Assistir filmes na Netflix é muito divertido, mas tem horas que sua experiência fica prejudicada porque a Netflix fica travando, né? Embora muitas vezes o motivo por trás desse problema seja uma conexão instável com a Internet, também pode haver outras causas. Portanto, se você estiver enfrentando buffering constante no Netflix, continue lendo para descobrir como corrigir o problema ‘Netflix mantém o buffering’ em seus dispositivos.
7 maneiras de corrigir problemas de ‘Netflix mantém o buffer’ (2022)
A Netflix faz o possível para evitar problemas de buffer do seu lado. Ainda assim, às vezes, um problema no servidor ou uma atualização com erros pode ser o motivo de um streaming abrupto em sua farra do Netflix. Ainda assim, o problema do buffer geralmente está relacionado à nossa conexão com a Internet ou ao nosso dispositivo para assistir à Netflix. Analisaremos todos os motivos possíveis para um vídeo em buffer no Netflix com soluções funcionais para resolver o problema.
O que é buffer no Netflix?
Buffering significa que o vídeo demora mais para carregar do que a velocidade de reprodução. Geralmente acontece com uma conexão de internet lenta. Você pode experimentar uma tela congelada ou ver um número no centro da tela circulado em vermelho. Se o número estiver parado em zero ou não chegar a cem, isso significa que você tem um problema de buffer no Netflix.
Você também pode perceber que a barra vermelha da linha do tempo na parte inferior não está se movendo. Em circunstâncias normais, a barra aparece em cinza escuro, onde a linha vermelha indica o vídeo reproduzido e o carimbo de data/hora atual. A linha cinza claro mostra quanto vídeo é pré-carregado em seu dispositivo para streaming. Você não encontrará problemas de buffer se tiver uma linha cinza clara maior.
Às vezes, a tela congela se você tiver algum problema com seu dispositivo. Não vamos chamá-lo de buffer porque o vídeo não fica lento devido a upload incorreto. Em vez disso, o aplicativo pode estar bloqueado devido a problemas no dispositivo. Reiniciar o aplicativo ou dispositivo geralmente resolve esse problema. Vamos dar uma olhada mais profunda em outras possibilidades.
Como corrigir quando o Netflix mantém o buffer
Você pode assistir à Netflix em seu telefone, laptop, smart TV, dispositivo de streaming ou outros dispositivos. Alguns desses métodos devem funcionar para resolver o buffer do Netflix de qualquer dispositivo. No entanto, se nenhum deles funcionar para você, tente verificar se o dispositivo está funcionando corretamente. Estas são as soluções mais comuns para resolver problemas de buffer do Netflix.
Verifique a sua conexão com a internet
O problema mais comum de buffering no Netflix é uma conexão de internet lenta. Portanto, verifique se você possui uma conexão rápida à Internet para transmitir o conteúdo do Netflix. Você pode verificar a velocidade da sua internet em fast.com. O site mostra se a sua internet é rápida o suficiente para transmitir vídeos online.
Para transmitir programas online, a Netflix recomenda um mínimo de 3 Mbps de conexão à Internet para definição padrão (SD), 5 Mbps para alta definição (HD) e uma conexão de 25 Mbps para 4K/Ultra HD (UHD). Se você tiver uma conexão com a Internet mais lenta do que o limite prescrito, precisará corrigir seus problemas de Internet. Algumas maneiras de resolver seu problema de Internet são as seguintes.
Reinicie seu modem Wi-Fi
A maneira mais fácil e rápida de resolver uma conexão lenta com a Internet é verificar se o modem está funcionando corretamente e uma reinicialização rápida resolverá o problema. Desligue seu roteador de internet e retire o plugue da tomada. Agora espere dez minutos e reinicie seu roteador. Vá e verifique novamente se a velocidade da sua internet foi restaurada. Caso contrário, use o próximo método.
Usar conexão com fio
Se estiver assistindo Netflix em seu laptop ou computador, você pode usar o cabo LAN para se conectar ao roteador Wi-Fi. Uma conexão com fio funciona mais rápido que uma sem fio. As TVs inteligentes modernas também possuem uma porta LAN para conexão à Internet usando um cabo LAN. Além disso, você também pode conectar seus consoles de jogos como PlayStation e Xbox através do cabo LAN. Isso melhorará significativamente a velocidade da sua internet para um melhor streaming no Netflix. Infelizmente, não há uma maneira direta de conectar um cabo LAN ao seu smartphone. Você pode resolver rapidamente esse problema usando um adaptador LAN externo, se desejar.
