הודעות לא עובדות ב-Mac? ראה כיצד לתקן

Nachrichten funktionieren nicht auf dem Mac?  Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können
⏱️ 1 min read

הבעיה הספציפית שאתה רואה בהודעות עשויה להשתנות. אולי אתה יכול לשלוח הודעות אבל לא לקבל אותן. אולי הודעות טקסט עובדות, אבל iMessages לא יכול לשלוח. אולי כל ההודעות שלך מגיעות, אבל לעולם לא תוכל להשיב לשיחה. ייתכן שתראה שיחות מרובות עבור כל איש קשר בהתבסס על המקום ממנו התחילה השיחה.

ניתן לעצור הודעות בדרכים רבות ב-Mac שלך. ללא קשר לתסמינים, הסיבה לרוב זהה: כשל בתקשורת בין אפליקציית ההודעות לשרתי ההודעות של אפל. עם שלבי פתרון הבעיות הנכונים, נוכל לנקות זאת.

התיקונים הברורים

לפני שתנסה כל אחד מהתיקונים המתקדמים יותר האלה, ודא שעשית תחילה את היסודות. הפעלת מחדש את ה-Mac? האם אתה בטוח שיש לך חיבור לאינטרנט? מומחי מחשבים מנוסים יודעים שפתרונות אלו הם שלבי פתרון תקלות יעילים והכרחיים.

אנו גם נניח שראית הפסקת iMessage ב מצב מערכת עמוד. בעוד ש-iMessage יוצא רק לעתים רחוקות, חשוב לאשר שהוא פעיל לפני שמתחילים לפתור בעיה שאינך יכול לתקן.

בדוק את הגדרות החשבון שלך בהודעות

אתה יכול למצוא הגדרות אלה תחת “הודעות -> העדפות”. הגדרות אלה שולטות בחיבור בין אפליקציית ההודעות ונתוני ההודעות שלך המשויכים ל-Apple ID, מספר הטלפון ו-iCloud שלך.

ראשית, עליך לוודא שהמכשיר שלך רשום להודעות. המכשיר שלך חייב להיות מנוי להודעות כדי לקבל הודעות. משמעות הדבר היא שתצטרך להיכנס ל-Apple ID שלך ב-Mac. אתה יכול לבדוק את מצב ההתחברות שלך בכרטיסייה “חשבונות” של חלון העדפות ההודעות.

messages-not-working-mac-messages-accounts

אתה גם צריך לבדוק את הכתובת שבה ניתן למצוא אותה בהגדרות אלה. בדוק את כל שיטות הקשר הזמינות בכרטיסייה חשבונות. הקפד לסמן את כל התיבות.

בתחתית הכרטיסייה חשבון, תראה תיבה נפתחת שכותרתה “התחל שיחות חדשות מ” עם נקודות המגע הזמינות שלך המפורטות למטה. כדי להימנע מיצירת הודעות כפולות, ודא שלכל המכשירים המחוברים ל-iCloud יש את אותה אפשרות כאן. האפשרות הטובה ביותר היא להשתמש במספר הנייד שלך, מכיוון שהגדרה זו תואמת לרוב המכשירים.

אם המכשיר שלך מחובר אך אינו מסתנכרן כראוי, גלול מטה לשלב ההתחברות של iCloud. מחק והוסף שוב את חשבונך, אך עקוב אחר השלבים בקפידה.

החלף את התחברות ל-iCloud

messages-not-working-mac-messages-icloud-login

הודעות מסונכרנות כעת עם iCloud בגירסאות חדשות יותר של macOS. זה יכול לגרום לבעיות משלו, למרבה הצער. הפתרון הטוב ביותר הוא לנסות לאפס את החיבור.

הרעיון הוא לצאת מ-iCloud לחלוטין, להפעיל מחדש ולהיכנס ל-iCloud מהתחלה חדשה. זה יכול “לאפס” את אימות ההודעות, ולספק הזדמנות ל-Mac שלך להכיר מחדש את שרת ההודעות.

