כיצד להשתמש ב-Quick Assist עבור סיוע מרחוק ב-Windows 10

1641671671 Como usar o Quick Assist para assistencia remota no Windows
⏱️ 2 min read

ב-Windows 10, אתה יכול להשתמש בכלים רבים כדי לפתור בעיות ולתקן בעיות, ובמקרים שבהם אתה צריך סיוע נוסף, אתה יכול גם להשתמש באפליקציית Quick Assist כדי לקבל עזרה מרחוק ממישהו אחר.

Quick Assist הוא יישום חדש המחליף את הפונקציונליות הישנה של “סיוע מרחוק של Windows”. מבחינה טכנית זוהי אפליקציית שולחן עבודה מרוחק, אך היא תוכננה להיות קלה יותר לשימוש ומאובטחת יותר.

בניגוד ליישום שולחן העבודה המרוחק, אינך נדרש להפעיל “שולחן עבודה מרוחק” או “סיוע מרחוק” דרך מאפייני מערכת, או לפתוח יציאת חומת אש. עם זאת, נדרשים שני אנשים (אחד בכל קצה) כדי לשתף מסך מחשב דרך חיבור מרוחק. הוא תוכנן כך מכיוון שהאפליקציה מיועדת לאדם אחד כדי לעזור לאדם אחר לפתור בעיות במחשב מרוחק.

במדריך זה תלמדו את השלבים כדי להתחיל להשתמש באפליקציית Quick Assist כדי לפתור בעיה ב-Windows 10 או כאשר אתם זקוקים לעזרה בגילוי תוכנה.

יער אילנות (הארבורט...
יער אילנות (הארבורטום הלאומי)

קבל סיוע מרחוק באמצעות Quick Assist

כדי לקבל סיוע מרחוק ב-Windows 10, האדם המציע עזרה חייב ליזום את התהליך והאדם המקבל עזרה חייב לאפשר את החיבור. להלן השלבים הבאים:

  1. במחשב המציע עזרה, פתח להתחיל ב-Windows 10.

  2. לחפש אחר סיוע מהיר ולחץ על התוצאה העליונה כדי לפתוח את האפליקציה.

  3. הקלק על ה לעזור למישהו אחר לַחְצָן.

    סיוע מהיר, סייע למישהו אחר

  4. היכנס עם חשבון Microsoft שלך.

    סיוע מהיר חשבון Microsoft
    סיוע מהיר חשבון Microsoft

  5. שלח את קוד האבטחה לאדם השני שאתה מנסה לעזור.

    קוד אבטחה Quick Assist
    קוד אבטחה Quick Assist
    הערה מהירה: אתה יכול להעביר את הקוד בכל דרך שתרצה, כולל בטלפון או בהודעת טקסט. לחלופין, תוכל גם ללחוץ על כפתור שלח דוא”ל כדי להעביר את הקוד באמצעות כתובת דוא”ל. (זכור כי יש להשתמש בקוד תוך 10 דקות, אחרת הוא יפוג.)

  6. במחשב שמקבל את העזרה, פתח את ה סיוע מהיר יישום.

  7. בקטע “קבל סיוע”, הזן את קוד האבטחה.

    קוד אישור סיוע מרחוק
    קוד אישור סיוע מרחוק

  8. הקלק על ה שתף מסך לַחְצָן.

  9. במחשב המציע עזרה, בחר את ה קח שליטה מלאה אוֹפְּצִיָה.

    שליטה מלאה בסיוע מרחוק
    שליטה מלאה בסיוע מרחוק

  10. הקלק על ה לְהַמשִׁיך לַחְצָן.

  11. במחשב המקבל את העזרה, לחץ על לאפשר לַחְצָן.

    סיוע מרחוק עם שליטה מלאה
    סיוע מרחוק עם שליטה מלאה

לאחר יצירת החיבור, תוכל לראות את מסך המחשב המרוחק עם גישה לעכבר ומקלדת.

הערת סיוע מהיר

בקרות אפליקציית סיוע מהיר

אפליקציית Quick Assist ב-Windows 10 היא פשוטה מאוד ופשוטה לשימוש.

בעוד שהמחשב המרוחק מקבל רק סט פשוט של פקדים להפסקת שיתוף המסך ולסיים את החיבור, האדם המספק סיוע (מנהל מערכת) מקבל גישה לכמה תכונות נחמדות, כולל היכולת לבחור את הצג, להוסיף הערות, להציג את הגודל האמיתי של את המסך, הפעל מחדש את הפגישה המרוחקת ואפילו פתח את מנהל המשימות.

בקרות סיוע מהירות
בקרות סיוע מהירות

ואתה מקבל גם את כפתור החיבור מחדש, ההשהיה והסיום כדי לסיים את החיבור.

בסך הכל, Quick Assist קל מאוד להגדרה ולשימוש. אחת התכונות הטובות ביותר היא שאינך צריך להגדיר הגדרות כלשהן מראש וזה עובד בצורה מושלמת על מחשבים אישיים המשתמשים בחומת אש.

עדכון 9 ביולי 2020: מדריך זה פורסם במקור באוגוסט 2016 ועודכן כך שישקף שינויים חדשים.

.

Join our Newsletter and receive offers and updates! ✅

0 0 votes
Article Rating
Avatar of Routech

Routech

Routech is a website that provides technology news, reviews and tips. It covers a wide range of topics including smartphones, laptops, tablets, gaming, gadgets, software, internet and more. The website is updated daily with new articles and videos, and also has a forum where users can discuss technology-related topics.

You may also like...

Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x