Pourquoi mon Amazon Echo clignote-t-il ?  Votre guide des couleurs de bague lumineuse d'Echo

Pourquoi mon Amazon Echo clignote-t-il ? Votre guide des couleurs de bague lumineuse d’Echo

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Votre Amazon Echo propose-t-il un spectacle de lumière ? L’assistant numérique d’Amazon peut afficher une gamme de couleurs, et chaque combinaison a une signification différente ! Ici, nous expliquerons exactement ce que signifie chaque couleur d’anneau lumineux Amazon Echo et ce qu’Alexa essaie de vous dire.

Une lumière bleue avec du cyan pointant dans votre direction

Un anneau bleu foncé uni avec un cyan plus clair pointant dans une direction stable indique qu’Alexa a entendu une commande et traite votre requête.

Si personne dans la pièce n’a essayé d’attirer l’attention d’Alexa, Alexa a peut-être interprété le bruit de fond comme un mot de réveil. Si la lumière bleue et cyan persiste, vous pouvez annuler toute opération qu’Alexa essaie de traiter en disant : “Alexa, arrête. ” Vous pouvez également modifier le mot de réveil.

Lumières bleues et cyan alternées

Un anneau clignotant qui alterne entre le bleu et le cyan indique qu’Alexa traite une demande.

Si Alexa affiche des lumières bleues et cyan mais ne dit rien, votre appareil peut être mis en sourdine. Pour réactiver Alexa, appuyez sur le bouton “Microphone” en haut de votre appareil Amazon Echo.

Alternativement, le son peut être baissé si bas que vous ne pouvez pas entendre la réponse d’Alexa. Pour augmenter le volume de votre Amazon Echo, appuyez sur son bouton « + ».

Selon la demande et la vitesse de votre réseau, votre Amazon Echo peut prendre plus de temps pour traiter certaines demandes. Cependant, si vous pensez qu’Alexa est coincé dans une boucle, vous pouvez annuler votre demande en utilisant la commande : “Alexa, arrête. “

Une lumière bleue et un cyan en mouvement

Lorsqu’Alexa démarre, elle affiche un anneau bleu solide avec une lumière cyan en mouvement. Si vous n’avez pas lancé de redémarrage, Alexa a peut-être redémarré automatiquement, le plus souvent à la suite d’une “coupure de courant” où l’alimentation chute mais ne se coupe pas complètement.

Si ces voyants persistent, vous devrez peut-être redémarrer manuellement votre appareil : retirez-le de la source d’alimentation pendant trois secondes, puis rebranchez-le à la source d’alimentation.

Des redémarrages réguliers et inexpliqués peuvent indiquer un problème avec l’alimentation de votre Echo. Si vous utilisez une multiprise, vous pouvez obtenir des résultats positifs en connectant votre Amazon Echo directement à une prise de courant.

Dans la mesure du possible, vous devez utiliser le câble d’alimentation fourni avec votre appareil compatible Alexa, car ils ont tendance à fournir la charge la plus fiable. Si votre câble est perdu ou endommagé, vous pouvez acheter un câble de remplacement officiel pour votre modèle d’Amazon Echo.

Une lumière jaune clignotante

Si l’anneau lumineux jaune clignote, cela signifie que votre Amazon Echo a quelque chose à vous dire !

Pour entendre votre message, notification ou rappel, dites : “Alexa, lis mes messages, ” ou essayez de demander : “Alexa, quelles sont mes notifications ?

Une lumière jaune qui tourne

Si vous voyez une lumière jaune tournante, votre Amazon Echo essaie de se connecter au Wi-Fi.

Si le voyant jaune tournant persiste, consultez l’application Amazon Alexa sur votre smartphone ou votre tablette, car vous devrez peut-être ressaisir votre mot de passe Wi-Fi :

1. Lancez l’application Alexa.

2. En bas de l’écran, appuyez sur l’onglet « Appareils ».

Si votre Alexa s'allume en jaune, c'est qu'elle a du mal à se connecter au Wi-Fi.

