Cum să rezolvați eroarea „Ați încercat să vă conectați de prea multe ori” în Gmail

Comment résoudre l’erreur “Vous avez essayé de vous connecter trop de fois” dans Gmail

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Si vous utilisez Gmail sur plusieurs appareils, il ne vous permet parfois pas de vous connecter. Le message d’erreur suivant peut s’afficher : “Vous avez essayé de vous connecter trop de fois. Pour votre propre protection, vous ne pouvez pas vous connecter maintenant. Face à ce problème récemment, j’ai été bloqué sur mon compte Google principal pendant près de trois jours. Si vous êtes dans une situation similaire, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème et retrouver l’accès à votre compte Gmail.

Pourquoi Gmail affiche le statut « Vous avez essayé de vous connecter trop de fois »

La cause première de l’erreur « vous avez essayé de vous connecter trop de fois » est que vous avez peut-être supprimé votre numéro de téléphone de votre compte Google pour une plus grande confidentialité. Cela rend votre appareil méconnaissable par les serveurs de Google. C’est un phénomène complètement nouveau, car même dans un passé récent, vous pouviez refuser de fournir un numéro de téléphone à Google. Cette option n’existe plus pour des raisons de sécurité.

Même si vous avez fourni un numéro de téléphone, vous pouvez rencontrer un problème similaire si vous avez désactivé la vérification en deux étapes suivie de la suppression des cookies sur votre appareil. Dans cette variante de l’erreur, il est indiqué “trop ​​de tentatives infructueuses” et le code de vérification du numéro de téléphone est grisé.

Même après quelques heures, voire quelques jours, le message continue de se répéter sur l’appareil à problème et il n’y a pas de fin en vue. Vous pouvez vous retrouver bloqué sur votre propre compte Gmail si vous vous êtes déconnecté par négligence de tous les appareils avant que le problème n’apparaisse. Cependant, la récupération de compte n’est pas si difficile.

Solution 1 : attendez 24 heures

La meilleure solution dans une telle situation est d’oublier votre compte Gmail pendant un certain temps. Cela peut varier de quelques heures à une journée ou plus. Si vous aviez un téléphone enregistré sur votre compte pour la récupération, après environ six heures environ, vous pouvez recevoir un code de vérification pour la récupération ou être invité à confirmer le numéro de téléphone de récupération.

Code de vérification de trop nombreuses tentatives Gmail

Si vous vous connectez avec les invites Google, assurez-vous de ne pas perdre l’accès à l’appareil. Cela peut créer de graves problèmes si vous perdez votre téléphone ou s’il est soudainement endommagé. Mais cet appareil reste pour toujours dans les archives de Google jusqu’à ce que vous le remplaciez et sera utilisé pour une authentification future, même lorsque vous n’utiliserez plus ce téléphone. Pour éviter une telle situation, il est plus sûr de rester à l’écart des invites de Google et d’utiliser des codes de vérification pour l’accès de connexion.

Solution 2 : Activer la vérification en deux étapes

Si vous avez activé Google sur un appareil mais que vous vous retrouvez bloqué sur un autre, vous pouvez modifier les paramètres d’authentification à deux facteurs sur le premier pour déverrouiller le dernier. Aller à ce lien qui gère les paramètres du compte Google. Il indiquera que la connexion avec validation en deux étapes a été désactivée. Vous devez le réactiver pour récupérer l’accès aux appareils bloqués. Cliquez sur « Gérer les paramètres » pour le configurer.

Gmail Trop de tentatives Gérer les paramètres

À l’étape suivante, il vous sera demandé de signer avec votre e-mail et votre mot de passe suivi d’un écran de configuration du téléphone. Vous devriez pouvoir utiliser un téléphone graveur si vous ne voulez pas vous séparer de votre vrai numéro de téléphone.

Gmail Trop de tentatives de configuration du téléphone

Une fois la vérification en deux étapes configurée sur un appareil connecté, il est étonnamment facile de retrouver l’accès à Gmail sur un appareil bloqué. Effacez simplement les cookies et essayez d’accéder à votre compte Gmail via un identifiant et un mot de passe. Vous serez alors accueilli par l’écran du code de vérification dans la section précédente. Vous pouvez continuer à supprimer la vérification en deux étapes tant que vous êtes connecté à Gmail sur au moins un navigateur et un appareil (de préférence votre téléphone).

Solution 3: Récupération de compte Google

Avez-vous complètement supprimé votre numéro de téléphone de Google ? Dans ce cas, la seule option est d’opter pour une récupération complète du compte Google sur ce lien. Il vous sera demandé d’entrer le mot de passe le plus récent dont vous vous souvenez, suivi d’un numéro de téléphone. Même si vous ne le vouliez pas, Google ne supprime jamais vraiment votre numéro de téléphone de sa base de données car c’est ce qui est utilisé pour la récupération de compte.

Gmail Trop de tentatives Codes de vérification Google par e-mail

Suite à la vérification téléphonique par SMS, vous recevrez un code de vérification sur votre email de sauvegarde avec votre compte Google. Entrez ce code sur le lien et Google vous enverra un autre message sur l’e-mail de sauvegarde après six heures pour modifier le mot de passe Google. Dès que vous vous reconnectez avec le nouveau mot de passe, n’oubliez pas d’ajouter un numéro de téléphone de récupération pour éviter les futurs problèmes de connexion.

Bonnes pratiques pour éviter d’être bloqué hors de Google

Il fut un temps où un mot de passe fort et une diligence raisonnable auraient suffi pour sécuriser votre compte Google. Mais il n’est plus possible aujourd’hui de gérer l’accès sans téléphone. Pour éviter que votre compte Gmail ne soit bloqué par le message « Vous avez essayé de vous connecter trop de fois », suivez les conseils de bonnes pratiques ci-dessous :

  • Restez toujours connecté à Google avec au moins un appareil: cela sera utile pour un accès rapide au compte. Les téléphones sont les meilleurs.
  • Utilisez la fonctionnalité « Ajouter un autre compte » de Google: si vous avez besoin d’un compte Google pour le travail ou pour une autre raison, fusionnez-le en tant que compte secondaire dans un autre compte principal.
  • Activer l’accès à Gmail sur une application de bureau: si vous avez activé Gmail sur une application de bureau telle que Thunderbird ou Outlook, vous pouvez contourner les besoins d’authentification à deux facteurs. Cependant, vous serez limité à un seul appareil.

Si vous n’avez pas reçu le message « Vous avez essayé de vous connecter trop de fois » lorsque vous essayez d’accéder à votre compte Gmail, mais que vous avez rencontré d’autres problèmes de connexion ou que votre compte Gmail ne fonctionne tout simplement pas correctement, voici quelques solutions aux problèmes courants.

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