אוטומציה של תהליכים רובוטיים לעומת בינה מלאכותית: מה ההבדל?

Roboter-Prozessautomatisierung vs. künstliche Intelligenz: Was ist der Unterschied?
⏱️ 1 min read

באותו האופן שבו השתלטו רובוטים תעשייתיים על הייצור, אוטומציה רובוטית של תהליכים (RPA) ובינה מלאכותית (AI) מתחילות לקבל רמות הולכות וגדלות של עבודת ידע. RPA קל ליישום ואינו דורש מומחיות טכנית רבה, מה שהופך אותו לפתרון מצוין עבור משימות ברמה נמוכה שאינן דורשות רמות גבוהות של פיקוח אנושי.

הוא נמצא בשימוש בקנה מידה עצום לאוטומציה של כל מיני תהליכים עסקיים, אבל כמה כלים מתחילים להוריד את זה לרמה האישית, ומאפשרים למשתמשים בודדים לבצע אוטומציה משלהם. למרות שזה כמה רמות מתחת ל-AI, מכיוון ש-RPA יכול כמעט פשוט לעקוב אחר סקריפטים, הגבול בין השניים הולך ומטושטש. עוזרים רובוטיים אישיים משתלטים על המשימות השגרתיות ביותר שלך? לא עד כמה שאפשר לחשוב.

יער אילנות (הארבורט...
יער אילנות (הארבורטום הלאומי)

מהי אוטומציה רובוטית של תהליכים?

RPA הוא בדיוק מה שזה נשמע: הוא מתייחס לכל בוט שניתן להגדיר להפעיל תהליך מסוים באופן אוטומטי. כל מה שאתה יכול לעשות במחשב שלך בכמה לחיצות עכבר, אתה יכול בקלות לבקש מבוט לעשות. צריך להעתיק ולהדביק שורות נתונים לטפסים? להוריד את כל קבצי הדוא”ל הנכנסים בתיקייה מסוימת? RPA יכול לעשות זאת. אתה יכול אפילו לגרום לבוט לאסוף נתונים ולשלוח אותם לבוטים אחרים.

בעבר, אוטומציה של תהליך פירושה שילוב פתרון מותאם אישית במערכות החברה. מה שמייחד את RPA הוא שהיא פועלת על ידי חיקוי התנהגות אנושית: משתמשים יכולים פשוט ללמד אותה איך לעשות דברים.

זה יכול לעקוב אחר התנועות שלך דרך ממשק משתמש ולכתוב את השלבים שלו, או שאתה יכול להשתמש בתוכנית עם ממשק משתמש המאפשרת לך להגדיר ספציפית את השלבים בתהליך ולספק לבוט הוראות מפורטות. כל עוד הבוט לא צריך להסתגל למידע חדש או לסביבות חדשות, זה יכול להימשך זמן רב.

אם התהליכים קצת יותר מורכבים ועלולים לגרום לטעות, תמיד אפשר לערב אדם במקום כלשהו כדי לחתום על עבודתו של הרובוט. זה עדיין הרבה יותר יעיל מסתם אדם אחד שיעשה הכל.

מה ההבדל בין RPA ל-AI?

אם היית צריך להקצות תפקידים, RPA יהיה “העושה”, בעוד שבינה מלאכותית תהיה “החושבת”. RPA היא בעצם ההגדרה של רובוט: הוא עושה מה שאומרים לו ואין לו את היכולת לעשות הרבה יותר. AI, לעומת זאת, עוסקת בהשגת כמויות גדולות של נתונים ועדכון שלהם בהתאם. כאשר RPA יהיה מושלם למילוי טופס עם נתונים, ייתכן שתזדקק ל-AI כדי לסרוק אימייל ולהבין אילו נתונים צריכים להגיע לאן בטופס.

rpa-vs-ai

עם זאת, בכל הנוגע ליישם אותם בפועל, ל-RPA יש יתרון שכן AI צריך הרבה עבודה כדי להתחיל לעבוד. לא רק שזה דורש קצת ידע מיוחד, אלא גם כמות טובה של נתונים באיכות גבוהה לאימון.

