluetooth-Hardware-IDs

  9. Verwenden Sie eine beliebige Suchmaschine, um die Hardware-ID zu recherchieren, um den Gerätenamen und den Hersteller herauszufinden.

  10. Öffnen Sie die Support-Website des Bluetooth-Herstellers, laden Sie einen kompatiblen Treiber für Windows 11 herunter und installieren Sie ihn.

Wenn das Gerät Probleme hat und Sie den Bluetooth-Treiber deinstallieren, kann es auch vorkommen, dass das System den Treiber nach dem Neustart des Computers nicht automatisch neu installiert. Sie könnten auch den Eintrag „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ unter „Universal Serial Bus Controllers“ im Geräte-Manager sehen. In diesem Fall müssen Sie den Treiber manuell neu installieren.

Bluetooth-Treiber neu installieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Bluetooth-Treiber unter Windows 11 neu zu installieren:

  1. Offen Start.

  2. Suchen nach Gerätemanager und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die App zu öffnen.

  3. Erweitere die Universal Serial Bus-Controller Zweig.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die „Unbekanntes USB-Gerät (Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen)“ Eintrag und wählen Sie die aus Deinstallieren Möglichkeit.

  5. Drücke den Ja Taste.

  6. Starte deinen Computer neu.

Wenn Sie nach dem Neustart des Computers Bluetooth immer noch nicht im Geräte-Manager aufgelistet sehen, klicken Sie auf das Scannen nach Hardwareänderungen Schaltfläche oben rechts. Falls das System das Gerät immer noch nicht erkennen kann, müssen Sie den Bluetooth-Gerätetreiber von der Support-Website des Herstellers herunterladen und installieren.

Bluetooth nach dem Upgrade auf Windows 11 reparieren

Wenn Sie kürzlich ein Update für Windows 11 installiert haben und das Bluetooth-Gerät nicht mehr funktioniert, verwendet das Gerät möglicherweise ein benutzerdefiniertes Bluetooth-Profil.

Falls das das Problem ist, Verbinden Sie das Bluetooth-Gerät erneut, um das Problem zu beheben.

Unter Windows 11 müssen drahtlose Geräte eines der unterstützten Profile verwenden, damit sie funktionieren:

  • Erweitertes Audioverteilungsprofil (A2DP 1.2)
  • Audio/Video-Fernsteuerungsprofil (AVRCP 1.3)
  • Bluetooth LE Generic Attribute (GATT)-Client
  • DFÜ-Netzwerkprofil (DUN 1.1)
  • Geräte-ID-Profil (DI 1.3)
  • Hardcopy Cable Replacement Profile (HCRP 1.0)
  • Freisprechprofil (HFP 1.5)
  • Human Interface Device (HID 1.1)
  • HID über GATT-Profil (HOGP 1.0)
  • Objekt-Push-Profil (OPP 1.1)
  • Personal Area Networking-Benutzerprofil (PANU 1.0)
  • Serielles Anschlussprofil (SPP 1.2)

Um die unterstützten Profile für Ihr Bluetooth-Gerät zu ermitteln, müssen Sie auf der Website Ihres Herstellers nach Dokumentation suchen.

Beheben Sie die Bluetooth-Geräteverbindung, wenn sie gekoppelt ist

Wenn das Gerät gekoppelt ist, aber nicht funktioniert, kann eine erneute Verbindung das Problem unter Windows 11 beheben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Bluetooth-Verbindung für ein gekoppeltes Gerät zu reparieren:

  1. Offen Einstellungen.

  2. Klicke auf Bluetooth & Geräte.

  3. Drücke den Geräte Tab.

    Öffnen Sie Bluetooth-Geräte

  4. Wenn das betreffende Gerät als angezeigt wird Gepaartaber es funktioniert nicht, klicken Sie auf die Menüschaltfläche (drei Punkte) auf der linken Seite und wählen Sie die aus Gerät entfernen Taste.

    Entfernen Sie das Bluetooth-Gerät

  5. Drücke den Ja Taste.

Wenn Sie die Schritte abgeschlossen haben, verbinden Sie Ihr Bluetooth-Gerät erneut mit diesen Schritten.

Wenn das Gerät kein Display hat, aber eine PIN zum Koppeln benötigt, sehen Sie in der Dokumentation nach, um die Standard-PIN herauszufinden. Meistens ist die Standard-PIN jedoch gerecht „0000“ oder „1234“.

Beheben Sie die Bluetooth-Dateiübertragung unter Windows 11

Wenn Sie keine Dateien über Bluetooth senden oder empfangen können, können Sie einige Dinge überprüfen, um dieses Problem zu beheben.

