14 maneiras de corrigir sons de notificação do Snapchat que não funcionam no Android e iPhone

Snapchat Notifications Not Working
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As notificações do Snapchat existem para alertar os usuários sobre novos snaps, solicitações de amizade ou novas mensagens. Portanto, pode ser bastante inconveniente se você parar de recebê-los de repente ou se eles não forem mais acompanhados de som. Se você não está recebendo notificações do aplicativo Snapchat em seu telefone Android ou iPhone, você chegou ao lugar certo. Este tutorial detalha várias correções para notificações do Snapchat que não funcionam no Android e iOS.

Como Corrigir O Erro “Este Acess...
Como Corrigir O Erro “Este Acessório Pode Não Ser Compatível” No IPhone

1. Verifique o som do seu telefone

Se você ainda estiver recebendo notificações do Snapchat, mas não conseguir ouvi-las quando elas chegarem, verifique primeiro o volume do seu telefone. Certifique-se de que não esteja desligado, evitando assim que você ouça os alertas chegando ao seu dispositivo. Ao mesmo tempo, certifique-se de que seu aparelho não esteja configurado para “Modo Silencioso”, pois pode ser o que está fazendo com que suas notificações fiquem silenciosas.

Dependendo do tipo de dispositivo Android que você possui, pode ser necessário usar o botão de volume para desativar o Modo Silencioso (Pixels) ou usar um botão de som dedicado (OnePlus). Nos iPhones, há uma chave seletora no lado direito da barra para isso.

2. Reinicie o telefone

Tente reiniciar o telefone. Fazer isso com frequência corrige problemas temporários, como notificações que não funcionam. Pressione o botão liga / desliga no seu dispositivo e selecione “Reiniciar” no menu que apareceno Android. No iPhone, desligue o telefone e ligue-o novamente.

Telefone Android não carrega Reiniciar telefone

3. Atualizar aplicativo

Muitas vezes, um problema de notificação, como falta de áudio, ocorre devido a um bug no aplicativo Snapchat. Você deve atualizar o aplicativo para corrigir o problema.

Para atualizar o aplicativo Snapchat, abra a Google Play Store ou App Store e procure por Snapchat. Se um botão de atualização for exibido ao lado do aplicativo Snapchat, toque nele para atualizá-lo e force o fechamento do aplicativo ou reinicie o telefone. Espero que as notificações do Snapchat comecem a funcionar corretamente novamente.

Aplicativo de atualização do Snapchat

4. Ative o som de notificação no Snapchat

O aplicativo Snapchat permite ativar ou desativar as notificações do próprio aplicativo. Se os sons de notificação estiverem desativados no aplicativo, você não ouvirá o alerta de notificação. Portanto, você deve garantir que o som de notificação esteja ativado no aplicativo Snapchat no Android ou iPhone. Especialmente tente esta correção se todas as outras notificações de outros aplicativos tiverem som.

  1. Abra o aplicativo Snapchat no seu telefone.
  2. Toque no ícone da foto do perfil na parte superior.
  3. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito na próxima tela para acessar a tela “Configurações”.
Imagem da conta do Snapchat
  1. Toque em “Notificações”.
  2. No Android, primeiro verifique se a caixa ao lado de “Ativar notificações” está marcada.
  3. Role para baixo para garantir que outros componentes de notificação também estejam ativados.
Notificações de conta do Snapchat Android
  1. Role para baixo ainda mais e ative a alternância ao lado de “Sons”.
Som de notificação do Snapchat não funciona
  1. No iPhone, verifique se as alternâncias ao lado de todos os tipos de notificação estão ativadas.
Notificações da conta do Snapchat Iphone
  1. Se você não estiver recebendo notificações de histórias de alguém, role para baixo até o final em “Notificações” e toque em “Gerenciar notificações de histórias”.
  2. Marque a caixa ao lado das pessoas das quais você deseja receber notificações.
História de notificações da conta do Snapchat

5. Ative as notificações de todos

O aplicativo Snapchat oferece outra configuração para controlar notificações completas com sons. Basicamente, essa é uma configuração de privacidade que permite limitar as notificações recebidas apenas de amigos. Se você não está recebendo notificações de todos no Snapchat, essa pode ser a causa. Para alterar a configuração de notificação do Snapchat de amigos para todos, siga estas etapas:

  1. Abra “Configurações” no aplicativo e vá para “Notificações” como mostrado acima.
  2. Role para baixo até a seção “Controle de privacidade” e toque em “Enviar-me notificações”.
  3. Selecione “Todos”.
Snapchat Quem pode enviar notificações

6. Ative as notificações do sistema

Além de habilitar as notificações dentro do aplicativo Snapchat, você deve habilitar as notificações nas configurações do sistema também para garantir uma experiência completa com som.

Iphone

  1. Abra “Configurações” no seu iPhone.
  2. Procure o Snapchat na lista de aplicativos e selecione-o.
  3. Toque em “Notificações”.
Configurações do Snapchat Iphone
  1. Ative a alternância ao lado de “Permitir notificações”.
  2. Role para baixo e verifique se a alternância ao lado de “Sons” está ativada e as caixas de seleção na seção “Alertas” estão marcadas.
Configurações do Snapchat Notificações do Iphone
  1. Se você estiver usando o iOS 15 ou posterior, selecione a opção “Entrega imediata” em “Entrega de notificação” em vez de “Resumo agendado”.
  2. Se o método acima parece não ter nenhum efeito, abra o aplicativo Snapchat e vá para suas configurações.
  3. Toque em “Gerenciar” em “Serviços adicionais”.
  4. Selecione a opção “Permissões”.
Gerenciar configurações do Snapchat
  1. Clique na opção “Notificações” se disser “Toque para ativar”.
  2. Você chegará à tela “Configurações” do aplicativo novamente.
  3. Toque em “Notificações” para ativá-los e certifique-se de que “Som” também esteja ativado, conforme mostrado acima.
Configurações do Snapchat Gerenciar permissão de notificação

Android

  1. Abra Configurações no seu telefone Android.
  2. Vá para “Aplicativos”.
  3. Procure o Snapchat em “Todos os aplicativos” e toque nele.
Configurações do Snapchat Android
  1. Selecione “Notificações”.
  2. Ative a alternância ao lado de “Mostrar notificações” na parte superior.
  1. Selecione também “Permitir som e vibração” em “Alertas”.
Notificações de configurações do Snapchat
  1. Além disso, toque nas “Categorias de notificação” listadas abaixo e verifique se todas elas estão ativadas.
Categorias de notificações de configurações do Snapchat
  1. Toque em cada categoria e certifique-se de que “Som” esteja ativado.
Som de notificação do Snapchat Android

7. Limpar Cache

Você deve tentar limpar o cache do aplicativo Snapchat para remover arquivos que possam estar afetando as notificações do Snapchat em seu telefone Android ou iPhone.

  1. Abra “Configurações” no aplicativo Snapchat no iPhone.
  2. Role para baixo até a seção “Ações da conta”.
  3. Toque em “Limpar cache” e confirme na próxima tela.
Snapchat Limpar Cache Android Iphone

No Android, você deve limpar o cache do aplicativo Snapchat por meio das configurações do sistema seguindo as etapas abaixo.

  1. Abra “Configurações” no seu telefone Android.
  2. Vá para “Aplicativos -> Snapchat”.
Configurações do Snapchat Android
  1. Toque em “Armazenamento”.
  2. Clique no botão “Limpar cache” na parte inferior.
Snapchat Limpar Cache Android
  1. Reinicie o telefone.

8. Desligue o modo Não perturbe

Se você não estiver recebendo nenhuma notificação de nenhum aplicativo, incluindo o Snapchat, o “Modo Não perturbe” pode ser o culpado. Você deve desativá-lo para receber notificações do Snapchat.

iOS

  1. Para desativar o “Modo Não Perturbe” no iPhone, vá para “Configurações -> Foco”.
  2. Se algum modo de foco disser “Ligado”, toque nele e desligue-o na próxima tela.
Snapchat Foco Iphone
  1. Você também deve abrir cada modo de foco e procurar na seção “Ativar automaticamente” qualquer modo de foco programado ativo e desativá-los.
Agenda do Snapchat Focus Iphone

Dica profissional: para iOS 14 e abaixo, vá para “Configurações -> Não perturbe” e desligue-o.

Android

  1. Vá para “Configurações -> Som e vibração -> Não perturbe”.
  2. Desligue-o na próxima tela.
Snapchat não perturbe o Android
  1. Verifique se há algum conjunto de automação em “Schedules”.
Snapchat Não Perturbe Agenda Android

Dica profissional: em telefones Samsung Galaxy, vá para “Configurações -> Notificações -> Não perturbe” para desligar o modo.

9. Desligue o modo de economia de bateria

Se o modo de economia de bateria estiver sempre ativado no seu telefone, isso poderá afetar os sons de notificação do Snapchat e as notificações em geral. Você deve desligar o modo para solucionar o problema.

iOS

  1. Para desativar o modo de economia de bateria no iPhone, vá para “Configurações -> Bateria”.
  2. Desligue o “Modo de baixo consumo”.
Bateria Snapchat Iphone

Android

  1. Vá para “Configurações -> Bateria -> Economia de bateria”.
  2. Desative a opção na próxima tela.
Snapchat Battery Saver Android

Dica: em telefones Samsung Galaxy, vá para “Configurações -> Cuidados com a bateria e o dispositivo -> Bateria”. A partir daí, desative “Economia de energia”. Você também deve verificar e desativar qualquer conjunto de automação para bateria em um telefone Samsung Galaxy. Vá para “Configurações -> Cuidados com a bateria e o dispositivo”. Toque no ícone de três pontos na parte superior e selecione “Automação”. Desative a alternância para “Economia de energia adaptável”.

