Se il tuo computer è lento, potresti controllare Task Manager per vedere se qualche app o servizio sta monopolizzando tutte le risorse. Se ti imbatti in wsappx come colpevole, non sei solo. È ben noto sia per l’elevato utilizzo del disco che della CPU. Anche se il nome del servizio non ti dice molto, è un servizio Windows legittimo e ci sono modi per ridurre il suo elevato utilizzo delle risorse.
Cos’è WSAPPX?
Wsappx è un servizio sia in Windows 8 che in Windows 10. Fa parte della piattaforma Windows universale e di Microsoft Store. Sebbene in genere venga eseguito tutto il tempo, di solito utilizza risorse minime.
Come puoi vedere, wsappx al momento della scrittura non utilizzava risorse di CPU o disco. Ma questo numero può cambiare rapidamente quando inizi a utilizzare Microsoft Store.
Il processo viene eseguito più pesantemente durante l’installazione, l’aggiornamento, l’eliminazione e l’esecuzione delle app di Microsoft Store. Funziona anche durante l’installazione del software desktop al di fuori del negozio. Non preoccuparti troppo se l’utilizzo aumenta soprattutto quando installi, aggiorni o elimini un’app.
Quando si esegue un’app, il processo è anche responsabile del controllo della licenza dell’app. Questo è ciò che fa aumentare l’utilizzo quando inizi a utilizzare un’app per la prima volta.
Ne hai bisogno?
Sì, hai bisogno di wsappx. Tuttavia, non devi lasciarlo sempre abilitato. È necessario abilitarlo solo quando usi Microsoft Store o installi, elimini o aggiorni app. Di tanto in tanto, potresti ricevere un errore relativo alla licenza quando usi un’app di Microsoft Store. In tal caso, dovrai abilitare i servizi alla base del processo.
I due servizi che attivano questo processo includono il servizio di distribuzione di AppX e il servizio di licenza client. Su Windows 8, quest’ultimo si chiama Windows Store Service.

Aspettatevi picchi temporanei
Quando si utilizza effettivamente Microsoft Store, l’utilizzo elevato di disco e CPU non è raro. Anche se al momento non stai utilizzando lo store, le app potrebbero essere aggiornate in background, portando temporaneamente a un utilizzo maggiore.
Tuttavia, wsappx dovrebbe tornare ai livelli normali al termine del processo. In effetti, anche quando ho utilizzato Microsoft Store, l’utilizzo della CPU non è mai aumentato di oltre l’uno percento, rimanendo intorno allo zero per la maggior parte del tempo.

Quando l’utilizzo del disco e della CPU è eccessivo, ad esempio un rallentamento del sistema che si avvicina al 100 percento o un utilizzo che non si riduce rapidamente, si verifica un problema.
Soluzioni veloci
Di seguito sono riportate diverse soluzioni rapide che potrebbero funzionare se stai riscontrando il problema solo ora.
Esegui una scansione antivirus
Può sembrare semplice, ma un virus può causare picchi di utilizzo in un’ampia varietà di processi Windows. Se il Microsoft Store o qualsiasi app scaricata sono infetti, potresti riscontrare un elevato utilizzo delle risorse.
Aggiorna Windows
In caso di problemi con Microsoft Store, l’aggiornamento di Windows potrebbe anche installare nuovi aggiornamenti per Microsoft Store. Ciò è particolarmente vero con i principali aggiornamenti delle funzionalità.
Disinstalla l’ultima app
Se il problema è iniziato subito dopo l’installazione di una nuova app, rimuovi l’app e riavvia il computer. Se questo risolve il problema, prova a installare di nuovo l’app, poiché potrebbe non essere stata installata correttamente la prima volta.
Aumenta la tua memoria virtuale
Questo può aiutare allocando più memoria per il tuo computer. Apri Start e digita “performance”. Seleziona “Modifica l’aspetto e le prestazioni di Windows”.

Selezionare la scheda Avanzate e premere “Cambia” in Memoria virtuale.

Deseleziona “Gestisci automaticamente le dimensioni del file di paging per tutte le unità”. Seleziona la tua unità e seleziona “Dimensioni personalizzate”. Imposta la dimensione iniziale sulla RAM del tuo dispositivo (in megabyte) e la dimensione massima sul doppio.

Disattiva Microsoft Store
Questa è una soluzione più drastica ma efficace se non stai davvero utilizzando Microsoft Store. Se disponi di Windows 10 Professional o Enterprise, puoi accedere all’Editor criteri di gruppo. Se hai Windows 10 Home, non puoi utilizzare questo metodo, ma c’è una soluzione alternativa.
Innanzitutto, per utilizzare Criteri di gruppo, premere Vincere + R e digita gpedit.msc
. Premere OK.
Quindi, seleziona “Criteri del computer locale -> Configurazione computer -> Modelli amministrativi -> Componenti di Windows -> Store”. Seleziona “Disattiva l’applicazione Store”.
Fai clic su “Modifica impostazione criterio”. Seleziona Abilitato e premi Applica.
Se non puoi farlo, devi usare invece l’editor del registro. Se lo fai, stai attento. Cambiare la cosa sbagliata può danneggiare il tuo sistema. Leggere questi avvisi, ad esempio perché è necessario eseguire il backup del sistema e del registro prima di procedere.
Apri Start e digita regedit
. Scegli “Esegui come amministratore”.

Seleziona Sì quando richiesto.
Espandi le seguenti opzioni:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsStore
Se non vedi WindowsStore, fai clic con il pulsante destro del mouse su “Microsoft” e scegli “Nuovo -> Chiave”. Chiamalo WindowsStore.
Fare clic con il pulsante destro del mouse in un’area vuota nel riquadro di destra dopo aver selezionato WindowsStore. Seleziona “Nuovo -> DWORD (valore a 32 bit)”. Chiamalo “RemoveWindowsStore”.

Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Modifica. Imposta il valore su “1”. Riavvia il computer quando hai finito.

Riporta il valore a “0” per riattivare Microsoft Store, chiamato anche Windows Store in Windows 8.
Potrebbe essere necessario un mix di tutto quanto sopra per risolvere questo problema. Esegui sempre il backup del sistema prima di apportare modifiche importanti solo per sicurezza.
Se wsappx non è la causa dell’elevato utilizzo della CPU in Windows, prova alcune di queste soluzioni.
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