Google Chrome ha oltre il 60% della quota di utilizzo tra tutti i browser, sia mobili che desktop. È semplice, veloce e ha accesso a oltre 11.000 estensioni che migliorano la funzionalità. Ma, come tutta la tecnologia, ha i suoi inconvenienti e singhiozzi. Uno dei problemi che spesso gli utenti di Chrome devono affrontare è uno schermo nero.
Se si verifica questo problema, esistono diversi modi per risolverlo.
Disattiva le estensioni di Chrome
Google non sviluppa estensioni di Chrome. Terze parti li creano per l’utilizzo in Chrome. Poiché Google non li mantiene, a volte non funzioneranno correttamente con una nuova versione di Chrome.
Per vedere se un’estensione sta causando la schermata nera, disabilita prima tutte le estensioni. Se lo schermo nero scompare, il problema era una delle estensioni. Riattiva le estensioni una alla volta finché non trovi il colpevole. Mantieni quell’estensione disabilitata o cancellala del tutto.
Per disabilitare le estensioni:
1. Fare clic sull’icona del menu nell’angolo in alto a destra dello schermo. Sono tre punti impilati verticalmente.
2. Passa il mouse su Altri strumenti.
3. Fare clic su estensioni.
4. Fare clic su tutti gli interruttori blu per disattivare le estensioni.
5. Chiudi Chrome.
6. Riavvia Chrome senza le estensioni. Verifica se il problema persiste.
Disabilita i flag di Chrome
Chrome include la possibilità di utilizzare funzionalità avanzate o sperimentali note come flag. Alcuni di questi flag possono causare lo schermo nero. Prova a disabilitarli per vedere se questo risolve il problema. I possibili colpevoli sono il compositing GPU su tutte le pagine, il compositing in thread e “Do SHOW Presents with GD”.
Per disabilitare i flag di Chrome:
1. Avvia Chrome.
2. Digitare chrome: // flags / nella barra degli indirizzi.
3. Scorri verso il basso e cerca i flag che possono causare problemi.
4. Se questi flag sono abilitati, fare clic sull’interruttore per disattivare.
5. Chiudi Chrome e riavvia.
Disabilita l’accelerazione hardware
La soluzione più comune per i problemi di schermata nera in Chrome è disabilitare la composizione GPU su tutte le pagine. Per disabilitarlo:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento Chrome sul desktop. Se non ne hai uno, creane uno adesso.
2. Seleziona Proprietà.
3. Selezionare la scheda Scorciatoie.
4. Nella finestra Target, digita “[space]-disable-gpu. Il percorso sarà simile a questo: "C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe" --disable-gpu
5. Salva le modifiche.
6. Apri Chrome e vai su Impostazioni.
7. Fai clic su “Mostra impostazioni avanzate”.
8. Disabilitare l’opzione “Usa accelerazione hardware quando disponibile”.
9. Riavvia Chrome.
Ridimensiona la finestra del browser
Se Chrome diventa nero, prova a ridimensionare la finestra. A tale scopo, fare doppio clic sulla barra del titolo. La finestra si restringerà. Per riportarlo alle dimensioni normali, fai di nuovo doppio clic.
Ripristina le impostazioni predefinite di Chrome
Se lo schermo continua a diventare nero, ripristina lo stato predefinito di Chrome. Quando lo ripristini, rimuoverai tutte le estensioni e riporterai tutto al suo stato originale.
Per ripristinare le impostazioni predefinite di Chrome:
1. Fare clic sull’icona del menu nell’angolo in alto a destra.
2. Scegli Impostazioni.
3. Scorri verso il basso per fare clic su Avanzate.
4. Trova la sezione “Ripristina e pulisci”.
5. Fai clic su “Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali”.
6. Confermare facendo clic sul pulsante Reimposta.
Esegui Chrome in modalità di compatibilità
Windows ha una funzionalità che consente agli utenti di eseguire applicazioni con diverse versioni di Windows. L’attivazione della modalità di compatibilità per Google Chrome potrebbe eliminare la schermata nera.
Per farlo:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Chrome sul desktop.
2. Seleziona Proprietà.
3. Fare clic sulla scheda Compatibilità.
4. Seleziona la casella accanto a “Esegui questo programma in modalità compatibilità per”.
5. Scegli la versione di Windows da utilizzare per eseguire Chrome. La maggior parte delle persone ha trovato buoni risultati con Windows 7 o 8.
6. Fare clic su Applica e OK per salvare le impostazioni.
Aggiungi un parametro “-no-sandbox launch”
Google Chrome utilizza la modalità Sandbox per separare i processi e impedire a quelli dannosi di infettare il tuo computer. È una funzione utile, ma può causare la comparsa dello schermo nero.
La disabilitazione della sandbox toglierà quella protezione extra contro virus e altri malware, quindi assicurati di avere un buon software antivirus installato.
Per disabilitare Sandbox per Chrome:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento per Chrome sul desktop.
2. Seleziona Proprietà.
3. Fare clic sulla scheda Collegamento.
4. Aggiungi --no-sandbox alla fine del percorso nella finestra di destinazione.
Reinstalla Chrome
Se nessuno di questi metodi funziona, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare Chrome. Il modo migliore per farlo è utilizzare un programma di disinstallazione come IOBit Uninstaller o Revo Uninstaller. Ma se preferisci utilizzare il programma di disinstallazione integrato per Windows, segui questi passaggi:
1. Digitare Pannello di controllo nella barra di ricerca nella barra delle applicazioni.
2. Fare clic sull’icona del Pannello di controllo per aprirlo.
3. Fare clic su Disinstalla un programma.
4. Individua Google Chrome.
5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Chrome e selezionare Disinstalla.
6. Visitare il sito Web di Chrome, scaricare il programma e reinstallarlo.
Se stai affrontando la schermata nera di Chrome, spero che una di queste soluzioni funzioni per te. Le stesse soluzioni possono funzionare anche per altri problemi con il browser, come l’arresto anomalo, quindi tieni a mente queste idee ogni volta che Chrome ti dà problemi.
