Ci sono alcuni siti web che forniscono la funzione di accesso utente, ma il pulsante di logout è mancante o difficile da trovare. È troppo rischioso rimanere connesso, specialmente su un computer pubblico, quindi potresti provare alcune soluzioni alternative per disconnetterti. Tuttavia, tieni presente che potrebbero non funzionare.
Di solito non è colpa tua se non riesci a disconnetterti ed è a causa di un bug del sito o di un errore di usabilità. Non aiuta molto il fatto che non sia colpa tua quando il tuo account è a rischio di essere compromesso. Se hai effettuato l’accesso da un computer che nessun altro utilizza, i rischi non sono così alti, ma se questo è un computer condiviso, devi sicuramente disconnetterti il prima possibile. Ecco alcuni trucchi da provare, ma non aspettarti che funzionino sempre.
1. Chiudere il browser, riaprirlo e verificare se si è ancora connessi
Di norma, la semplice chiusura del browser non ti disconnette, quindi non contare troppo su questa opzione. Se questo funzionerà o meno dipende dal sito. La maggior parte dei siti memorizza gli accessi per giorni, settimane o mesi, ma esistono anche siti che richiedono un accesso ad ogni riapertura del browser. Se questo è il caso, sei fortunato. Quando chiudi il browser, aprilo di nuovo e vedi se sei fuori o meno.
2. Cerca duro, davvero difficile, per quel pulsante / collegamento Logout / Signout
Spesso la funzione di logout è presente, ma non è immediatamente visibile. So cosa stai pensando sull’usabilità di tali siti e mi schiero con te, ma questo non cambia il fatto che per un motivo o per l’altro molti siti mettono il loro pulsante / collegamento di logout in un posto difficile da trovare.
La maggior parte dei siti inserisce i propri pulsanti / collegamenti di login / logout nell’angolo in alto a destra, autonomamente o in un menu, ad esempio in account, impostazioni, profilo o qualcosa di simile. Se non lo vedi direttamente, prova a navigare nei menu o passa il mouse.
3. Eliminare la sessione e il cookie del browser
È inoltre possibile eliminare la sessione e i cookie del browser per disconnettersi da un sito. La maggior parte dei siti memorizza i dati di accesso in un cookie e quando questo cookie è scomparso, l’utente viene disconnesso. Se hai paura di perdere tutti i cookie quando svuoti la cache del browser, non preoccuparti; per la maggior parte dei browser è possibile eliminare i cookie solo per un determinato sito. I passaggi esatti per l’eliminazione dei cookie differiscono tra i diversi browser, quindi controlla cosa è applicabile per il tuo.
4. Prova a disconnetterti da un browser / dispositivo diverso
È possibile che il problema sia il browser / dispositivo che stai utilizzando. Ad esempio, se il tuo browser è vecchio, è possibile fare clic sul pulsante / collegamento di disconnessione senza che venga eseguita alcuna azione. In questo caso accedi da un browser / dispositivo diverso ed esci da lì.
Se il sito non consente più accessi simultanei allo stesso account, il nuovo accesso eliminerà il vecchio. Tuttavia, anche se ti sei loggato e disconnesso da un browser / dispositivo diverso, è possibile che tu sia ancora loggato nel browser / dispositivo originale, quindi non dimenticare di controllare se sei veramente disconnesso.
Se noti che il problema di logout si verifica solo con un particolare browser / dispositivo, la tua unica opzione è smettere di usare questo browser / dispositivo per questo sito. Puoi provare a contattare gli amministratori del sito per informarli, ma di solito questo non aiuta. Faresti meglio a passare a un browser diverso. Se sei un utente Linux, prova invece questi browser Linux.
5. Disconnettersi con SSO
Se hai effettuato l’accesso con Single Sign On (SSO), puoi anche disconnetterti. Ad esempio, se hai effettuato l’accesso a un sito con il tuo account Facebook o G +, vai su Facebook o G + ed esci da lì. Quindi vai al sito da cui stavi tentando di disconnetterti, aggiorna la pagina e verifica se sei ancora connesso.
6. Se è un sito popolare, controlla i suoi forum
Potresti non essere l’unico con un problema di logout con un determinato sito. Anche se di solito accade dopo una riprogettazione dell’interfaccia o un aggiornamento software quando qualcosa si rompe, non è inaudito per un sito che è andato bene per molti anni: all’improvviso la sua funzionalità di logout si interrompe. In questo caso, se il sito ha un forum come questo, controllalo per vedere cosa stanno sperimentando gli altri utenti e se esiste una soluzione.
Come ho già detto, non vi è alcuna garanzia che nessuno di questi trucchi funzioni. Se nessuno di essi funziona, non puoi fare altro che attendere il timeout di accesso: la tua sessione scadrà entro un periodo di tempo predefinito. Questo non è un gran comfort perché questa quantità di tempo predefinita potrebbe essere di settimane o più, ma fondamentalmente non hai altre opzioni.
