Graças aos seus recursos efêmeros, o Snapchat é um dos aplicativos de mensagens mais populares entre os adolescentes. Todas as suas mensagens, áudio e Snaps são excluídos automaticamente após 24 horas. E por esse motivo, é essencial que as notificações do Snapchat funcionem sem problemas, para que você possa manter contato com seus amigos com facilidade. No entanto, muitos usuários relatam que as notificações do Snapchat geralmente param de funcionar e não recebem atualizações regulares sobre as atividades diárias de seus amigos. Pode haver muitos motivos pelos quais você não está recebendo notificações do Snapchat, como o modo DND ativado, arquivos de cache corrompidos ou uma atualização com bugs. Neste guia, mostraremos os melhores métodos para corrigir o incômodo problema de notificação do Snapchat que não funciona no seu iPhone ou telefone Android. Portanto, não vamos rodeios e mergulhar de cabeça.
Corrigir problema de notificação do Snapchat que não funciona (2022)
Incluímos 8 métodos para ajudá-lo a começar a receber notificações do Snapchat em seu dispositivo móvel. No entanto, se você estiver enfrentando o problema de notificação do Snapchat no seu Apple Watch, também temos uma solução para isso. Você pode usar a tabela a seguir para navegar pelos métodos:
1. Ative as notificações no aplicativo Snapchat
Em primeiro lugar, você precisa verificar se as notificações estão ativadas no aplicativo Snapchat ou não. Siga as etapas abaixo para acessar as configurações do Snapchat e ativá-lo:
Observação: Demonstramos esse método usando o Snapchat para Android, mas as etapas permanecem as mesmas no iPhone.
- Abra o Snapchat e toque na sua foto de perfil (ou Bitmoji) no canto superior esquerdo. Então, toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir Configurações.
- Agora, toque em “Notificações” e certifique-se de que “Ativar notificaçõesA opção ” está ativada. É aqui que você pode escolher todas as coisas sobre as quais deseja ser notificado. Além disso, você pode escolher se deseja que seu telefone toque, vibre e ative a tela quando receber uma notificação.
- Em seguida, role até o final e toque no botão “Gerenciar notificações de histórias” opção. Aqui você pode pesquisar os nomes de todos os seus amigos e adicioná-los à lista se quiser ser notificado sempre que postarem uma nova história.
E isso é. Agora você começará a receber notificações não apenas de mensagens, mas também de histórias de seus amigos do Snapchat.
2. Verifique as configurações de notificação do seu telefone
Depois de verificar as configurações de notificação no aplicativo, sugerimos verificar se as notificações do Snapchat estão habilitadas em seu telefone. Sim, vá para as configurações do telefone e verifique se as notificações do Snapchat não estão desativadas. Você pode tê-los desativado em algum momento ou impedido por engano o envio de notificações em seu telefone com Android 13. Veja como funciona:
no iPhone
- Primeiro, abra o aplicativo Configurações e vá para “notificações“. Em seguida, toque em “Snapchat” nas configurações de notificação do seu iPhone.
- Em seguida, certifique-se de que o “Ativar notificaçõesO interruptor está ativado para o Snapchat. Além disso, habilite os botões Sons e emblemas para receber atualizações em tempo real e responder imediatamente.
no android
- Abra o aplicativo Configurações e navegue até “notificações” seção. Em seguida, encontre o Snapchat e toque nele. Observe que a configuração de notificação pode ter um nome diferente, dependendo da capa do Android que você está usando. Usamos o OnePlus 9RT executando o Android 13 para este tutorial.
- Aqui, certifique-se de que o “Ativar notificações” está ativado. Além disso, ative todas as outras configurações de som ou vibração nesta tela para receber as notificações do Snapchat a tempo.
3. Certifique-se de que o modo Não perturbe esteja desativado
Depois de verificar se as notificações estão ativadas nas configurações do Snapchat e do telefone, há outra configuração a ser verificada antes de prosseguir. Seu telefone pode estar definido como Não perturbe e as notificações de todos os aplicativos, incluindo o Snapchat, podem não funcionar. É assim que você pode verificar as configurações de DND:
No iPhone: desative o foco DND
- Primeiro, deslize para baixo no canto superior direito para abrir o “Centro de Controle“. Em seguida, verifique se o bloco do modo de foco diz “Não Perturbe: Ativado“. Se o modo Focus estiver definido como DND, esse é o motivo pelo qual você não está recebendo notificações do Snapchat.
- Toque no título do modo de foco e selecione qualquer outro focode preferência pessoal, para que as notificações do Snapchat voltem a funcionar no seu iPhone.
- Agora, se você não deseja alterar o modo de foco DND, pode adicionar o Snapchat como exceção para continuar recebendo as notificações deste aplicativo. Para configurá-lo, vá para Configurações -> Foco -> Não perturbe.