10. Sair do aplicativo Snapchat

Você deve tentar sair da sua conta do Snapchat. Muitas vezes, sair e entrar novamente corrige os problemas de notificação do Snapchat.

  1. Abra o aplicativo Snapchat e vá para “Configurações”.
  2. Role para baixo até a parte inferior e toque em “Sair”.
Sair do Snapchat
  1. Depois de sair, reinicie o telefone e faça login novamente no Snapchat.

11. Ative as notificações de mensagens para uma pessoa específica

Se você não está recebendo notificações de uma pessoa específica no Snapchat, você deve ter desativado as notificações acidentalmente. Para habilitar notificações para a pessoa silenciada, siga estas etapas:

  1. Vá para a guia “Chat” no Snapchat pressionando o ícone em forma de mensagem na parte inferior.
  2. Toque e segure o nome da pessoa que você deseja ativar o som.
  3. Toque em “Configurações de bate-papo”.
  4. Ative as alternâncias para “Notificações de mensagens” e “Jogos e mini notificações” no menu que aparece na parte inferior.
Ativar usuário do Snapchat

12. Desligue o Bluetooth

Se você conectou recentemente um par de fones de ouvido Bluetooth ou um alto-falante ao telefone, eles ainda podem estar usando o som do aparelho. Esse pode ser outro motivo pelo qual você não consegue ouvir a notificação chegando. No Android, desative o Bluetooth deslizando de cima para baixo na tela e tocando no botão Bluetooth no menu Configurações rápidas para desativá-lo.

Imagem da conta do Snapchat Bluetooth desativado

No iPhone, vá para “Configurações -> Bluetooth” e desative a alternância Bluetooth.

13. Reinstale o Snapchat

Desinstalar e reinstalar o Snapchat é uma das melhores correções para resolver sons de notificação que não funcionam no Snapchat, pois a reinstalação do aplicativo ajuda a corrigir problemas relacionados a permissões ou som que podem ter ocorrido durante a instalação inicial do aplicativo Snapchat.

Iphone

  1. Para reinstalar o Snapchat, você deve primeiro desinstalar o aplicativo Snapchat. Para isso, abra a “Biblioteca de Aplicativos” no seu iPhone e procure pelo Snapchat.
  2. Toque e segure o ícone do aplicativo Snapchat e selecione “Excluir aplicativo” no menu.
Snapchat Excluir Iphone
  1. Um menu pop-up será exibido. Toque em “Excluir”.

Dica profissional: você também pode desinstalar o Snapchat da tela inicial do iPhone. Toque e segure o ícone do aplicativo Snapchat na tela inicial e selecione “Remover aplicativo” seguido de “Excluir aplicativo”.

Snapchat Excluir Iphone Desinstalar
  1. Depois de desinstalado, abra a App Store e procure o Snapchat.
  2. Clique no botão “Instalar” ao lado dele.

Android

  1. Abra “Configurações” no seu telefone.
  2. Vá para “Aplicativos” e toque em Snapchat.
Configurações do Snapchat Android
  1. Aperte o botão “Desinstalar”.
Snapchat Excluir Android
  1. Abra o aplicativo Play Store e encontre o Snapchat.
  2. Toque no botão “Instalar”.

Dica profissional: saiba como excluir tudo do Snapchat.

14. Redefinir configurações

Se nada mais funcionar, você deve tentar redefinir as configurações do seu telefone. Isso ajudará a corrigir o problema do Snapchat com notificações. Lembre-se de que redefinir as configurações não excluirá arquivos ou dados do seu telefone. No entanto, todas as configurações serão redefinidas para seus valores padrão. Você deve configurá-los novamente.

Iphone

  1. Vá para “Configurações -> Geral -> Transferir ou Redefinir iPhone”.
Redefinição das configurações do Snapchat Iphone
  1. Toque em “Redefinir”.
  2. Selecione “Redefinir todas as configurações”.
Configurações do Snapchat Iphone Redefinir Preferências

Android

  1. Vá para “Configurações -> Sistema (ou Gerenciamento Geral) -> Redefinir”.
Redefinir as configurações do Snapchat Android
  1. Toque em “Redefinir todas as preferências”. (Em alguns modelos de telefone, pode ser “Redefinir todas as configurações”.)
Configurações do Snapchat Preferências de redefinição do Android

Se você é um grande fã do Snapchat, pode estar procurando expandir seu conhecimento sobre o aplicativo. Saiba mais sobre outras coisas divertidas que você pode fazer no Snapchat. Além disso, descubra como usar adesivos personalizados no Snapchat.

Todas as capturas de tela por Mehvish Mushtaq

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