Ce que vous devez faire si Windows 10 ne démarre pas

Ce que vous devez faire si Windows 10 ne démarre pas

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C’est un moment redouté lorsque votre PC commence soudainement à planter et ne démarre pas sur le bureau. Si cela vous arrive sur votre machine Windows 10, vous serez heureux de savoir que Windows ne démarre pas est un problème courant, et dans la plupart des cas, il peut être résolu assez facilement. Ci-dessous, nous avons répertorié les solutions les plus courantes au problème de démarrage de Windows 10.

1. Réparer le démarrage de Windows 10

Windows 10 est livré avec une option de réparation de démarrage intégrée qui peut analyser et réparer les fichiers système de démarrage manquants ou endommagés. Pour y accéder, vous aurez besoin du disque d’installation de Windows 10 ou d’un lecteur flash à portée de main. (Vous pouvez utiliser le lecteur de disque d’un ami ou créez le vôtre via le site Web de Microsoft.) Alternativement, vous pouvez suivre notre guide pour créer un lecteur de récupération Windows 10. Les deux solutions mènent au même endroit.

Une fois que vous avez votre support de récupération, insérez-le dans votre PC, puis redémarrez votre PC. Il devrait démarrer directement sur le support de récupération. (Si ce n’est pas le cas, vous devriez avoir la possibilité de sélectionner le lecteur de récupération au démarrage de votre PC.) Cliquez sur “Suivant” sur l’écran d’installation de Windows, puis sur “Réparer votre ordinateur”.

Cela ouvrira les options de démarrage où vous pourrez résoudre de nombreux problèmes Windows. Allez dans “Dépannage -> Options avancées -> Réparation du démarrage”.

Lorsque vous cliquez sur “Réparation du démarrage”, Windows redémarre et analyse votre PC à la recherche de tous les fichiers système qu’il peut réparer. (L’authentification du compte Microsoft peut être requise.) S’il détecte un problème, il le résoudra automatiquement.

2. « Windows n’a pas pu démarrer » 0xc00000f

L’un des codes d’erreur les plus fréquents associés au non démarrage de Windows 10 est le code ci-dessus. La raison la plus fréquemment citée est une erreur dans le BCD (ou les données de configuration de démarrage).

Windows n'a pas réussi à démarrer Cmd de réparation de démarrage

La meilleure façon de corriger cette erreur est de réparer le BCD. Suivez les instructions de l’astuce 1 jusqu’au moment où vous cliquez sur « Réparer votre ordinateur ».

Maintenant, au lieu d’aller dans Startup Repair, allez dans « Dépannage -> Invite de commandes », puis entrez les commandes suivantes :

Après cette dernière commande, tapez exit dans l’invite de commande, appuyez sur Entrée et redémarrez votre PC (sans le support d’installation inséré).

3. Vérifiez les connexions de votre carte mère

Windows-ne-démarre-vérifie-la-carte-mère

Si vous obtenez un écran complètement vide lorsque Windows essaie de démarrer, alors – si vous êtes raisonnablement confiant – cela peut valoir la peine de jeter un coup d’œil à l’intérieur pour vous assurer que tout le matériel est inséré comme il se doit. Voici les principaux composants que vous devriez examiner.

  • Mémoire/RAM : La RAM se présente sous la forme de petits bâtons minces, qui peuvent être facilement délogés si vous avez renversé votre ordinateur. Les ordinateurs portables modernes contiennent généralement la RAM dans une baie en dessous, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin d’ouvrir le tout pour jeter un coup d’œil. Ouvrez votre baie RAM (ou tour PC), retirez la RAM et réinsérez-la pour vous assurer qu’elle est bien connectée.
  • Disque dur du système d’exploitation : Une autre possibilité est que votre disque dur principal Windows se soit déconnecté de la carte mère (ou de l’alimentation). Appuyez fermement sur les câbles SATA et assurez-vous qu’ils sont également connectés à votre bloc d’alimentation.
  • Cartes PCI-E : Il est moins probable – mais toujours possible – qu’un GPU ou un autre périphérique PCI-Express déconnecté puisse être la raison pour laquelle votre bureau Windows 10 n’a pas pu démarrer. Assurez-vous que tout est correctement connecté.

