Hacker des technischen Supports von Windows können den Bildschirm über Firefox sperren

Gli hacker del supporto tecnico di Windows possono bloccare lo schermo tramite Firefox

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Tutti conoscono il dolore di una macchina o di un dispositivo che non funziona. Non ci sono molte cose che sono più esasperanti. Devi portare a termine il tuo lavoro, stai aspettando di guardare il tuo programma preferito su Netflix o stai cercando di contattare qualcuno e la tua macchina o dispositivo non sta collaborando. È ciò che ti porta molte volte a voler semplicemente gettare la macchina o il dispositivo fuori dalla finestra.

Questo è ciò che rende ancora più sconvolgente quando gli hacker si fanno strada verso l’aiuto tecnico. Stanno approfittando dei più vulnerabili. Ma questa è una vecchia truffa che semplicemente non andrà via.

È stato scoperto che il file i truffatori del supporto tecnico stanno ora approfittando di una correzione di bug di Firefox per bloccare gli schermi degli utenti di Windows, continuando a operare con la stessa premessa di convincerli di dover chiamare una falsa hotline di supporto tecnico.

Hack di supporto tecnico di Windows per Firefox

La truffa si avvale di una correzione esistente per un bug in circolazione da molto tempo che consente ai truffatori di inviare spam agli utenti, convincendoli di aiuto tecnico inviando loro richieste di “autenticazione richiesta”. Se non te ne sei innamorato, conosci qualcuno che ha o è preoccupato per una persona meno esperta di tecnologia che lo farà.

I prompt inviati a un utente interessato impediscono loro di lasciare o chiudere il browser, bloccandolo. Mozilla ha emesso una correzione con Firefox 68 che aveva lo scopo di gestire la situazione e prevenire un attacco.

La correzione ha bloccato tutte le richieste di “autenticazione richiesta”, anche quelle emesse tramite Mozilla.

Jérôme Segura, capo dell’intelligence sulle minacce di Malwarebytes, ha scoperto che i truffatori hanno trovato un modo per aggirare la correzione di Mozilla e questo consente loro di utilizzare le tattiche di Mozilla per correggere la truffa per truffare ulteriormente le vittime.

Ha anche trovato una seconda truffa di blocco del browser che è stata segnalata a Mozilla un paio di anni fa, ma non l’hanno ancora risolta. La truffa era inizialmente mirata a Google Chrome, ma è stata risolta nella versione 67 di Chrome.

Con questa particolare truffa, sotto il numero del supporto tecnico di Windows c’è una serie di terribili avvertimenti per l’utente, come i seguenti:

“Non ignorare questo importante avvertimento
Si prega di interrompere e non chiudere il PC
La chiave di registro del computer è bloccata.
Perché abbiamo bloccato il tuo computer?
La chiave del registro di Windows è illegale.
Questo desktop Windows utilizza software piratato.
Questo desktop Windows invia virus su Internet.
Questo desktop di Windows è stato violato.
Blocciamo questo computer per la tua sicurezza.
Chiamaci entro 5 minuti per evitare che il tuo computer venga disabilitato. “

Evitare la truffa

Segura ha presentato una segnalazione di bug a Mozilla e gli sviluppatori stanno lavorando a una correzione per il bug più recente in una futura versione di Firefox. Non è stato segnalato se risolveranno finalmente il bug più vecchio.

Sfortunatamente, queste truffe stanno dimostrando che continuerà. Finché ci saranno persone che potrebbero cadere vittime di truffe, i truffatori continueranno a sfruttarle.

Gli utenti devono essere diligenti e rendersi conto che Windows e Mozilla non prenderanno mai il controllo dei loro schermi e richiederanno l’autenticazione. Ma finché ci saranno persone là fuori che credono che potrebbe accadere, le truffe sopravviveranno.

Sei caduto vittima di una truffa del supporto tecnico di Windows? Racconta le tue esperienze in un commento qui sotto.

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