Reposicione seu roteador Wi-Fi
Esse método pode parecer um pouco infantil, mas lembre-se, funciona. O sinal Wi-Fi é distribuído de forma desigual em sua casa. Portanto, se o seu roteador estiver em outra sala, você deve movê-lo para perto. A remoção de quaisquer obstáculos entre o seu dispositivo e o modem Wi-Fi melhorará a velocidade da sua Internet. Pode não funcionar como um milagre, mas com certeza você obterá uma velocidade melhor.
Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet
Por fim, se você não estiver obtendo a velocidade da Internet que seu ISP promete mesmo após a reinicialização do roteador, recomendo ligar para o suporte ao cliente. Eles podem reiniciar sua conexão do seu lado para melhorar sua velocidade e trazê-lo de volta para a noiva. Às vezes, o serviço de Internet cai devido a circunstâncias incontroláveis, como mau tempo ou danos físicos ao cabo de Internet. É melhor mudar para outra fonte de internet, como seus dados móveis, ou esperar que seu ISP resolva o problema.
Eu gosto de manter o conteúdo off-line disponível para esse período. Você pode usar o recurso de download inteligente no Netflix para baixar automaticamente seus programas de TV favoritos para assistir mais tarde. Leia mais sobre esses recursos em nosso guia detalhado sobre hacks da Netflix.
Altere a qualidade do seu streaming de vídeo no Netflix
A Netflix seleciona automaticamente a melhor qualidade de streaming de vídeo adequada à velocidade da sua internet. No entanto, só funciona se você definir a qualidade do streaming como Auto. Então, se você definiu a qualidade de streaming padrão como Alta, reduza-a para usar menos largura de banda da Internet. Vou comprometer um pouco a qualidade para farras interrompidas a qualquer momento. Além disso, assistir a um programa em HD em vez de UHD não é tão ruim, pois você pode evitar o buffer irritante no Netflix. Este truque é mais útil se você estiver assistindo Netflix em seu smartphone, pois economizará seus dados móveis. É assim que você pode alterar manualmente a qualidade do streaming no Netflix.
- Abra o site da Netflix (Visita) em um navegador da web. Passe o mouse sobre o ícone do perfil no canto superior direito e clique em ‘Conta’.
- Agora, role para baixo e clique no perfil para o qual deseja alterar a qualidade do streaming.
- Clique no configurações de reprodução opção.
- Selecione Médio ou Baixo para uma qualidade de vídeo inferior. Ou você pode mantê-lo ligado Carro se você confia na Netflix.
- Por último, clique no botão salvar para confirmar sua escolha.
Você alterou com sucesso a qualidade do streaming de vídeo do seu perfil Netflix. A configuração é exclusiva para cada Perfil. Portanto, outros perfis em sua conta Netflix continuarão a usar a qualidade de streaming definida para eles.
Observação: Todos os métodos mencionados acima são para corrigir problemas do Netflix se o problema estiver relacionado à sua conexão com a Internet. No entanto, às vezes o problema pode estar no dispositivo. Vejamos algumas técnicas para melhorar o desempenho do seu dispositivo para uma melhor transmissão no Netflix.
Limpe o cache do seu navegador
Se você estiver tendo problemas com o buffer do Netflix em seu navegador, considere limpar o cache e os dados do navegador. Geralmente, essa é uma boa maneira de resolver qualquer problema no seu navegador, como um cache incorreto. Veja como limpar o cache e os dados do seu navegador na web.
Observação: Limpar os dados do navegador fará com que você saia de todos os sites nos quais está conectado.
- Abra seu navegador da Web e pressione Ctrl+Shift+Delete (Shift+Command+Delete para Mac). A opção para limpar os dados de navegação será aberta.
- Agora, vá para Avançado e selecione “Todo o tempo” na opção Intervalo de tempo. Marque também todas as caixas (exceto a opção Senhas).
- Por fim, clique em “Limpar dados” para remover todos os dados em cache do seu navegador.
Agora, entre no Netflix novamente e veja se você ainda está atrasado. Se sim, tente usar outro navegador se achar que seu navegador não está funcionando corretamente. Ou atualize seu navegador se o problema persistir.
Limpe os dados do aplicativo para corrigir o buffer do Netflix no Android
Se você estiver usando o Netflix em seu telefone Android e estiver enfrentando problemas de buffer, limpar os dados do aplicativo pode ajudar a corrigir o problema. É assim que se faz.
