Come risolvere il problema di accesso remoto con l’account Microsoft su Windows 11

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In Windows 11, quando accedi a una cartella condivisa o ti connetti al dispositivo con una connessione desktop remoto, probabilmente non sarai in grado di accedere dal computer di destinazione, anche se disponi dell’account e della password corretti. In questo caso, è probabile che il computer remoto sia configurato con un account Windows connesso a un account Microsoft.

L’autenticazione remota non funzionerà quando configuri un account Windows 11 con un account Microsoft. Tuttavia, puoi aggirare questo problema in due modi. Puoi passare da un account Microsoft a un account locale e tornare a un account Microsoft. Oppure puoi creare un nuovo account locale sul computer di origine che puoi utilizzare per autenticarti e accedere a una cartella condivisa o connetterti tramite Desktop remoto.

Questa guida ti insegnerà i passaggi per risolvere i problemi di autenticazione remota durante l’accesso ai file sulla rete o la connessione tramite una connessione desktop remoto su Windows 11.

Risolto il problema di accesso remoto cambiando account locale su Windows 11

Per passare a un account locale da un account Microsoft e tornare a un account Microsoft su Windows 11, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire Impostazioni.

  2. Clicca su Conti.

  3. Clicca il Le tue informazioni scheda.

  4. Clicca il Accedi invece con un account locale opzione.

  5. Clicca il Prossimo pulsante.

  6. Conferma le nuove credenziali dell’account locale, inclusi nome utente, password e password suggerimento.

    Passa all'account locale dall'account Microsoft

  7. Clicca il Prossimo pulsante.

  8. Clicca il Esci e termina pulsante.

  9. Accedi nuovamente all’account appena creato.

  10. Aprire Impostazioni.

  11. Clicca su Conti.

  12. Clicca il Le tue informazioni scheda.

  13. Clicca il Accedi con un account Microsoft opzione.

    Accedi invece con un account Microsoft

  14. Conferma le informazioni del tuo account Microsoft.

    Conferma l'account MSA

  15. Conferma la password dell’account locale (non la password dell’account Microsoft).

    Windows 11 conferma la password dell'account

  16. Clicca il Prossimo pulsante.

  17. Clicca il Salta per ora opzione.

  18. Clicca il Prossimo pulsante.

Una volta completati i passaggi, dovresti essere in grado di utilizzare il tuo account Microsoft o le informazioni sull’account locale per accedere da un computer remoto per accedere a una cartella condivisa o aprire una connessione desktop remoto.

Risolto il problema di accesso remoto creando un account locale su Windows 11

Per creare un account locale che puoi utilizzare per accedere da un computer diverso, segui questi passaggi:

  1. Aprire Cominciare.

  2. Cercare Impostazioni e fai clic sul risultato in alto per aprire l’app.

  3. Clicca su Conti.

  4. Clicca il Famiglia e altri utenti pagina sul lato destro.

  5. Nella sezione “Altri utenti”, fai clic su Aggiungi account pulsante.

    Aggiungi account
    Aggiungi account

  6. Clicca il Non ho le informazioni di accesso di questa persona opzione.

    Salta l'opzione dell'account Microsoft
    Salta l’opzione dell’account Microsoft

  7. Clicca il Aggiungi un utente senza un account Microsoft opzione.

    Opzione account locale di Windows 11
    Opzione account locale di Windows 11

  8. Creare un Account locale di Windows 11 confermando nome e password.

    Informazioni sull'account locale di Windows 11
    Informazioni sull’account locale di Windows 11

  9. Crea le domande e le risposte di sicurezza per recuperare l’account in caso di smarrimento della password.

  10. Clicca il Prossimo pulsante.

  11. (Facoltativo) Seleziona l’account appena creato e fai clic su Cambia tipo di account pulsante.

    Cambia tipo di account
    Cambia tipo di account

  12. Utilizza il menu a discesa “Tipo di account” e seleziona il Amministratore opzione.

    Cambia Standard in Amministratore
    Cambia Standard in Amministratore

  13. Clicca il ok pulsante.

Dopo aver completato i passaggi, ora puoi utilizzare il nome utente e la password per accedere al computer in remoto per accedere al contenuto condiviso o stabilire una connessione desktop remoto.

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