Unter Windows 10 kann manchmal ein Treiber eines Drittanbieters aufgrund von Kompatibilitätsproblemen oder anderen Problemen verhindern, dass ein Computer ordnungsgemäß gestartet wird. Wenn dies passiert, können Sie im abgesicherten Modus neu starten, um den problematischen Treiber zu entfernen, oder einen Systemwiederherstellungspunkt verwenden, um zum letzten bekannten funktionierenden Zustand zurückzukehren. Es wird jedoch Zeiten geben, in denen das Gerät nicht einmal im abgesicherten Modus startet und sogar der Wiederherstellungspunkt nicht angewendet wird.
Wenn Windows 10 nach der Installation eines Gerätetreibers nicht ordnungsgemäß gestartet werden kann und der abgesicherte Modus und der Systemwiederherstellungspunkt nicht funktionieren, können Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung verwenden, um Treiber von Drittanbietern mithilfe von Deployment Image Servicing and Management (DISM) manuell zu deinstallieren. Befehlszeilentool, um das Problem zu beheben.
In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie einen inkompatiblen Treiber aus der Wiederherstellungsumgebung deinstallieren, der dazu führt, dass Windows 10 nicht ordnungsgemäß startet.
Deinstallieren Sie den Treiber, wenn Windows 10 nicht startet
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen inkompatiblen Treiber zu entfernen, der Windows 10 nicht ordnungsgemäß booten lässt:
-
Erstellen Sie ein bootfähiges USB-Medium für Windows 10.
-
Ändern Sie die BIOS-Einstellungen (Basic Input Output System) des Computers, um vom bootfähigen Medium zu starten.
Schneller Tipp: Dieser Vorgang erfordert normalerweise das Drücken einer der Funktionstasten (F1, F2, F3, F10 oder F12), der ESC- oder der Entf-Taste. Genauere Anweisungen finden Sie auf der Support-Website Ihres PC-Herstellers. -
Starten Sie den Computer mit einem bootfähigen USB-Medium.
-
Drücke den Nächste Taste.
-
Drücke den Deinen Computer reparieren Option in der unteren linken Ecke.
-
Klicke auf Fehlerbehebung.
-
Klicke auf Eingabeaufforderung.
-
Wenn das Gerät in der Eingabeaufforderung startet, wird es gestartet
X:\Sources
. Sie müssen zu dem Laufwerksbuchstaben wechseln, auf dem Windows 10 installiert ist. Während sich das Betriebssystem auf dem Hauptlaufwerk befindet (C:\
), wenn Sie Ihren Computer im Wiederherstellungsmodus starten, ändert sich der Laufwerksbuchstabe in etwas anderes. In den meisten Fällen ist der Laufwerksbuchstabe jedochD:
oderE:
. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den richtigen Laufwerksbuchstaben einzugeben, und drücken Sie Eingeben:e:
-
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um zu überprüfen, ob Sie sich im richtigen Laufwerk befinden, und drücken Sie Eingeben:
dir
Sie befinden sich im richtigen Laufwerksbuchstaben, wenn Sie den Windows-Ordner sehen. Wenn nicht, gehen Sie zurück zu Schritt Nr. 5 und versuchen Sie es mit einem anderen Buchstaben.
-
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um eine Liste aller installierten Treiber zu erstellen, und drücken Sie Eingeben:
dism /image:e:\ /get-drivers
Stellen Sie sicher, dass Sie den Befehl ändern
e:
für den Treiber Ihrer Installation von Windows 10 -
Notieren Sie sich den „Herausgebernamen“ des problematischen Treibers. Der “Original File Name” und der “Provider Name” helfen Ihnen auch beim Einrücken des Treibers. (Installierte Treiber von Drittanbietern enthalten normalerweise die Datei oem0.inf, oem1.inf usw. Die Nummer entspricht der Installationsreihenfolge, was bedeutet, dass der zuletzt installierte Treiber die höchste Nummer hat.)
-
(Optional) Geben Sie den folgenden Befehl ein, um weitere Informationen zum Treiber anzuzeigen, und drücken Sie Eingeben:
dism /image:e:\ /get-driverinfo /driver:oem1.inf
Stellen Sie sicher, dass Sie den Befehl ändern
e:
für das Laufwerk Ihrer Windows 10-Installation und ändern Sie dieoem1.inf
für den Namen des Treibers, den Sie entfernen möchten. -
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den problematischen Treiber zu entfernen, damit Ihr Gerät wieder bootfähig wird, und drücken Sie Eingeben:
dism /image:e:\ /remove-driver /driver:oem1.inf
Stellen Sie im Befehl sicher, dass Sie den Laufwerksbuchstaben ändern
e:
für das Laufwerk Ihrer Windows 10-Installation und ändern Sie dieoem1.inf
um den Namen des Fahrers zu entfernen. -
Drücke den x um die Konsole zu schließen.
-
Klicke auf Fortsetzen.
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, wird das Gerät neu gestartet und Windows 10 sollte normal starten.