4. Vérifiez les lecteurs flash externes et les disques

Il est possible que Windows soit configuré pour donner la priorité à partir d’un lecteur externe et que vous ayez un lecteur USB connecté ou un disque inséré. Si un tel périphérique de stockage externe est connecté, Windows peut essayer de démarrer à partir de celui-ci mais échouer car le bon périphérique contenant les fichiers de récupération n’est pas connecté. Retirez tous les périphériques de stockage externes avant de démarrer Windows et voyez si cela vous aide.

5. Erreurs d’enregistrement de démarrage Windows

Les erreurs d’enregistrement de démarrage sont une cause majeure du non démarrage de Windows, mais heureusement, elles peuvent être facilement corrigées à l’aide de certaines commandes d’invite de commande. Vous pouvez vous référer à ce guide pour résoudre les erreurs d’enregistrement de démarrage.

6. Utilisez le mode sans échec pour résoudre le problème

Chaque fois que je rencontre un problème Windows qui rend le système d’exploitation inutilisable, la première chose que je fais est d’accéder au mode sans échec. Le mode sans échec peut répondre rapidement à de nombreuses questions et faciliter leur résolution. En mode sans échec, Windows démarre avec le minimum de pilotes requis et uniquement les fichiers système de démarrage nécessaires, de sorte qu’un fichier, un programme ou un pilote défectueux ne se chargera probablement pas dans ce mode, ce qui facilite l’identification et la résolution du problème.

Bien qu’il existe de nombreuses façons d’accéder au mode sans échec, maintenant que Windows 10 ne démarre plus du tout, nous avons des options limitées. Si vous avez redémarré Windows plusieurs fois et que cela a échoué, Windows ouvrira automatiquement les options de démarrage. Si, pour une raison quelconque, cela ne vous donne pas cette option (très rare), vous pouvez faire l’une des deux choses suivantes :

1. Redémarrez le PC et dès que Windows 10 essaie de se charger ; débranchez l’alimentation ou maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pour forcer l’arrêt. Répétez ce processus trois à quatre fois et Windows devrait automatiquement charger les options de démarrage.

2. Vous pouvez également essayer d’appuyer plusieurs fois sur la touche F8 pendant que Windows essaie de démarrer et de voir s’il charge les options de démarrage. Très probablement, cela ne fonctionnera pas sous Windows 8/10, car le temps de démarrage est trop rapide, mais sur des machines plus lentes, cela peut toujours fonctionner.

Dans les options de démarrage, allez dans “Dépannage -> Options avancées -> Paramètres de démarrage -> Redémarrer”.

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Une fois le PC redémarré, vous pouvez choisir le mode sans échec dans la liste à l’aide de la touche numérique 4.

Windows-Wont-Boot-Safe-Mode

Une fois que vous êtes en mode sans échec, vous pouvez suivre le guide ici pour résoudre votre problème Windows. Voici une liste de choses possibles que vous pouvez faire en mode sans échec pour résoudre les problèmes de Windows (y compris le problème de Windows ne démarre pas).

Dernier recours

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Si, pour une raison quelconque, rien ne vous aide et que vous êtes sûr de devoir effectuer une nouvelle installation de Windows 10 et de perdre toutes les données au cours du processus, vous pouvez toujours espérer enregistrer au moins une partie de vos données.

Vous pouvez démarrer sur un disque d’installation ou de récupération de Windows 10 (que nous avons décrit en haut de cet article), puis lorsqu’il démarre, sélectionnez “Dépanner -> Réinitialiser ce PC -> Conserver mes fichiers”. Cela sauvegardera et enregistrera tous les fichiers, documents, images, etc. conservés sous les profils utilisateur dans Windows 10 (et les profils eux-mêmes). Les programmes tiers, les jeux, etc. seront supprimés.

Êtes-vous à l’intérieur maintenant?

Après avoir parcouru toutes les options ci-dessus, vous devriez être dans Windows. Si la réparation du démarrage ou la résolution des erreurs d’enregistrement de démarrage ne vous aide pas, la restauration ou la réinitialisation du PC résoudra probablement le problème, et vous pouvez le faire à partir du menu de démarrage et du mode sans échec. Cependant, ces options peuvent entraîner la suppression de certaines données récentes, mais au moins vous serez dans Windows 10.

Pour plus de conseils de dépannage, consultez nos correctifs pour les applications Windows qui ne répondent pas.

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