Unter Windows 11 verursacht die Snipping Tool-App bei vielen Benutzern Probleme. Laut verschiedenen Berichten von Benutzern an Community-Foren von Microsoft (über WindowsNeueste), stürzt die App mit dem ab „Diese App kann nicht geöffnet werden – Ein Problem mit Windows verhindert das Öffnen von Screen Snipping. Das Aktualisieren Ihres PCs könnte helfen, das Problem zu beheben. Fehlermeldung.
Eine Person in den Community-Foren von Microsoft erklärt, dass die Verwendung von Windows-Taste + Umschalt + S Die Tastenkombination öffnet das Erlebnis nicht, um Screenshots aufzunehmen. Es ist auch möglich, die App zu starten, aber das Erstellen einer neuen Aufnahme führt zu dem oben genannten Fehler, und das Reparieren oder Zurücksetzen der Snipping Tools über die Einstellungen behebt das Problem nicht.
Zunächst war das Problem unklar, aber Microsoft hat das schnell aktualisiert Windows 11-Integritäts-Dashboard Website erklärt, dass das Problem auf ein Problem mit einem digitalen Microsoft-Zertifikat zurückzuführen ist, das am 31. Oktober 2021 abgelaufen ist. Dieses Problem betrifft nicht nur die Snipping Tool-App, sondern auch andere Elemente, einschließlich Touch-Tastatur, Spracheingabe und Emoji-Panel, Input Benutzeroberfläche des Methoden-Editors (IME-Benutzeroberfläche) und Apps „Erste Schritte“ und „Tipps“.
Laut der Begleitungwurde das Problem bereits mit dem Update KB5008295 behoben. Es war ursprünglich nur in den Beta- und Release-Preview-Kanälen verfügbar, aber das Unternehmen hat es schnell getestet und ist jetzt auf jedem Gerät mit Windows 11 verfügbar.
In diesem Handbuch lernen Sie die Schritte kennen, um die Fehlermeldung „Diese App kann nicht geöffnet werden“ für das Snipping Tool unter Windows 11 abzumildern.
Offizieller Fix von Microsoft für das Snipping Tool funktioniert nicht
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Snipping Tool und andere Elemente zu reparieren, die unter Windows 11 nicht funktionieren:
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Offen Einstellungen.
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Klicke auf Windows Update.
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Drücke den Auf Updates prüfen Schaltfläche zum Installieren des Updates KB5008295.
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Starte den Computer neu.
Nachdem Sie die Schritte abgeschlossen haben, wird das Problem mit dem digitalen Zertifikat behoben und das Snipping Tool sowie die anderen Apps und Funktionen repariert.
Sie können es auch manuell von herunterladen Microsoft Update-Katalog-Website. Sobald Sie das Paket haben, doppelklicken Sie darauf, um mit der Installation zu beginnen.
Aktualisierung 3. November 2021: Microsoft-Details zum Problem und offizielle Schritte zur Behebung des Problems hinzugefügt.
Aktualisierung 4. November 2021: Fügen Sie die von Microsoft vorgeschlagene Problemumgehung zur Risikominderung am Ende des Handbuchs hinzu.
Update (2) 4. November 2021: Microsoft reagiert schnell, um das Snipping Tool und andere Apps zu reparieren, die aufgrund des abgelaufenen digitalen Zertifikats nicht richtig funktionieren, indem es das Update KB5008295 veröffentlicht.
Aktualisierung 5. November 2021: Aktualisierte ursprüngliche Problemumgehung mit dem permanenten Fix und Microsoft-Details zum Update KB5008295, das jetzt für alle Geräte verfügbar ist.
