Comment réparer les fichiers OneDrive à la demande sur Windows 10 version 2004

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Microsoft dispose d’un utilitaire de résolution des problèmes pour résoudre les problèmes de synchronisation avec OneDrive Files On-Demand après l’installation de Windows 10 version 2004 (Mise à jour de mai 2020).

Selon la société, après la mise à niveau, certains appareils ou appareils plus anciens avec des applications qui utilisent les pilotes de filtre de système de fichiers hérités ne sont pas en mesure de se connecter à OneDrive, ce qui pose des problèmes de téléchargement de fichiers à la demande, ou même d’ouverture qui ont été précédemment synchronisés sur l’appareil.

Dans certains cas, les utilisateurs de Windows 10 peuvent voir l’erreur : « OneDrive ne peut pas se connecter à Windows. Les fichiers à la demande nécessitent une connexion à Windows afin d’afficher vos fichiers sans occuper d’espace sur cet appareil. OneDrive peut continuer à essayer de se connecter à Windows ou vous pouvez choisir de télécharger tous vos fichiers. Vous ne pourrez pas utiliser les fichiers en ligne uniquement jusqu’à ce que ce problème soit résolu.

Dans ce guide, vous apprendrez les étapes pour résoudre le problème OneDrive après la mise à niveau vers la mise à jour Windows 10 de mai 2020.

Réparer la synchronisation OneDrive à l’aide de l’utilitaire de résolution des problèmes

Microsoft a publié un utilitaire de résolution des problèmes pour résoudre automatiquement le problème sur la version 2004. Cependant, vous souhaitez vérifier que l’utilitaire de résolution des problèmes a déjà été exécuté ou si vous devez toujours l’exécuter.

Pour confirmer que l’utilitaire de résolution des problèmes a résolu le problème OneDrive, procédez comme suit :

  1. Ouvert Réglages.

  2. Cliquer sur Mise à jour et sécurité.

  3. Cliquer sur Dépannage.

  4. Clique le Afficher l’historique de dépannage option.

    Afficher l’option d’historique de dépannage

  5. Si l’utilitaire de résolution des problèmes s’est exécuté, vous verrez un outil de dépannage recommandé avec le Dépannage de fichiers à la demande titre et description « Vous avez peut-être perdu l’accès à vos fichiers à la demande. Cet utilitaire de résolution des problèmes restaure l’accès ou empêche la perte d’accès de se produire dans un proche avenir. Important : veuillez redémarrer votre appareil une fois l’utilitaire de résolution des problèmes terminé.

  6. Si le problème OneDrive a été résolu, vous verrez le Exécution réussie le (date) message avec la date à laquelle il a été exécuté. S’il n’a pas pu résoudre le problème, vous verrez le N’a pas pu être exécuté le (date) message avec la date à laquelle il a été exécuté. Remarque rapide : si l’appareil n’a pas été redémarré depuis l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes, vous devrez redémarrer avant de suivre le reste des étapes.

    Note rapide: Si l’appareil n’a pas été redémarré depuis l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes, vous devrez redémarrer avant de suivre le reste des étapes.

    Dépannage des fichiers à la demande OneDrive
    Dépannage des fichiers à la demande OneDrive

  7. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône OneDrive dans la zone de notification et sélectionnez le Réglages option.

  8. Clique le Réglages languette.

  9. Dans la section « Fichiers à la demande », cochez la case Économisez de l’espace et téléchargez des fichiers au fur et à mesure que vous les utilisez option.

    Activer les fichiers OneDrive à la demande
    Activer les fichiers OneDrive à la demande

  10. Clique le d’accord bouton.

Une fois les étapes terminées, OneDrive devrait commencer à fonctionner et les fichiers devraient à nouveau se synchroniser.

Si vous voyez le message “Impossible d’être exécuté” pour un utilitaire de résolution de problèmes critique avec le titre “Matériel et périphériques”, alors l’ordinateur n’est pas affecté par le problème Fichiers à la demande et vous n’avez pas besoin d’exécuter l’outil

Correction de la synchronisation OneDrive à l’aide de l’invite de commande

Dans le cas où l’utilitaire de résolution des problèmes ne fonctionne pas, vous devrez résoudre le problème manuellement.

Pour réparer les fichiers OneDrive à la demande, procédez comme suit :

Important: En suivant les étapes suivantes, vous modifierez le Registre. Il est recommandé de faire une sauvegarde complète de votre ordinateur avant de continuer, car une modification incorrecte du registre peut causer des dommages irréversibles à votre système.
  1. Ouvert Démarrer.

  2. Rechercher Invite de commandes, cliquez avec le bouton droit sur le premier résultat et sélectionnez le Exécuter en tant qu’administrateur option.

  3. Tapez la commande suivante pour réparer les fichiers à la demande et appuyez sur Entrer:

    reg add HKLMSystemCurrentControlSetServicesCldfltinstances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"

    Correction de la commande Regedit OneDrive
    Correction de la commande Regedit OneDrive

  4. Redémarrez votre ordinateur.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône OneDrive dans la zone de notification et sélectionnez le Réglages option.

  6. Clique le Réglages languette.

  7. Dans la section « Fichiers à la demande », cochez la case Économisez de l’espace et téléchargez des fichiers au fur et à mesure que vous les utilisez option.

    Activer les fichiers OneDrive à la demande
    Activer les fichiers OneDrive à la demande

  8. Clique le d’accord bouton.

Une fois les étapes terminées, OneDrive Files On-Demand devrait maintenant commencer à se synchroniser, vous permettant d’ouvrir et de stocker de nouveaux fichiers.

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