- Em seguida, selecione “Aplicativos” na seção “Permitir notificações”. Toque no botão “Adicionar“ botão com o ícone de adição, selecione Snapchate toque em “Concluído” no canto superior direito.
E isso é. Agora, mesmo se você tiver o modo de foco Não perturbe ativado no seu iPhone, receberá notificações do Snapchat sem interrupção.
No Android: Desative o modo DND
Existem duas maneiras de verificar se o modo Não perturbe está ativado em seu telefone Android ou não. Vamos dar uma olhada neles:
- Primeiro, você pode deslizar de cima para baixo para abrir o painel de notificação. Aqui, verifique se o O mosaico rápido DND não está ativo para confirmar que as notificações do Snapchat não estão sendo interrompidas por causa disso.
- Em segundo lugar, você pode ir para “Configurações -> Som e vibração -> Não perturbe” para verificar se o modo DND está desativado ou não. Aqui, assim como no iPhone, você pode usar o Snapchat como exceção para resolver o problema da notificação que não funciona mesmo quando o DND está ativado.
4. Ative o uso de dados do aplicativo em segundo plano
Como o nome sugere, essa configuração permite que os aplicativos usem dados da Internet em segundo plano e enviem notificações assim que chegam, sem atrasos ou interrupções. Portanto, verifique se a atividade em segundo plano está ativada para o Snapchat para corrigir o problema de notificação que não está funcionando imediatamente.
Ativar atualização de aplicativos em segundo plano no iPhone
Aqui estão as etapas que você precisa seguir para garantir que o Snapchat possa ser executado em segundo plano em dispositivos iOS e enviar notificações:
- Abra Configurações e navegue até Geral -> Atualização do aplicativo em segundo plano.
- Em seguida, role para baixo e encontre o Snapchat. Certifique-se de que a opção ao lado do nome do aplicativo esteja ativada e pronto.
Permitir o uso de data em segundo plano no Android
Assim como no iPhone, você pode optar por permitir que o Snapchat seja executado em segundo plano e envie notificações quando receber uma mensagem. É assim que se faz:
- Primeiro, navegue até Configurações -> Aplicativos -> Gerenciamento de aplicativos -> Snapchat no seu telefone Android. Observe que o caminho para acessar a página de informações do aplicativo pode variar um pouco, dependendo da capa do Android que você está usando. Estamos usando o OnePlus 9RT executando o OxygenOS 13 com base no Android 13 para esta demonstração.
- Em seguida, toque na opção “Uso de dados” e certifique-se de que “dados de fundo” está ativado.
- Além disso, na página de informações do aplicativo, toque na opção “Bateria”. Em seguida, ative o botão “Permitir atividade em segundo plano” e toque em “Permitir” na janela pop-up para confirmar a ação.
Agora, seu telefone pode consumir mais bateria, pois o Snapchat sempre estará ativo em segundo plano. Mas deve resolver o problema de notificação que não está funcionando, o que é ótimo.
5. Limpe o cache de configurações do Snapchat
Agora, se você ativou as notificações no aplicativo Snapchat e nas configurações do telefone, mas ainda não está recebendo notificações de novas mensagens, isso pode ser causado por dados corrompidos do aplicativo. Como qualquer outro aplicativo, o Snapchat também armazena dados temporários do aplicativo (cache) em seu dispositivo. Mostraremos como limpar o cache do Snapchat nesta seção, então siga os passos abaixo:
- Abra o Snapchat e toque na sua foto de perfil (ou Bitmoji) no canto superior esquerdo. Depois disso, toque no Ícone de engrenagem de configurações no canto superior direito.
- Role a página Configurações e toque no botão “Limpar cache” opção. Selecione “Continuar” na janela pop-up que aparece na tela para concluir a ação.
Observação: você precisa executar esta ação em intervalos regulares para que o Snapchat funcione sem problemas e não enfrente nenhum problema em que não receba novas notificações de mensagens e uploads de histórias.
6. Saia e volte no Snapchat
Ainda não está recebendo notificações no Snapchat? Bem, isso pode ser um pouco óbvio, mas sair e voltar ao aplicativo funcionou para resolver o problema de notificação para muitos usuários. Este método também é útil para corrigir o problema do Snapchat não enviar Snaps para alguns usuários.
Portanto, sugerimos que você também tente se habilitar as notificações do Snapchat e seu telefone não resolver o problema. É assim que você pode sair do Snapchat.
- Toque na sua foto de perfil (ou Bitmoji) no canto superior esquerdo. Em seguida, toque no equipamento de configuração no canto superior direito da tela.
- Depois disso, role para baixo até a parte inferior da página Configurações e toque em “Sair”. Em seguida, selecione “Sair” novamente na janela pop-up para sair do Snapchat.
- Demonstramos o processo para sair do Snapchat em um dispositivo Android, mas as etapas também são as mesmas no iPhone. Agora você pode fazer login com as credenciais da sua conta e o problema de notificação do Snapchat que não funciona deve ser resolvido.
7. Atualize o Snapchat no Android e iOS
Outra correção simples para o problema de notificação que não funciona no Snapchat é atualizar o aplicativo, pois os bugs podem fazer com que certos recursos não funcionem corretamente. Portanto, os desenvolvedores lançam atualizações com correções de bugs e melhorias de recursos de tempos em tempos. Então, vamos ver como atualizar o aplicativo Snapchat no iPhone e Android aqui:
- no iPhone: Abra a App Store e toque na sua foto de perfil no canto superior direito. Você verá uma lista de todos os aplicativos para os quais uma atualização está disponível. Toque no botão “Atualizar” ao lado do Snapchat.
- no android: Abra a Google Play Store e toque na sua foto de perfil no canto superior direito. Em seguida, selecione “Gerenciar aplicativos e dispositivos -> Atualizações disponíveis” para ver se uma atualização está disponível. Nesse caso, toque em “Atualizar” para baixar a versão mais recente do Snapchat.
Observação: Você também pode pesquisar “Snapchat” na Play Store para ver o botão “Atualizar” se uma nova versão estiver ativa.
Além disso, se você estiver usando uma versão beta do Snapchat em seu iPhone ou telefone Android, sugerimos que instale uma versão estável do aplicativo. Muitas vezes, a versão beta pode incluir bugs que podem fazer com que o sistema de notificação seja interrompido e não funcione conforme o esperado.
8. Desinstale e reinstale o Snapchat
Por fim, se nenhum dos métodos acima funcionar para resolver o problema de notificação do Snapchat que não está funcionando,
- no iPhone: toque e segure o ícone do Snapchat na tela inicial. Toque em “Excluir aplicativo” e selecione “excluir aplicativo” no menu pop-up para desinstalar o aplicativo de mensagens do seu iPhone.
- no android: Vá para Configurações -> Aplicativos e notificações -> Snapchat para acessar a página de informações do aplicativo. Aqui, toque no botão “Desinstalare confirme sua ação para remover o aplicativo.
Depois de excluir o aplicativo, vá para o loja de aplicativos iOS qualquer loja de aplicativos do Google para reinstalar o Snapchat no seu iPhone e telefone Android, respectivamente.
Não está recebendo notificação do Snapchat no Apple Watch? Fixe aqui!
Se você ainda não sabia, devemos começar lembrando que não há aplicativo Snapchat disponível para o Apple Watch. Portanto, você precisará confiar no recebimento de notificações do aplicativo Snapchat no seu iPhone. Eles são refletidos no seu Apple Watch. No entanto, se você estiver com problemas para receber as notificações do Snapchat no Apple Watch, veja o que fazer:
1. Primeiro, verifique se as notificações do Snapchat estão ativadas nas configurações do iPhone, conforme mostrado na Etapa 2 acima. Além disso, abra o aplicativo Snapchat e vá para as configurações de “Notificações”. Em seguida, verifique o “Ativar notificações” e escolha quais notificações deseja receber ou não.
2. Com as configurações de notificação para o iPhone e o aplicativo Snapchat fora do caminho, ative as notificações para o aplicativo de mensagens no aplicativo Apple Watch. No Apple Watch, vá para a seção “Meu relógio” na barra de navegação inferior e toque em “Notificações”. Em seguida, role para baixo e verifique se O botão “Snapchat” está ativado.
Agora, as notificações do Snapchat recebidas no seu iPhone devem começar a aparecer no seu Apple Watch. No entanto, existem algumas nuances para esse recurso. Se a tela do seu iPhone estiver ligada, as notificações aparecerão apenas no seu iPhone. Receba notificações no Apple Watch quando o iPhone estiver bloqueado ou em modo de espera, dependendo do página oficial de suporte da apple.
[Fixed] As notificações do Snapchat não funcionam no Android e iOS
Com isso, você conhece todos os métodos possíveis para corrigir o problema de notificações do Snapchat que não funcionam no seu iPhone, telefone Android e Apple Watch. Embora a limpeza do cache, a verificação dupla do modo Não perturbe e a ativação das configurações de notificação geralmente resolvam o problema, a equipe de suporte do Snapchat é seu último recurso se nada funcionar. Então, qual método ajudou você a começar a receber notificações do Snapchat novamente? Deixe-nos saber nos comentários abaixo. Além disso, enquanto estiver aqui, confira todos os detalhes da assinatura do Snapchat+ e as etapas para usar o Snapchat no PC e laptop com facilidade.
