Sinyal Çalışmıyor mu?  İşte Düzeltmeler

Le signal ne fonctionne pas ? Voici les correctifs

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Signal est l’une des meilleures alternatives pour WhatsApp ; depuis que WhatsApp a mis à jour sa politique de confidentialité pour partager les détails des utilisateurs, la popularité de Signal a augmenté. Cependant, malgré sa popularité croissante, l’application Signal n’est pas parfaite et vous pouvez rencontrer différents problèmes liés à l’application. Ici, nous avons quelques correctifs lorsque Signal ne fonctionne pas correctement.

1. Vérifiez les problèmes de serveur

Si vous ne pouvez pas utiliser l’application Signal ou si vous rencontrez des problèmes avec celle-ci, la première chose à vérifier est de savoir si le serveur de l’application est en panne. Pour cela, vous pouvez utiliser Détecteur de panne ou alors Rapport de panne. Ces sites Web vous informeront si les serveurs de Signal sont en panne et quels pays sont concernés.

Si l’un de ces sites Web met en évidence des problèmes avec les serveurs, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Vous n’aurez qu’à attendre que les développeurs résolvent le problème du serveur.

2. Vérifier les autorisations

Pour que Signal s’exécute correctement, il nécessite un ensemble d’autorisations. Vous devez vous assurer que vous avez fourni à l’application toutes les autorisations nécessaires. Pour utiliser l’application Signal sur Android, les autorisations requises sont l’appareil photo, le calendrier, les contacts, le téléphone, les fichiers et les médias, l’emplacement et le micro. Pour l’iPhone, les autorisations sont les contacts, le micro, l’appareil photo, l’actualisation de l’application en arrière-plan et les notifications.

Pour vérifier les autorisations pour Signal :

1. Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur « Applications et notifications ».

Paramètres de signal ne fonctionnant pas

2. Appuyez sur le bouton « Voir toutes les applications » vers le milieu de l’écran.

Voir toutes les applications

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l’application Signal, puis appuyez sur Autorisations.

Signal d'autorisation

4. Vous trouverez ici tous les paramètres du téléphone auxquels vous avez autorisé l’accès à l’application Signal.

L'application Signal ne fonctionne pas avec toutes les autorisations

5. Assurez-vous que toutes les autorisations requises par l’application Signal sont sélectionnées, puis vérifiez si le problème de non-fonctionnement de l’application Signal est résolu.

3. Désactiver le VPN

Pour accéder à des sites Web et à des applications restreints, nous obtenons souvent l’aide d’une application VPN.

Le VPN peut également être utilisé pour contourner les restrictions dans des applications comme WhatsApp ou Signal. Cependant, parfois, le VPN peut également être la raison pour laquelle l’application Signal ne fonctionne pas. Cela pourrait entraîner des problèmes de connexion des appels, des retards dans l’envoi/la réception de messages, etc. Assurez-vous d’avoir désactivé les services VPN sur votre smartphone.

4. Assurez-vous que les données d’arrière-plan et les notifications sont activées

Comme toute autre application de messagerie instantanée, Signal nécessite l’accès aux données d’arrière-plan pour recevoir des notifications push. Si les données d’arrière-plan sont désactivées, vous aurez des problèmes avec les notifications.

De plus, vos contacts Signal peuvent essayer de vous appeler, mais en raison de restrictions de données en arrière-plan, vous ne recevez pas les notifications d’appel. Il interfère également avec les téléchargements ou les téléchargements de médias. Il est important que vous activiez l’option de données d’arrière-plan pour l’application Signal.

Le signal ne fonctionne pas Données d'arrière-plan

Pour ce faire, accédez au menu Paramètres de votre téléphone et accédez à « Applications et notifications -> Signal ». Assurez-vous que la bascule « Données d’arrière-plan » sous « Données mobiles et Wi-Fi » est activée.

Toutes les notifications activées

Assurez-vous également que la bascule des notifications « Signal » est activée dans le menu Notifications. Cela garantit que l’application Signal a accès à Internet tout en s’exécutant en arrière-plan.

Noter: les options du menu diffèrent selon les marques du téléphone que vous utilisez.

5. Désactiver l’optimisation de la batterie

Les OEM de smartphones incluent désormais plusieurs paramètres pour vous aider à prolonger la durée de vie de la batterie de votre téléphone. La fonction d’optimisation de la batterie, lorsqu’elle est activée, peut désactiver les activités en arrière-plan de l’application pour prolonger la durée de vie de la batterie.

Si cette option est activée, vous aurez des problèmes pour recevoir les notifications de messages entrants, les notifications d’appels ou les notifications multimédias. Vous devez vous assurer que cette option est désactivée sur votre smartphone.

Optimisation de la batterie désactivée

Pour cela, visitez le menu Paramètres de votre téléphone, puis dirigez-vous vers “Applications et notifications -> Signal”. Appuyez sur “Avancé -> Batterie”. Ici, vous devez vérifier que l’option « Ne pas optimiser » n’est pas sélectionnée.

6. Gardez le signal à jour

Vous devez également surveiller de près si une nouvelle mise à jour est disponible. La plupart des bogues et problèmes critiques sont corrigés avec la dernière mise à jour. Si Signal ne fonctionne pas pour vous, la dernière mise à jour pourrait résoudre le problème.

Le signal de mise à jour ne fonctionne pas

Si une nouvelle mise à jour n’est pas disponible, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre que les développeurs envoient une nouvelle mise à jour pour l’application.

7. Redémarrez votre appareil

L’une des solutions les plus simples que vous pouvez essayer lorsque l’application Signal ne fonctionne pas consiste simplement à éteindre votre téléphone et à voir si cela résout le problème. Le redémarrage de votre téléphone permet d’effacer le cache et les données temporaires, ainsi que de réinitialiser les protocoles de l’appareil à leurs valeurs par défaut.

8. Réinstaller le signal

Si rien ne fonctionne pour vous et que l’application Signal ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de réinstaller l’application. Parfois, une installation bâclée peut être la raison pour laquelle l’application ne fonctionne pas correctement.

Emballer

Les correctifs mentionnés ci-dessus pourraient vous aider à résoudre la plupart des problèmes courants de non-fonctionnement de Signal que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de l’application. Si Signal ne vous convient pas, vous pouvez également consulter d’autres alternatives WhatsApp.

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