A volte, a causa della mancanza di aggiornamento di Windows o di problemi di Windows Defender, viene visualizzato un messaggio di errore che dice: “Questa impostazione è gestita dal tuo amministratore”, anche se avevi effettuato l’accesso come tale. Ciò potrebbe impedirti di disabilitare lo schermo intelligente o, in alcuni casi, di avviare app non Microsoft.
Non è necessario essere uno specialista dell’installazione per risolvere questo problema, ma comporta alcune modifiche tecniche minori. Analizzeremo queste correzioni una per una, dalle soluzioni più ovvie ai passaggi di modifica del registro.
Qual è il problema “Questa impostazione è gestita dall’amministratore”?
Contrariamente a come suona, “Questa impostazione è gestita dal tuo amministratore” non ha nulla a che fare con il fatto che tu abbia effettuato o meno l’accesso come amministratore. Ha più a che fare con alcuni errori imprevedibili che interessano Windows Defender.
Ci sono diverse indicazioni di questo errore. Ad esempio, quando avvii le impostazioni “Sicurezza di Windows” dal menu della casella di ricerca e vai a “Protezione basata sulla reputazione”, alcune delle opzioni saranno disattivate.
Qui, una delle impostazioni, “controlla app e file”, è stata disabilitata. Questa è un’impostazione molto importante, poiché SmartScreen verifica la presenza di app e file non riconosciuti e non puoi gestire il tuo PC senza accedere a questo controllo.
Impostazioni simili possono essere disabilitate per “Protezione in tempo reale” o “Invio automatico del campione”. Per risolvere questi problemi, stiamo esplorando vari passaggi per la risoluzione dei problemi.
1. Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows
La prima cosa da fare è controllare il tuo sistema per eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso. Quando molti di questi aggiornamenti si accumulano, è possibile che ciò possa influire su alcuni programmi, incluso Windows Defender. Vai avanti e completa questi aggiornamenti, che cancelleranno il sistema da eventuali errori legacy.
2. Disattiva altri software antivirus
Se disponi di un antivirus di terze parti, potrebbe interessare Windows Defender. Potrebbe essere necessario disabilitarlo temporaneamente per rimuovere l’errore. Considera che Windows Defender stesso è un antivirus molto affidabile e compatibile con i sistemi Windows 10 esistenti.
3. Risolvi utilizzando l’editor del registro
Se i primi due passaggi non risolvono il problema, uno dei modi migliori per risolvere “Questa impostazione è gestita dall’amministratore” è modificare il registro per Windows Defender. Elimineremo temporaneamente i file di registro per Windows Defender.
Avvia l’app Editor del Registro di sistema dalla casella di ricerca di Windows digitando “regedit”. È meglio eseguirlo in modalità amministratore.
Una volta aperta l’app Editor del Registro di sistema, vai al percorso mostrato nella schermata seguente.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
Fare clic con il tasto destro del mouse sulla chiave di Windows Defender e fare clic su “Esporta”. Crea una nuova cartella sul desktop o altrove in cui questo file può essere esportato. Qui la cartella è stata denominata “Regedit Check”.
Esporta il file di registro per la chiave di Windows Defender nella cartella creata di recente. È in formato .reg. Assicurati che il nome della chiave sia scritto nello stesso modo in cui è nell’Editor del Registro di sistema.
Ripetere la procedura per tutte le sottochiavi in ”Windows Defender”. Come mostrato qui, stiamo esportando il file di registro per “Gestione criteri”. Assicurati che il nome della sottochiave sia scritto esattamente come nell’Editor del Registro di sistema.
A seconda del tuo sistema Windows 10, potrebbero esserci più sottochiavi. Fai il backup per ogni singolo articolo.
Una volta creato il backup, devi eliminare la chiave “Windows Defender” come mostrato qui. Non preoccuparti di perdere file: è solo temporaneo; ecco perché abbiamo fatto un backup.
Verrà visualizzato un messaggio di avviso che chiede: “Sei sicuro di voler eliminare definitivamente questa chiave e tutte le sue sottochiavi?” Fare clic su “Sì” per procedere.
Problema risolto: “Questa impostazione è gestita dall’amministratore”
Riavvia il sistema e torna al menu Protezione basata sulla reputazione. Vedrai che ora puoi abilitare/disabilitare lo SmartScreen liberamente, poiché la schermata “Controlla app e file” è stata nuovamente abilitata.
Anche in “Impostazioni di protezione da virus e minacce”, la protezione in tempo reale e la protezione cloud sono riattivate.
Abbiamo eliminato i file di registro di Windows Defender per ottenere i risultati. Ora è il momento di ripristinarli. Per questo, torna alla cartella di backup e fai doppio clic prima sul file di registro di Windows Defender principale. Verrà visualizzata una schermata di avviso che ti chiede se desideri aggiungere file al registro. Fare clic su “sì” per continuare e verranno restituiti i file di registro precedenti per Windows Defender.
Cosa succede se Windows Defender è disattivato?
A volte, in casi molto rari, Windows Defender è disattivato/disabilitato invece di mostrare uno stato connesso. Ovviamente, devi prima aggiornare il tuo sistema Windows (Passaggio 1), che cancellerà automaticamente il problema.
Se ciò non funziona, torna alla chiave di Windows Defender e controlla un parametro “disabilita anti-spyware” che potrebbe non essere presente se il tuo sistema funziona correttamente. Fare clic con il tasto destro su questo per procedere.
Avrai un’opzione per “Modificare”, che ti porterà alla schermata seguente in cui il valore “DWord” deve essere modificato da “1” a “0”.
Dopo aver eseguito la modifica di cui sopra, dovresti essere in grado di accedere nuovamente a Windows Defender.
Esistono molti altri tipi di errori di Windows che puoi risolvere facilmente. Ad esempio, alcuni sistemi visualizzano un errore “il parametro non è corretto” o “non è stato possibile trovare questo elemento”. Se hai altri problemi con Windows 10, condividi con noi nei commenti con un collegamento screenshot.