3. Appuyez sur “Écho et Alexa”.

4. Sélectionnez l’appareil compatible Alexa qui affiche la lumière jaune tournante.

5. Recherchez la section « Réseau Wi-Fi » et appuyez sur l’étiquette « Modifier » qui l’accompagne.

6. Spécifiez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter et ressaisissez votre mot de passe.

Vous pouvez également résoudre les problèmes de connectivité en redémarrant votre Amazon Echo.

Une lumière rouge

Une lumière rouge fixe signifie que vous avez coupé votre Amazon Echo.

Si votre appareil compatible Alexa s'allume en rouge, cela signifie que vous avez mis votre appareil en sourdine.

Pour réactiver le son, appuyez sur le bouton “Microphone” en haut de votre appareil Echo.

Une lumière verte clignotante

Une lumière verte clignotante indique que vous recevez un appel.

Pour répondre à l’appel, dites simplement : « Répondre ». Vous pouvez également ignorer les appels en disant : « Ignorer ».

Un feu vert qui tourne

Une lumière verte tournante indique que vous êtes en communication. Vous pouvez mettre fin à l’appel en disant : “Alexa, raccroche.

Si accepter ou passer accidentellement des appels via Amazon Echo est un problème récurrent, vous pouvez désactiver la fonction d’appel d’Alexa :

1. Lancez l’application Alexa.

2. En bas de l’écran, appuyez sur l’onglet « Appareils ».

3. Appuyez sur “Écho et Alexa”.

4. Sélectionnez l’appareil compatible Alexa sur lequel vous souhaitez désactiver les appels.

5. Appuyez sur « Communication ».

Continuer à accepter ou à passer des appels par accident ?  Vous pouvez désactiver la fonction d'appel d'Amazon dans l'application Alexa.

6. Recherchez le curseur « Appels et messages » et placez-le en position « Désactivé ».

Vous pouvez désactiver les appels et la messagerie pour votre appareil compatible Amazon Alexa.

Rincez et répétez pour chaque appareil compatible Alexa sur lequel vous souhaitez désactiver les appels.

Une lumière violette clignotante

Si votre Amazon Echo affiche un anneau lumineux violet clignotant, Alexa a du mal à se connecter à votre Wi-Fi.

Si votre Amazon Echo s'allume en violet, cela signifie qu'il rencontre des problèmes de connectivité.

Pour vérifier les paramètres Wi-Fi de votre appareil :

1. Lancez l’application Alexa.

2. Accédez à « Appareils -> Echo et Alexa ». Sélectionnez l’appareil Amazon Echo en question.

3. Recherchez la section « Réseau Wi-Fi » et appuyez sur l’étiquette « Modifier » qui l’accompagne.

Vous pouvez maintenant suivre les instructions à l’écran pour tester et corriger vos problèmes de connectivité.

Vous pouvez également résoudre les problèmes de connectivité en redémarrant votre Amazon Echo.

Un seul éclair de violet

Un éclair violet à la suite d’une interaction avec Alexa signifie que vous avez activé le mode « Ne pas déranger » (NPD).

Pour désactiver le mode Ne pas déranger :

1. Lancez l’application Alexa.

2. Appuyez sur “Appareils -> Echo & Alexa”.

3. Sélectionnez l’appareil Amazon Echo avec lequel vous rencontrez des problèmes.

4. Appuyez sur “Ne pas déranger”.

Ouvrez l'application Amazon Alexa et vérifiez que vous n'avez pas accidentellement déclenché Ne pas déranger.

5. Recherchez le curseur « Ne pas déranger » et faites-le glisser vers la position « Désactivé ».

Une lumière orange

Si votre appareil compatible Alexa s’allume en orange, votre appareil rencontre un problème de connectivité réseau. Vous devez vérifier que votre Wi-Fi fonctionne correctement, soit en vérifiant votre routeur, soit en essayant de vous connecter à Internet via un autre appareil compatible Wi-Fi.

Une lumière blanche tournante

Un anneau lumineux blanc mobile indique que la fonction de sécurité Alexa Guard est active et actuellement réglée sur le mode « Absent ». Vous pouvez désactiver Alexa Guard en disant : «Alexa, je suis à la maison.

Maintenant que vous savez ce que signifie chaque couleur, il est temps de découvrir quel modèle Amazon Echo est fait pour vous.

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