Überprüfen Sie die Verbindung

Bestätigen Sie mit diesen Schritten, dass das Gerät mit dem Computer gekoppelt ist:

  1. Offen Einstellungen.

  2. Klicke auf Bluetooth & Geräte.

  3. Drücke den Geräte Tab.

    Öffnen Sie Bluetooth-Geräte

  4. Bestätigen Sie, dass das Gerät mit dem Computer gekoppelt ist.

    Bestätigen Sie, dass Bluetooth gekoppelt ist

Auf der Seite sollte das Gerät als angezeigt werden Gepaart oder In Verbindung gebracht. Wenn das Gerät getrennt ist, verwenden Sie diese Schritte, um ein Bluetooth-Peripheriegerät zu verbinden. Wenn das Gerät als gekoppelt, aber nicht verbunden angezeigt wird, klicken Sie links auf die Menüschaltfläche (drei Punkte) und wählen Sie aus Verbinden Möglichkeit.

Bluetooth-OPP-Unterstützung

Wenn Ihr Peripheriegerät Bluetooth nicht unterstützt Bluetooth-Objekt-Push-Profil (OPP)funktioniert die Dateiübertragung unter Windows 11 nicht. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies das Problem ist, konsultieren Sie die Support-Website Ihres Herstellers, um festzustellen, ob Ihr Peripheriegerät OPP unterstützt.

Bluetooth-Dateiübertragung

Unter Windows 11 müssen Sie sich im Bildschirm „Warten auf Verbindung“ befinden, bevor Sie Dateien übertragen können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Bluetooth-Dateiübertragungstool zu öffnen:

  1. Offen Einstellungen.

  2. Klicke auf Bluetooth & Geräte.

  3. Drücke den Geräte Tab.

    Öffnen Sie Bluetooth-Geräte

  4. Klicken Sie im Abschnitt “Verwandte Einstellungen” auf die Senden oder empfangen Sie Dateien über Bluetooth Möglichkeit.

    Senden und empfangen Sie Dateien über Bluetooth

  5. Drücke den Dateien senden oder Dateien erhalten Möglichkeit.

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  6. Fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort, um Dateien über Bluetooth zu übertragen.

Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, sollten Sie in der Lage sein, Dateien auf Ihren Computer zu übertragen.

Beheben Sie die Verbindung von Bluetooth-Audiogeräten unter Windows 11

Wenn sich der Bluetooth-Lautsprecher im Erkennungsmodus befindet, hören Sie wahrscheinlich Störungen und eine schlechte Audioqualität. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Bluetooth-Einstellungen zu schließen, um zu verhindern, dass Ihr Computer weiterhin nach neuen Geräten sucht.

Außerdem kann Bluetooth nicht viele Daten drahtlos übertragen. Wenn Sie also mehrere Vorgänge wie das Übertragen von Dateien und das Hören von Musik ausführen, werden Sie auf Audioprobleme stoßen.

Für den Fall, dass Sie ein Paar Lautsprecher gekoppelt haben, diese aber nicht funktionieren. Es ist möglich, dass sie nicht als Standardausgabegeräte des Systems konfiguriert sind.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Bluetooth-Lautsprecher unter Windows 11 als Standard zu konfigurieren:

  1. Offen Einstellungen.

  2. Klicke auf System.

  3. Drücke den Klang Tab.

  4. Verwenden Sie im Abschnitt „Ausgabe“ die Einstellung „Wählen Sie Ihr Ausgabegerät“ und wählen Sie den Lautsprecher aus, der als Standard verwendet werden soll.

    Standard-Bluetooth-Lautsprecher festlegen

Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, sollten Sie Töne von den Bluetooth-Lautsprechern hören.

Beheben Sie Bluetooth-Treiberprobleme unter Windows 11

Wenn es ein Treiberproblem gibt, das verhindert, dass Bluetooth richtig funktioniert, können Sie das Problem mit der Problembehandlungsfunktion von Windows 11 beheben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Bluetooth-Treiberprobleme unter Windows 11 zu beheben:

  1. Offen Einstellungen.

  2. Klicke auf System.

  3. Drücke den Fehlerbehebung Tab.

  4. Klicke auf „Andere Fehlerbehebungen“ Einstellung.

    Öffnen Sie andere Problembehandlungen

  5. Klicken Sie unter dem Abschnitt „Am häufigsten“ auf die Lauf Schaltfläche für die Option „Bluetooth“.

    Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus

Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, diagnostiziert der Troubleshooter allgemeine Fixes und wendet sie an, um das Bluetooth-Gerät zu reparieren.

Wenn Ihr Gerät Bluetooth-Konnektivität unterstützt und Sie kein Audiogerät mit Ihrem Computer verbinden können, können Sie die oben genannten Schritte verwenden Aktualisieren Sie den Gerätetreiberund Sie können auch Versuchen Sie, das Gerät zu entfernen und erneut zu koppeln.

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