כיצד לתקן שגיאות "לא ניתן לאמת את זהות השרת" עבור מכשירי אפל

האמירה הנפוצה לכל מה שקשור לאפל היא שזה “פשוט עובד”, למרות שלפעמים היא זורקת שגיאה במקום זאת. לאחר שתחפור לעומק, תגלה שתיקון משהו כמו שגיאת “אין אפשרות לאמת את זהות השרת” הוא חתיכת עוגה ותוכל להחזיר את הכל לעבודה.

ככזה, פוסט זה ידון בבעיית “לא ניתן לאמת את זהות השרת” ויראה לך כמה דרכים לתקן אותה.

מהי השגיאה “לא ניתן לאמת את זהות השרת” (ומדוע היא קיימת)

השגיאה “לא ניתן לאמת את זהות השרת” מופיעה כמעט באופן אקראי ותהיה מתמשכת. ייתכן שלא תוכל לגשת לתיבת הדואר הנכנס או למיילים שלך.

הסיבה שזה מופיע היא בגלל אימות כלשהו מאחורי הקלעים בין מכשיר Apple שלך לשרת הדואר האלקטרוני. השגיאה במקרה זה ברורה: המכשיר אינו מסוגל לאמת את זהות השרת, ולכן מסיבות אבטחה הוא לא יספק לך את המידע הדרוש לך.

הסיבה הפשוטה מאחורי זה היא שהתקשורת בין המכשיר לשרת נקטעה. ייתכן שתגלו שהאישורים שונו בטעות, אך ישנם באגים בתוכנת המכשיר ובשרת, וייתכנו בעיות אבטחה נוספות.

למרבה המזל, יש כמה תיקונים שאתה יכול לעשות כדי שהכל יעבוד שוב.

כיצד לתקן שגיאות “לא ניתן לאמת את זהות השרת” עבור מכשירי אפל

חשוב לציין שהשגיאה יכולה להיות תוצאה של שרת האימייל שלך מושבת. לכן, אנו ממליצים לבחון היבט זה לפני שתלכלך את הידיים.

איפוס מהיר או ניקוי המטמון עשויים גם לפתור את הבעיה, אך אנו מניחים שכבר ניסית זאת. כמו כן, התיקון המהיר הוא להסיר את חשבון האימייל מהמכשיר ולהגדיר אותו שוב. למרות זאת, פתרונות אלו אינם קבועים ברוב המקרים.

לדעתנו, ישנן שתי סיבות נפוצות לשגיאה:

יש חוסר התאמה בין שם השרת שלך לשם הדומיין.
יש “לסמוך” שוב על אישור האבטחה של השרת שלך.

מהסיבה הראשונה, לעתים קרובות תגלו שתגדירו שרת דואר אלקטרוני במכשיר שלכם באמצעות כתובת URL, אך לתעודת האבטחה שהונפקה יש הגדרה אחרת.

אתה רוצה לוודא שלשרת הדוא”ל הנכנס והיוצא שלך יש אותו שם מארח.

אתה יכול לשחק במשחק ניחושים כדי לעשות את זה נכון, אבל אנו ממליצים ליצור קשר עם המארח שלך אם יש לך שאלות כלשהן.

הסיבה האחרת מבוססת על בדיקות האבטחה המחמירות של אפל. כדי לתקן את זה, עליך לבדוק את הודעת השגיאה. כשהוא מופיע, אם תלחץ על “פרטים”, הוא יעביר אותך למסך המפרט את התעודה. מכאן, אתה יכול “לסמוך על האישור” שוב.

עם זאת, זה לא עובד במכשירי iOS מאוחרים יותר. ככזה, תצטרך להסיר את החשבון ולהוסיף אותו בחזרה לטלפון שלך. בהתאם לספק הדוא”ל שלך, אתה יכול לעשות זאת ב”הגדרות -> דואר -> חשבונות”.

מכאן, בחר את החשבון שלך ולחץ על כפתור “מחק חשבון”. במקרים מסוימים, ייתכן שלא תראה אפשרות זו. במקום זאת, עבור אל “הגדרות -> כללי -> פרופיל”. זה יראה לך רשימה של הגדרות תצורה ותרצה לבחור את הרלוונטית לשגיאה שלך ולאחר מכן לחץ על “הסר פרופיל”.

בשלב זה, מחק את כל ההגדרות הנותרות עבור חשבון זה תחת “הגדרות -> דואר” כמו קודם, כמיטב יכולתך, לפני שתחזיר את חשבון הדוא”ל שלך.

בקצרה

מחשבים ושרתים מצוינים לשמירה על קווי תקשורת פתוחים, אם כי במקרים מסוימים זה עלול להיכשל מסיבות שאינן בשליטתך. השגיאה “לא ניתן לאמת את זהות השרת” היא דוגמה לכך, אבל הפתרון הוא פשוט. במקרים רבים, הסרה והחזרה של חשבון הדוא”ל שלך היא הגישה הטובה ביותר. פעמים אחרות, תצטרך לסמוך במפורש על האישור כדי לאמת את השרת.

אם אתה מחפש אלטרנטיבה ל-Apple Mail, כבר ראינו את זה. האם נתקלת פעם בשגיאה “לא ניתן לאמת את זהות השרת” ואם כן, איך תיקנת אותה? ספר לנו בקטע ההערות למטה!

קָשׁוּר: