Comment corriger l'erreur "Err_Connection_Reset" dans le navigateur Chrome

Comment corriger l’erreur “Err_Connection_Reset” dans le navigateur Chrome

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Chrome est le navigateur le plus populaire, mais sa richesse de fonctionnalités et sa complexité relative signifient qu’il est également susceptible de ne pas toujours fonctionner correctement. L’erreur “Err_Connection_Reset” en est un excellent exemple. Pour résoudre ce problème, vous devez savoir pourquoi il apparaît en premier lieu.

Ici, nous expliquons l’erreur “Err_Connection_Reset”, puis proposons plusieurs façons de la corriger.

Que signifie « err_connection_reset » ?

“err_connection_reset” est une erreur que vous rencontrerez lorsque Chrome ne peut pas établir de connexion ou n’en a pas une très stable. Votre ordinateur n’est pas en mesure de traiter la connexion, et c’est alors que vous voyez ce message d’erreur redouté.

Vider le cache dans Chrome

Au fil du temps, votre cache dans Chrome s’accumulera avec les données du site, les images et certaines pages. Ceci est conçu pour accélérer l’ouverture d’un site donné à l’avenir, mais cela peut également créer des problèmes. Cela peut être un problème de confidentialité si vous travaillez pour une entreprise, mais peut également provoquer des erreurs lors du chargement des sites s’il devient trop volumineux et contient des informations contradictoires.

Heureusement, vous pouvez facilement vider votre cache dans Chrome.

Dans Chrome, cliquez sur l’icône à trois points “Plus” dans le coin supérieur droit, puis sur “Plus d’outils -> Effacer les données de navigation”.

Assurez-vous de sélectionner « Tout le temps » dans la zone Plage de temps, puis cochez les cases « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers en cache » et cliquez sur « Effacer les données ».

Correction d'erreur de connexion Réinitialiser Chrome Effacer le cache

Problèmes de connexion Internet

Vérifiez si vous pouvez établir une connexion avec d’autres sites ou s’il ne s’agit que d’un seul site. Il se peut que ce site en particulier rencontre des problèmes. Si vous utilisez le Wi-Fi, gardez à l’esprit que des éléments tels que les portes, les murs, les fréquences radio, etc. peuvent interférer avec le signal.

Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être la raison pour laquelle vous n’avez pas de connexion stable. Avec un VPN (Virtual Private Network), vous pouvez passer par des hauts et des bas constants avec votre connexion à Internet.

Pour corriger l’erreur, vous pouvez essayer de changer de serveur. Essayez un serveur que vous pensez ne pas être utilisé autant que celui que vous utilisez actuellement. Par exemple, disons que vous utilisez NordVPN. Lorsque vous cliquez sur les points (qui apparaîtront lorsque vous placerez le curseur sur le nom du pays), vous verrez différents serveurs avec un pourcentage. Choisissez-en un avec un taux bas.

Erreur VPN

Éliminez le proxy de votre ordinateur

Pour vous débarrasser du proxy, ouvrez la boîte Exécuter en appuyant sur le bouton Gagner et R clés. Taper inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée. La zone Propriétés Internet devrait apparaître. Cliquez sur l’onglet Connexions puis sur Paramètres LAN.

Erreur réseau

Assurez-vous que la case « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local » n’est pas cochée. Cochez la case “Détecter automatiquement les paramètres”.

Erreur Décocher

Vérifier les paramètres antivirus

Les antivirus font un si bon travail qu’ils peuvent parfois bloquer des sites qui ne sont pas une menace. Essayez d’accéder aux paramètres de votre antivirus afin que Chrome puisse être ajouté à la liste blanche.

Si vous n’avez pas d’antivirus et que vous utilisez Windows Defender, vous pouvez ajouter Chrome à la liste blanche en allant dans “Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Sécurité Windows -> Pare-feu et protection réseau” et en cliquant sur la première option qui dit “Autoriser un application via le pare-feu.

Pare-feu d'erreur

Dans la fenêtre suivante, assurez-vous que vous pouvez voir Chrome et que la case à gauche est cochée.

Désactiver l’accélérateur de réseaux AppEx

Ne vous laissez pas tromper par son nom, car AppEx Networks Accelerator peut ralentir votre connexion Internet. Pour désactiver cette option, allez dans “Paramètres -> Réseau et Internet -> Ethernet -> Modifier les options de l’adaptateur”.

Utiliser l’outil de nettoyage de Chrome

Vous pouvez également essayer l’outil de nettoyage intégré de Chrome pour supprimer tout ce qui pourrait être à l’origine du problème. Le moyen le plus rapide d’accéder à la fonctionnalité est de taper chrome://paramètres/nettoyage. Cliquez sur le bouton bleu Rechercher pour commencer.

Nettoyage d'erreur

Réinitialiser le TCP/IP

Une autre solution possible à cette erreur consiste à réinitialiser le TCP/IP que vos appareils utilisent pour se connecter à Internet.

Pour ce faire, vous devrez exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur. Vous pouvez le faire en tapant “invite de commande” dans la recherche, et lorsqu’il apparaît dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez “Exécuter en tant qu’administrateur”.

Lorsque l’invite de commande s’affiche, saisissez les commandes suivantes :

Malheureusement, c’est une erreur que tous les utilisateurs de Chrome rencontrent, mais avec les conseils mentionnés ci-dessus, vous savez maintenant comment les corriger. Pour plus de manigances Chrome, voyez comment épingler des extensions à la barre d’outils Chrome. La mise à jour de vos pilotes réseau peut également aider une connexion défectueuse, alors jetez également un œil à notre guide pour supprimer les anciens pilotes dans Windows 10.

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