So beheben Sie den "500 Internal Server Error" auf Websites

Come risolvere il “500 errore interno del server” sui siti web

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Quando ottieni 500 Errore interno del server sul tuo sito web, di solito indica un problema sul lato server, non sul tuo PC o connessione Internet. Gli utenti di Internet che hanno riscontrato l’errore potrebbero non sapere cosa lo abbia causato realmente.

In genere, tuttavia, gli errori di tipo 5xx sono codici di stato HTTP che indicano che qualcosa non va sul server del sito Web e il server stesso non ha specificato il suo stato esatto.

Cause di un errore 500 Internal Server

Questo codice di errore generico di solito indica un problema con l’errata configurazione del tuo sito web o del tuo server, sebbene la causa esatta potrebbe non essere individuata. Quando ciò accade, il sito web mostrerà una pagina web di errore ai visitatori del tuo sito come mostrato nella foto sotto.

Tuttavia, l’errore può essere visualizzato in modi diversi, poiché ogni sito Web può personalizzare il proprio messaggio, quindi potresti ricevere messaggi diversi come:

  • 500 Errore interno del server
  • Errore interno HTTP 500
  • Errore interno del server
  • HTTP 500 – Errore interno del server
  • Errore temporaneo (500)
  • Errore HTTP 500
  • 500 Errore
  • Questo è un errore

Verrà anche eseguito su ogni pagina del tuo sito web ogni volta che si verifica un problema con il file system o il server che alimenta il sito web.

La maggior parte delle cause dell’errore del server interno 500 includono:

  • Errori di programmazione della pagina o del sito web
  • Problemi di scripting come errori di modulo
  • Errori del server come disco guasto o modulo software non funzionante
  • Il file system in cui sono archiviati i file del tuo sito web
  • Un problema con il server host
  • Trigger dai computer che si connettono al server

Risoluzione dei problemi e correzione dell’errore interno del server 500

L’errore del server interno 500 è comune, specialmente sui siti ad alto traffico in cui molti utenti si trovano sul sito caricando diverse pagine contemporaneamente. Un buon esempio di questo è YouTube.

Milioni di utenti di YouTube che tentano di accedere e riprodurre video contemporaneamente potrebbero riscontrare l’errore 500 del server. Ciò non è dovuto alla loro connessione Internet, YouTube potrebbe riscontrare problemi come tentativi di hacking, problemi con il server di hosting, ecc.

500 Errore server interno Youtube

Sebbene possa essere difficile risolvere l’errore 500 in quanto presenta molti possibili problemi che potrebbero portarlo, ci sono alcune cose che puoi provare per risolverlo.

Correzioni preliminari

  • Ricarica la pagina web facendo clic sul pulsante di ricarica o di aggiornamento. Puoi anche premere Ctrl + R o F5o riprova con l’URL. Il problema potrebbe essere temporaneo, anche se l’errore si trova sul server.
  • Cancella la cache del browser. Una versione memorizzata nella cache di una pagina Web può causare l’errore 500 Internal Server se presenta un problema. Sebbene questo possa essere un evento raro, l’errore potrebbe scomparire dopo aver svuotato la cache.
  • Elimina i cookie del browser. Alcuni problemi di errore del server possono essere gestiti eliminando i cookie associati al sito in cui si verifica l’errore. Fatto ciò, riavvia il browser e prova ad accedere nuovamente al sito.
  • Aspetta. A volte potrebbe essere necessario solo attendere alcuni secondi o minuti prima di riprovare a far funzionare correttamente il sito web.

Prendilo come un errore 504

A volte il server web può fornire l’errore 500 Internal Server, ma dovrebbe aver visualizzato l’errore 504 gateway timeout. L’errore 504 si verifica quando il server non riceve una risposta tempestiva da un altro server a cui stava accedendo durante il caricamento della pagina Web o la compilazione di una richiesta dal browser. In questo caso, l’altro server potrebbe non funzionare correttamente o potrebbe essere inattivo.

Correzione del sito web

Per i webmaster, la correzione dell’errore del server interno 500 sul tuo sito web richiede approcci e metodi diversi. La maggior parte di questi errori sono lato server, come accennato, e potrebbero essere dovuti a:

  • Autorizzazioni errate su uno o più file o cartelle. Questo può essere risolto reimpostando l’autorizzazione corretta sulla directory o sul file.
  • Timeout PHP causato da timeout di risorse esterne. Risolvi il problema impostando le opzioni di timeout o aumentando i valori di timeout. In questo modo il server remoto non restituirà errori di timeout ma attenderà che le richieste vengano elaborate.
  • Configurazione errata nel file .htaccess. Gli errori di codifica nel file .htaccess o gli errori nella riscrittura dell’URL possono essere risolti individuando e correggendo il codice o l’errata configurazione nel file.

Se esegui una gestione dei contenuti comune o sistemi CMS come Joomla, WordPress e altri, controlla i loro centri di supporto per la risoluzione dettagliata dell’errore. Puoi anche verificare con il tuo provider di hosting per ulteriore assistenza specifica per la tua situazione.

Registro degli errori

Un altro modo per eseguire il debug del problema del server è controllare il registro degli errori. Per fare ciò (se stai usando cPanel per il tuo sito):

1. Accedi a cPanel utilizzando la scheda Hosting condiviso.

2. Fare clic su Metriche.

3. Fare clic sull’icona Errore. Verrà visualizzato un elenco di messaggi di errore per il tuo sito Web con dettagli come data e ora, client che riceve l’errore, descrizione e quale file / cartella ha generato l’errore.

In base alle informazioni sull’errore che ricevi, puoi ottenere una guida specifica per la risoluzione dei problemi dal tuo CMS o dal provider di hosting.

Controlla temi o plugin installati di recente

500 Internal Server Error Cpanel

Circa 500 errori possono essere causati dall’incompatibilità con plugin o temi. Se l’errore si è verificato subito dopo aver installato o aggiornato un plug-in o un tema, è possibile disabilitarlo o tornare a uno precedente per risolverlo.

Se non sei sicuro di quale plug-in sta causando l’errore, disabilita tutti i plug-in e attivane uno alla volta controllando che l’errore si ripresenti.

Chiedi aiuto all’amministratore del server

Puoi leggere la documentazione del tuo server per ricevere aiuto con l’errore, ma se tutte queste soluzioni non aiutano, chiedi al tuo fornitore di server di risolvere ulteriormente l’errore. Possono accedere ai registri degli errori e arrivare alla causa principale del problema.

Qualcuna di queste soluzioni ha funzionato? Ditecelo in un commento qui sotto.

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