Su Windows 10, se stai utilizzando Chrome e puoi sentire l’audio del video, ma il video mostra uno schermo verde, è probabile che il browser abbia problemi con l’accelerazione hardware o il driver grafico.
Se ciò si verifica sul tuo computer, puoi risolvere e risolvere questo problema in almeno tre modi diversi, inclusa la disabilitazione dell’accelerazione hardware, la modifica delle impostazioni grafiche su Windows 10 o l’aggiornamento del driver grafico.
In questa guida imparerai i passaggi per interrompere lo schermo verde durante la visione di video utilizzando Google Chrome su Windows 10.
Correggi i video con schermo verde utilizzando Chrome
Ecco tre modi per correggere lo schermo verde nei video utilizzando Chrome:
Disabilita l’accelerazione hardware
Se riesci a sentire l’audio del video, ma il lettore video mostra uno schermo verde, un modo per risolvere questo problema è disabilitare l’accelerazione hardware in Google Chrome seguendo questi passaggi:
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Apri il menu principale di Google Chrome.
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Clicca su Impostazioni.
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Clicca il pulsante hamburger nell’angolo in alto a sinistra.
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Clicca su Avanzate.
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Clicca su Sistema.
Menu delle impostazioni di Google Chrome -
In “Sistema”, disattiva il Usa l’accelerazione hardware quando disponibile interruttore a levetta.
Google Chrome disabilita l’accelerazione hardware
Dopo aver completato i passaggi, riavvia Chrome e lo schermo verde nei video non dovrebbe più essere un problema.
Disabilita le prestazioni grafiche
Windows 10 include una funzionalità che ti consente di specificare quale GPU utilizzare un’app. Se hai aggiunto Google Chrome all’elenco, è probabile che vedrai uno schermo verde mentre provi a guardare YouTube e video da altre fonti.
La soluzione a questo problema è rimuovere Chrome dalla pagina delle impostazioni delle preferenze delle prestazioni grafiche seguendo questi passaggi:
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Aprire Impostazioni.
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Clicca su Sistema.
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Clicca su Schermo.
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In “Visualizzazioni multiple”, fai clic su Impostazioni grafiche collegamento.
Impostazioni di visualizzazione di Windows 10 -
Selezionare Google Chrome dalla lista.
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Clicca il Rimuovere pulsante.
Impostazioni grafiche di Windows 10
Una volta completati i passaggi, riavvia il browser e lo schermo verde durante il tentativo di guardare un video non dovrebbe più essere un problema in Chrome.
Aggiorna driver grafico
Se è necessario aggiornare il driver grafico, si consiglia di controllare il sito Web di supporto del produttore per scaricare l’ultima versione disponibile e utilizzare le istruzioni per aggiornare il sistema.
Per scaricare e installare i driver di grafica più recenti da Windows Update, attenersi alla seguente procedura:
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Aprire Impostazioni.
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Clicca su Aggiornamento e sicurezza.
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Clicca su aggiornamento Windows.
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Clicca il Visualizza gli aggiornamenti facoltativi opzione.
Collegamento agli aggiornamenti facoltativi di Windows Update Nota veloce: Se il collegamento “aggiornamenti opzionali” non è presente, significa che non è disponibile un aggiornamento per la GPU e che il dispositivo sta utilizzando l’ultima versione disponibile. -
Clicca il Aggiornamenti dei driver opzione.
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Selezionare il driver grafico dall’elenco.
Aggiornamento del driver grafico di Windows Update -
Clicca il Scarica e installa pulsante.
Dopo aver completato i passaggi, riavvia il computer e ora dovresti essere in grado di riprodurre video in Google Chrome senza uno schermo verde.