ניתן ליישם RPA ​​פשוט באמצעות ממשק משתמש פשוט יחסית ותוך זמן קצר בחשיבה על השלבים הכרוכים בהשלמת משימה. בטח, RPA יכול להיות הרבה יותר מורכב, עם רשתות גדולות של בוטים שמחליפים מידע זה עם זה ומריצים זרימות עבודה שלמות, אבל זה עדיין נוטה להיות הצעה פשוטה יותר מבינה מלאכותית.

RPA קוגניטיבי: הופך את הבוטים לחכמים יותר

עם זאת, ההבחנה בין עושה/הוגה אינה קו הפרדה קשה, שכן “אוטומציה קוגניטיבית” היא מגמה הולכת וגוברת. בעיקרו של דבר, הוא משלב אוטומציה רובוטית של תהליכים עם כלים מבוססי בינה מלאכותית כמו עיבוד שפה טבעית, עיבוד תמונה וכלים אנליטיים אחרים שיכולים לספק מידע לא מובנה לבוטים הנכונים. בינה מלאכותית תופסת למעשה את מקומו של מפעיל אנושי, השופט לגבי נתונים ומציב אותם במקומם הנכון.

קוגניטיבי-rpa

זה יכול להיות הרבה יותר מורכב ליישום מאשר RPA רגיל, אבל AIs עם מיומנויות מוגדרות מראש כמו זיהוי דיבור יכולים להשתלב בתהליכים קיימים בלי יותר מדי בעיות.

מתי אתה מקבל עוזר וירטואלי משלך?

rpa-דו קיום

הדבר הטוב ב-RPA/AI הוא שזה יהפוך את העבודה האנושית לפחות מונוטונית וכנראה יותר מעניינת. זה יכול לשחרר אותנו לעבודה יצירתית ומתקדמת יותר ובהחלט יקל על חייהם של אנשים מסוימים, במיוחד כאשר תוכנת העוזר האישי הניתנת לתכנות בקלות מגיעה לרמת הצרכן.

יש כבר תוכנת RPA זמינה בחינם בשוק, כמו UiPath, וזה יכול להוביל לגרסה של Clippy שבאמת עוזרת לנו. “נראה שאתה מנסה למלא כמות גדולה של חשבוניות! פשוט תכוון אותי לכיוון הנכון ואני אעשה את זה בשבילך! ”

אז האם העתיד שייך לרובוטים?

אם אתה רוצה לדעת אם עבודה תתקיים בעוד עשור או שניים, שאל את עצמך אם זה יכול להיעשות על ידי AI שיכול לקרוא, להקשיב ולנתח תמונות שמזינות נתונים לתוך בוטים שיכולים ליצור תוצאות, לארוז אותן ולשלוח אותם בחוץ. רובוטים יקחו על עצמם את העבודה הנפשית הקשה שהרבה אנשים מוצאים שהיא חסרת משמעות, וזה נהדר, אבל שוקי העבודה יצטרכו להסתגל.

באופן אידיאלי, העתיד נראה הרבה יותר כמו בני אדם העובדים זה לצד זה עם רובוטים, ממלאים את המקום שבו הם נכשלים ועושים את השיפוטים הבשרניים שרק אסטרונאוטים אנושיים מוסמכים לעשות.

קרדיט תמונה: FactoryTotal, בינה מלאכותית ולמידת מכונה בינה מלאכותית, גרד לאונרד

Join our Newsletter and receive offers and updates! ✅

0 0 votes
Article Rating
Avatar of Routech

Routech

Routech is a website that provides technology news, reviews and tips. It covers a wide range of topics including smartphones, laptops, tablets, gaming, gadgets, software, internet and more. The website is updated daily with new articles and videos, and also has a forum where users can discuss technology-related topics.

You may also like...

Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x