אם יש לך נתונים מסונכרנים עם iCloud, זה יכול להיות קצת מסובך. ראשית, עליך לוודא שקבצי iCloud שלך מגובים בכל עת. iCloud אינו שירות גיבוי ואינו אמין מספיק כדי לפעול כאחד.

אנשי הקשר והפגישות בלוח השנה שלך אמורים להיות בטוחים, אבל הקבצים שלך יכולים ללכת קצת לאיבוד בתהליך הזה, במיוחד אם הפעלת את Desktop and Document Sync. אנו ממליצים להוריד את כל המסמכים והקבצים בשולחן העבודה שלך מ-iCloud ולכבות את הסנכרון לפני שתמשיך. הקפד לשמור את הקבצים ב-Mac שלך כאשר אתה מכבה אותו!

נקה את מטמון ההודעה

הודעות-לא-עובדות-mac-cache

אם אתה רוצה לנסות להתקין את Messages במצב “נקי”, אתה יכול להסיר את נתוני הכניסה הנותרים. ראשית, צא מ-iCloud ומהודעות. לאחר מכן מחק את התיקיה “~/Library/Messages”. אתה יכול גם להעתיק את התיקיה לשולחן העבודה שלך אם ברצונך לשמור עותק של הודעות במטמון לשימוש מאוחר יותר.

בדוק את הגדרות הזמן

messages-not-working-mac-date-time

אם הזמן של המכשיר שלך שגוי, תהליכי אימות רבים ייכשלו. זה כולל הודעות. אם אזור הזמן שלך מוגדר בצורה לא נכונה, או אם השעון שלך מכוון ידנית לזמן לא מדויק, יהיו לך כל מיני בעיות. זה יכול לגרום לבעיות מכשלים ב-HTTPS ועד לקובצי Cookie שאבדו וכשלי סיסמאות חד-פעמיים, לכן מומלץ לשמור על סנכרון אוטומטי של השעון. אפל שמחה לעשות זאת עבורך ואתה צריך לאפשר זאת. אם כיבית אותו, הגדר את השעון שלך כך שינוהל אוטומטית על ידי אפל.

אם השעה שלך שגויה, פתח את “העדפות מערכת -> תאריך ושעה” וסמן “הגדר נתונים ושעה אוטומטית” בחלק העליון של החלון. לאחר מכן אפל משתמשת בנתוני המיקום ובכתובת ה-IP שלך כדי לשמור על מסונכרנות השעון המקומי ושעון המערכת של ה-Mac.

אם זה לא פותר את הבעיה, ייתכן שיהיה עליך לצאת ולהיכנס שוב כמפורט לעיל.

אי התאמה של מספר סידורי חומרה

הודעות-לא-עובדות-mac-smbios

כדי להשתמש ב-Messages, עליך להיות בעל מספר סידורי של Mac ייחודי ולא רשום. אם ה-Mac שלך הוא חומרה מקורית של אפל, זו לא אמורה להיות בעיה. זה כאשר אתה מתחיל לעבוד עם מערכות Hackintosh – מחשבי מקינטוש חלופיים הבנויים מחלקי מדף וגרסה שונה של macOS – אתה מתחיל להיתקל בבעיות.

עם זאת, במקרים רבים, אתה יכול ליצור מספר סידורי חוקי ולא בשימוש. יש הרבה מהם בחוץ: יש הרבה הרבה יותר מספרים סידוריים תקפים מאשר מחשבי מק מדור נתון. לעשות זאת דורש פרודיה שלמה על מק אמיתי: התהליך כולו הוא הרבה מעבר להיקף הפוסט הזה. עם זאת, אתה יכול למצוא מדריך טוב על tonymacx86 אוֹ האקינטושרבהתאם למתודולוגיה המועדפת עליך, כמו גם עדכון האחרון MacObserver הודעה.

סיכום

זה לא קל לתקן הודעות ב-macOS. יש הרבה דברים שקורים בתוך האפליקציה שהמשתמש לא יכול לגעת בהם ורבים שתלויים בשרתים של אפל עצמה. אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות עם הודעות ב-macOS, תוכל לפנות לתמיכה הטכנית של Apple כדי לראות אם הם יכולים לספק תיקון מפורט יותר.

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

You may also like...