Les e-mails avec des pixels de suivi sont devenus « endémiques »

Les e-mails avec des pixels de suivi sont devenus « endémiques »

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Bien qu’il y ait tant de façons dont nous vivons des moments passionnants dans le monde de la technologie, tout n’est pas bon. Il semble que nous traitions des problèmes de confidentialité dans toutes les directions. Le dernier en date est le suivi des pixels qui sont secrètement intégrés dans nos e-mails.

Que sont les pixels de suivi ?

Les pixels de suivi sont aussi parfois appelés « pixels espions », et à juste titre, ou « balises Web ». Il s’agit de minuscules fichiers image, tels que les fichiers .PNG et GIF, qui sont intégrés dans les e-mails.

Ces pixels espions apparaîtront clairs ou blancs, ou de toute autre couleur dont ils ont besoin pour que vous ne les remarquiez pas. Ils ne sont souvent que de 1×1 pixels.

Comment fonctionnent les pixels de suivi ?

Suite à une demande de la BBC, le service de messagerie Hey a analysé son trafic et a fait une découverte intéressante. Environ deux tiers des e-mails envoyés aux comptes de messagerie privés de ses utilisateurs pixels de suivi contenus.

Les titulaires de compte de messagerie n’ont même pas besoin d’interagir avec ces pixels pour suivre leurs activités. Le pixel est automatiquement téléchargé à l’ouverture de l’e-mail. Cela envoie un signal au serveur d’un spécialiste du marketing que l’e-mail a été ouvert. Les pixels peuvent également enregistrer le nombre de fois où l’e-mail est ouvert, l’adresse IP utilisée et l’utilisation de l’appareil.

Téléphone Pixels de suivi des e-mails

Ce n’est pas sans rappeler les pixels qui sont utilisés sur les sites Web pour suivre les visiteurs. Bien que beaucoup de gens ne connaissent pas le suivi des pixels, ils ne sont pas nouveaux. Ils peuvent être utilisés par les spécialistes du marketing pour mesurer l’engagement, le succès d’une campagne ou envoyer des suivis ou des messages plus ciblés si l’e-mail n’a pas reçu de réponse.

Le cofondateur de Hey, David Heinemeier, considère les pixels espions comme une « invasion grotesque de la vie privée ». En moyenne, il dit que son entreprise traite un million d’e-mails et que plus de 600 000 tentatives de pixels de suivi sont bloquées chaque jour. Si vous appliquez ce ratio à tous les autres services de messagerie plus importants, tels que Gmail et Outlook, il semble que la pratique soit «endémique».

Le RGPD en Europe oblige les organisations à informer les destinataires des e-mails des pixels de suivi. Mais le niveau de transparence n’est pas clair, car le consentement n’est pas nécessairement requis. On ne sait pas si l’inscription pour recevoir des e-mails et la lecture d’un avis de confidentialité suffisent comme notification.

Pixels de suivi des e-mails envoyés

Si vous êtes dérangé par cette pratique consistant à suivre les pixels cachés dans vos e-mails, il est assez facile de vous désinscrire. N’autorisez pas les téléchargements automatiques d’images ou utilisez des modules complémentaires de messagerie et de navigateur pour bloquer les pixels de suivi.

Cette pratique d’enterrer les pixels de suivi vous dérange ? Allez-vous apporter des modifications tout de suite ? Dites-nous dans les commentaires ci-dessous. Lisez la suite pour découvrir les 12 services de messagerie les plus sécurisés pour une meilleure confidentialité.

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