Observação: Lembre-se de que limpar os dados do aplicativo fará com que você saia da Netflix em seu telefone e precisará fazer login novamente.
- Pressione e segure o ícone do aplicativo Netflix na tela inicial ou na gaveta de aplicativos do telefone. No menu de contexto exibido, toque em ‘Informações do aplicativo’. Se você não vir as informações do aplicativo aqui, elas podem ser representadas por um simples ícone ‘i’ em seu telefone.
- Toque em “Armazenamento” e depois em “Limpar armazenamento” (ou Limpar dados).
Reinstale o Netflix no seu dispositivo
Embora a limpeza dos dados do aplicativo geralmente funcione, o Netflix ainda pode estar armazenando em buffer para você. Além disso, se você estiver usando um iPhone, não poderá excluir os dados do aplicativo. Nesses casos, é melhor reinstalar o Netflix para tentar corrigir os problemas.
Desinstale e reinstale o Netflix no Android
- Pressione e segure o ícone do Netflix na tela inicial ou dentro da gaveta de aplicativos. No menu de contexto que aparece, toque em ‘Desinstalar’.
- Na caixa de confirmação, toque em ‘OK’ para desinstalar o aplicativo do seu smartphone.
- Baixar Netflix (livre) da Play Store novamente e esperamos que tenha corrigido os problemas.
Desinstale e reinstale o Netflix no iPhone
- Pressione e segure o ícone do Netflix em sua tela inicial ou a App Library em seu iPhone.
- Toque em ‘Remover aplicativo’ e depois em ‘Remover aplicativo’ para desinstalar o Netflix.
- Baixar Netflix (livre) da App Store e deve ter corrigido todos os problemas.
Reinicie seu dispositivo
Às vezes, seu dispositivo pode funcionar mal se você o executar por muito tempo. A RAM é inundada com informações desnecessárias e afeta o desempenho do dispositivo. A maneira mais rápida de superar esse problema é reiniciando o dispositivo. Ele fechará todos os aplicativos em segundo plano e dará a você um novo começo no seu dispositivo. Você pode reiniciar seu smartphone segurando o botão liga/desliga e selecionando a opção Reiniciar ou Desligar. Vá para o menu Iniciar e selecione a opção Reiniciar ou Desligar no seu computador.
Feche aplicativos e guias desnecessários
Se você não quiser reiniciar ou desligar o aparelho por qualquer motivo, ao menos feche os outros apps desnecessários para dedicar mais memória RAM ao Netflix. Alguns aplicativos pesados, como o Photoshop ou um jogo rodando em segundo plano, podem consumir muitos recursos do seu computador e você não conseguirá assistir seu programa de TV favorito da Netflix em paz. Da mesma forma, se você assistir ao Netflix em um navegador, feche todas as guias desnecessárias para dedicar mais RAM ao Netflix.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que o Netflix continua armazenando em buffer?
A Netflix pode manter o buffer por vários motivos, como uma conexão de internet lenta, falha nas atualizações, qualidade de streaming superior à capacidade do seu dispositivo ou um problema com o servidor Netflix. Este artigo discute todas as maneiras possíveis de corrigir o problema de buffer do Netflix.
Por que o Netflix está atrasado na minha smart TV?
Se você estiver enfrentando atrasos na Netflix em sua smart TV, pode ser devido a uma conexão lenta com a Internet ou a uma atualização instável do aplicativo. Sugiro reiniciar o aparelho, verificar a velocidade da internet e atualizar o app para resolver o problema.
Qual é a velocidade de internet preferida para streaming da Netflix?
Para streaming ininterrupto, a Netflix recomenda um mínimo de 3 Mbps de conexão à Internet para definição padrão (SD), 5 Mbps para alta definição (HD) e uma conexão de 25 Mbps para 4K/Ultra HD (UHD). A velocidade será distribuída se você baixar ou assistir ao conteúdo em um segundo dispositivo usando a mesma rede.
Assista Netflix sem problemas de buffer
Embora o Netflix geralmente não tenha problemas de buffer, desde que você tenha uma conexão de internet rápida e estável, analisamos todos os motivos pelos quais o Netflix continua tendo problemas de buffer. Felizmente, uma das correções mencionadas neste artigo ajudou você a se livrar dos problemas de buffer do Netflix e você pode aproveitar seus programas de TV favoritos do Netflix em paz. Se houver algo que não incluímos neste artigo, informe-nos nos comentários.
