Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur Windows 10 21H1, mise à jour de mai 2021

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Sous Windows 10, après la mise à niveau vers la version 21H1 (mise à jour de mai 2021) ou une autre version, les problèmes de Wi-Fi, tels que des vitesses sans fil lentes, une configuration manquante, l’impossibilité de se connecter à Internet ou l’arrêt de l’adaptateur sans fil, sont courants et généralement attendu.

Généralement, ces types de problèmes surviennent en raison de modifications de paramètres indésirables, de la compatibilité des pilotes de périphériques ou de bogues avec la nouvelle version. Cependant, d’autres facteurs peuvent également causer des problèmes de Wi-Fi. Par exemple, le pilote de la carte réseau peut être endommagé lors de la mise à niveau. L’adaptateur n’utilise pas le dernier pilote, qui était compatible avec la version précédente, mais ce n’est pas le cas avec la mise à jour Windows 10 mai 2021. Cela peut aussi être un problème de configuration ou autre chose.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau et à Internet, si l’ordinateur se déconnecte de manière aléatoire du point d’accès Wi-Fi ou si les vitesses ne sont pas adéquates, Windows 10 propose des outils de dépannage pour résoudre la plupart des problèmes Wi-Fi.

Dans ce guide, vous apprendrez plusieurs étapes de dépannage pour résoudre les problèmes de Wi-Fi après l’installation de Windows 10 21H1.

Réparer le Wi-Fi à l’aide de l’outil de dépannage de l’adaptateur réseau

Pour résoudre automatiquement les problèmes de Wi-Fi après l’installation de la version 21H1 (mise à jour de mai 2021), procédez comme suit :

  1. Ouvert Réglages sur Windows 10.

  2. Cliquer sur Mise à jour et sécurité.

  3. Cliquer sur Dépanner.

  4. Clique le Dépanneurs supplémentaires option.

    Dépanneurs supplémentaires

  5. Sélectionnez le Adaptateur de réseau option.

  6. Clique le Exécutez le dépanneur bouton.

    Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
    Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau

  7. Sélectionnez la carte réseau — par exemple, Wifi.

    Wi-Fi fixe Windows 10 21H1
    Wi-Fi fixe Windows 10 21H1

  8. Clique le Suivant bouton.

Une fois que vous avez terminé les étapes, le dépanneur analysera, détectera et résoudra le problème Wi-Fi. Vous pouvez confirmer le correctif en ouvrant le navigateur et en testant la connexion Internet.

Si le réseau sans fil fonctionne à nouveau, vous n’avez rien d’autre à faire. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la méthode suivante.

Correction du Wi-Fi à l’aide de la réinitialisation de l’adaptateur réseau

Si le dépanneur n’a pas pu résoudre le problème, Windows 10 inclut également une fonction de réinitialisation du réseau qui supprime et réinstalle tous les adaptateurs réseau, ce qui, dans la plupart des cas, peut résoudre la plupart des problèmes sans fil, y compris les vitesses lentes ou d’autres problèmes de connexion à Internet.

Pour réinitialiser l’adaptateur Wi-Fi afin de résoudre tout problème de connectivité, procédez comme suit :

  1. Ouvert Réglages.

  2. Cliquer sur Réseau & Internet.

  3. Cliquer sur Statut.

  4. Clique le Réinitialisation du réseau option.

    Réinitialisation du réseau Windows 10 21H1
    Réinitialisation du réseau Windows 10 21H1

  5. Clique le Réinitialiser maintenant bouton.

    Réinitialiser l'option Wi-Fi
    Réinitialiser l’option Wi-Fi

  6. Cliquez sur Oui confirmer.

  7. Clique le Fermer bouton.

  8. Redémarrez votre ordinateur.

Une fois ces étapes terminées, vous devrez peut-être réinstaller certains logiciels de mise en réseau, tels qu’un client VPN ou un logiciel de commutateur virtuel, si nécessaire. De plus, vous devrez vous reconnecter manuellement au réseau sans fil, ce qui peut nécessiter de saisir à nouveau le mot de passe.

Si l’adaptateur fonctionne à nouveau, vous avez terminé ici. Cependant, si le problème persiste, essayez la méthode ci-dessous.

Correction du pilote de carte réseau de mise à jour Wi-Fi

Dans le cas où la connectivité Wi-Fi lente ou un autre problème persiste, le problème pourrait être que l’appareil utilise un pilote plus ancien. Vous pouvez résoudre ce problème en installant le dernier pilote à partir du site Web d’assistance du fabricant.

Conseil rapide: Si vous ne trouvez pas de nouvelle mise à jour pour la carte réseau, recherchez une version bêta du pilote. Parfois, cela peut fonctionner avec une nouvelle version de Windows 10. De plus, il est recommandé d’utiliser les instructions du fabricant pour installer la dernière version du pilote.

Pour mettre à jour le pilote de l’adaptateur sans fil, procédez comme suit :

  1. Ouvert Démarrer.

  2. Rechercher Gestionnaire de périphériques, puis cliquez sur le premier résultat pour ouvrir l’application.

  3. Élargir le Adaptateurs réseau branche.

  4. Faites un clic droit sur votre adaptateur Wi-Fi et sélectionnez le Mettre à jour le pilote option.

    Gestionnaire de périphériques mettre à jour le pilote Wi-Fi
    Gestionnaire de périphériques mettre à jour le pilote Wi-Fi

  5. Clique le Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote option.

    Ordinateur navigateur pour pilote Wi-Fi
    Ordinateur navigateur pour pilote Wi-Fi

  6. Clique le Parcourir option pour localiser le pilote de l’adaptateur.

  7. Vérifier la Inclure les sous-dossiers option.

    Emplacement du pilote Wi-Fi
    Emplacement du pilote Wi-Fi

  8. Clique le Suivant bouton.

Une fois que vous avez terminé les étapes, l’ordinateur de bureau ou l’ordinateur portable doit se connecter au réseau sans fil et à Internet.

Alternativement, vous pouvez également utiliser une ancienne version du pilote de l’adaptateur Wi-Fi conçu pour Windows 8.1 ou Windows 7, ce qui pourrait atténuer le problème jusqu’à ce qu’il y ait un correctif permanent.

Correction du Wi-Fi en désinstallant Windows 10 21H1

Si vous rencontrez toujours le même problème sans fil après avoir essayé les conseils ci-dessus, il pourrait s’agir d’un bogue avec la mise à jour de mai 2021, auquel cas vous devrez attendre la prochaine mise à jour du système ou du pilote.

Vous pouvez également revenir à la version précédente de Windows 10 jusqu’à ce que le problème Wi-Fi soit résolu, ce que vous pouvez faire en vous référant à cette vidéo pas à pas.

De plus, il est recommandé de vérifier les paramètres réseau sur Panneau de commande > Réseau et Internet > Les connexions de réseau, en double-cliquant sur l’adaptateur et en ouvrant la page de propriétés. Dans le passé, il y a eu des cas où les paramètres TCP/IP ont été désactivés et les paramètres DNS réinitialisés après la mise à niveau.

De plus, vous devez toujours redémarrer le routeur et le point d’accès pour confirmer que ces appareils ne sont pas le problème.

Nous concentrons ce guide sur Windows 10 version 21H1, mais vous pouvez utiliser ces instructions sur pratiquement toutes les versions prises en charge du système d’exploitation.

Vous pouvez également utiliser une connexion filaire pour vous connecter en ligne. Si votre ordinateur portable ne comprend pas de port Ethernet, vous pouvez vous procurer un adaptateur Ethernet USB auprès d’Amazon.

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