Aggiungi Facebook all’elenco. Messenger salva anche le registrazioni per migliorare l’IA

Facebook zur Liste hinzufügen.  Messenger speichert auch Aufzeichnungen, um die KI zu verbessern
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Abbiamo sentito molto parlare di Apple, Amazon, Google e Microsoft che salvano registrazioni vocali in modo che possano addestrare la loro intelligenza artificiale. A volte è con l’aiuto di una terza parte.

Ora possiamo aggiungerne un altro al mix. Facebook ha ammesso che Messenger salva anche le registrazioni in modo che possano addestrare l’IA Come le altre società tecnologiche, anche loro hanno posto fine alla pratica.

Chiamate vocali Messenger trascritte

Beh, non è davvero così sorprendente per Facebook Messenger, vero? Facebook ha una storia di giochi veloci e sciolti con i dati degli utenti.

Persone con conoscenza del lavoro hanno affermato che Facebook ha pagato centinaia di appaltatori esterni per trascrivere clip audio dagli utenti dei loro servizi.

Questa è stata una sorpresa per quegli appaltatori, poiché non è stato detto loro come è stato ottenuto l’audio o dove è stato registrato. È stato semplicemente detto loro di trascriverlo. Ciò che sentono sono le conversazioni degli utenti di Facebook e non sanno perché l’azienda vuole che vengano trascritte.

La commissione irlandese per la protezione dei dati che sovrintende a Facebook in Europa ha annunciato che stava esaminando questa pratica per possibili violazioni delle rigide norme sulla privacy stabilite dall’UE l’anno scorso.

Facebook ha confermato questa pratica e ha anche detto che non l’avrebbe più fatto a causa del contraccolpo che le altre società tecnologiche hanno ricevuto per pratiche simili.

“Proprio come Apple e Google, abbiamo sospeso la revisione umana dell’audio più di una settimana fa”, ha affermato Facebook, aggiungendo che gli utenti interessati hanno scelto di far trascrivere le chat vocali dall’app Messenger. Gli appaltatori lo stavano facendo per essere sicuri che l’IA stesse trascrivendo correttamente i messaggi.

Apple e Google hanno entrambi affermato che non stanno più raccogliendo frammenti audio per addestrare la loro AI. Amazon lo stava facendo anche con Alexa, ma ora danno agli utenti la possibilità di eliminare le registrazioni se lo desiderano.

Ciò che potrebbe ferire Facebook è che sono stati accusati di raccogliere audio da fornire ai loro inserzionisti o per aiutare a determinare quali informazioni includere nei feed di notizie.

“Stai parlando di questa teoria del complotto che viene passata in giro che ascoltiamo cosa sta succedendo sul tuo microfono e lo usiamo per gli annunci”, ha detto il CEO Mark Zuckerberg durante la testimonianza al Congresso. “Non lo facciamo.”

Nelle risposte successive è stato ammesso che Facebook “accede ai microfoni degli utenti solo se l’utente ha dato il permesso alla nostra app e se sta attivamente utilizzando una funzionalità specifica che richiede audio (come le funzionalità di messaggistica vocale)”.

Uno dei maggiori clienti dell’azienda TaskUs è Facebook. Sono tra gli appaltatori che esaminano le conversazioni, sebbene i dipendenti non siano autorizzati ad ammetterlo pubblicamente. TaskUs esamina anche i contenuti per possibili violazioni delle norme e lavora sulla preparazione delle elezioni e sullo screening degli annunci politici.

TaskUs ha ammesso che Facebook ha chiesto loro di sospendere il loro lavoro la scorsa settimana e che lo ha fatto.

Non essere completamente in anticipo

Faebook ha una politica sull’utilizzo dei dati che è stata rivista lo scorso anno, ma non menziona l’utilizzo dell’audio, mentre ammette che raccoglierà “contenuti, comunicazioni e altre informazioni fornite” quando gli utenti “inviano messaggi o comunicano con altri . “

Ammettono di elaborare contenuti e comunicazioni anche per analizzare il contesto, ma non menzionano che gli esseri umani stanno facendo l’analisi.

Usi Facebook Messenger? Che effetto ha su di te questa notizia che hanno smesso di trascrivere messaggi audio? Fateci sapere nei commenti.

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