In Windows 10, dopo l’aggiornamento alla versione 21H1 (aggiornamento di maggio 2021) o un’altra versione, i problemi con il Wi-Fi, come velocità wireless lente, configurazione mancante, impossibilità di connettersi a Internet o adattatore wireless smette di funzionare, sono comuni e di solito previsto.
In genere, questo tipo di problemi si verifica a causa di modifiche indesiderate alle impostazioni, compatibilità dei driver di dispositivo o bug con la nuova versione. Tuttavia, anche altri fattori possono causare problemi Wi-Fi. Ad esempio, il driver della scheda di rete potrebbe essere danneggiato durante l’aggiornamento. L’adattatore non utilizza il driver più recente, che era compatibile con la versione precedente, ma non lo è con Windows 10 May 2021 Update. Potrebbe anche essere un problema di configurazione o qualcos’altro.
Se non riesci a connetterti a una rete e a Internet, il computer si disconnette casualmente dal punto di accesso Wi-Fi o le velocità non sono adeguate, Windows 10 offre alcuni strumenti di risoluzione dei problemi per risolvere la maggior parte dei problemi Wi-Fi.
In questa guida imparerai diversi passaggi per la risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi dopo l’installazione di Windows 10 21H1.
Risolvi il Wi-Fi utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi dell’adattatore di rete
Per risolvere i problemi Wi-Fi dopo l’installazione automatica della versione 21H1 (aggiornamento di maggio 2021), attenersi alla seguente procedura:
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Aprire Impostazioni su Windows 10.
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Clicca su Aggiornamento e sicurezza.
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Clicca su Risoluzione dei problemi.
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Clicca il Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi opzione.
Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi -
Seleziona il Scheda di rete opzione.
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Clicca il Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete -
Seleziona la scheda di rete, ad esempio Wi-Fi.
Windows 10 21H1 corregge il Wi-Fi -
Clicca il Prossimo pulsante.
Una volta completati i passaggi, lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà la scansione, rileverà e risolverà il problema Wi-Fi. Puoi confermare la correzione aprendo il browser e testando la connessione a Internet.
Se il wireless funziona di nuovo, non è necessario fare nient’altro. Se continua a non funzionare, provare il metodo seguente.
Correggi il Wi-Fi utilizzando il ripristino della scheda di rete
Se lo strumento di risoluzione dei problemi non è stato in grado di risolvere il problema, Windows 10 include anche una funzionalità di ripristino della rete che rimuove e reinstalla tutte le schede di rete, che nella maggior parte dei casi possono risolvere la maggior parte dei problemi wireless, incluse velocità lente o altri problemi durante il tentativo di connessione a Internet.
Per ripristinare l’adattatore Wi-Fi per risolvere eventuali problemi di connettività, attenersi alla seguente procedura:
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Aprire Impostazioni.
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Clicca su Rete e Internet.
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Clicca su Stato.
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Clicca il Ripristino della rete opzione.
Ripristino della rete di Windows 10 21H1 -
Clicca il Ripristina ora pulsante.
Ripristina l’opzione Wi-Fi -
Clic sì per confermare.
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Clicca il Vicino pulsante.
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Riavvia il tuo computer.
Dopo aver completato i passaggi, potrebbe essere necessario reinstallare alcuni software di rete, come un client VPN o un software switch virtuale, se necessario. Inoltre, sarà necessario riconnettersi manualmente alla rete wireless, operazione che potrebbe richiedere l’immissione di nuovo della password.
Se l’adattatore funziona di nuovo, hai finito qui. Tuttavia, se il problema persiste, provare il metodo seguente.
Risolto il problema con l’aggiornamento del driver della scheda di rete Wi-Fi
Nel caso in cui la connettività Wi-Fi lenta o un altro problema persista, il problema potrebbe essere che il dispositivo utilizza un driver precedente. È possibile risolvere questo problema installando il driver più recente dal sito Web di supporto del produttore.
Per aggiornare il driver dell’adattatore wireless, attenersi alla seguente procedura:
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Aprire Inizio.
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Cercare Gestore dispositivie fai clic sul risultato in alto per aprire l’app.
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Espandi il Schede di rete ramo.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore Wi-Fi e selezionare il Aggiorna driver opzione.
Gestione dispositivi aggiorna il driver Wi-Fi -
Clicca il Sfoglia il mio computer per il software del driver opzione.
Computer browser per driver Wi-Fi -
Clicca il Navigare opzione per individuare il driver dell’adattatore.
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Controlla il Includere sottocartelle opzione.
Posizione del driver Wi-Fi -
Clicca il Prossimo pulsante.
Una volta completati i passaggi, il desktop o il laptop dovrebbe connettersi alla rete wireless e a Internet.
In alternativa, puoi anche utilizzare una versione precedente del driver dell’adattatore Wi-Fi progettato per Windows 8.1 o Windows 7, che potrebbe attenuare il problema fino a quando non sarà disponibile una soluzione permanente.
Risolto il problema con la disinstallazione del Wi-Fi di Windows 10 21H1
Se hai ancora a che fare con lo stesso problema wireless dopo aver provato i suggerimenti di cui sopra, potrebbe trattarsi di un bug con l’aggiornamento di maggio 2021, nel qual caso dovrai attendere fino al prossimo aggiornamento del sistema o del driver.
In alternativa, puoi tornare alla versione precedente di Windows 10 fino a quando il problema Wi-Fi non viene risolto, cosa che puoi fare facendo riferimento a questa guida video.
Inoltre, si consiglia di controllare le impostazioni di rete su Pannello di controllo > Network e internet > Le connessioni di rete, facendo doppio clic sull’adattatore e aprendo la pagina delle proprietà. In passato, ci sono stati casi in cui le impostazioni TCP/IP sono state disabilitate e le impostazioni DNS sono state ripristinate dopo l’aggiornamento.
Inoltre, dovresti sempre riavviare il router e il punto di accesso per confermare che questi dispositivi non siano il problema.
Stiamo concentrando questa guida su Windows 10 versione 21H1, ma puoi utilizzare queste istruzioni praticamente su qualsiasi versione supportata del sistema operativo.
Puoi anche utilizzare una connessione cablata per connetterti online. Se il tuo laptop non include una porta Ethernet, puoi ottenere un adattatore Ethernet USB da Amazon.
