Vários jogos multiplayer online costumam usar comunicação vocal para criar estratégias para o que é melhor para a equipe. No entanto, isso se torna um problema quando o microfone que você está usando não está funcionando corretamente. Fora dos jogos, os microfones também são essenciais durante as reuniões e gravações.
Um problema comum com microfones é que eles começam a captar os sons vindos do fone de ouvido. Se você se deparar com essa situação, não há necessidade de substituir seu fone de ouvido ou microfone imediatamente. Embora essa seja uma correção confiável, você pode economizar dinheiro se estiver disposto a experimentar algumas coisas primeiro, como os métodos abaixo.
Por que seu microfone capta o áudio do seu fone de ouvido?
Uma razão é que o microfone não está configurado corretamente. Por exemplo, pode haver um problema com a maneira como você conectou o fone de ouvido ou o microfone. Você pode corrigir isso facilmente conectando o fone de ouvido ou o microfone novamente.
Outro motivo pode ser que existem vários microfones ativados ao mesmo tempo, portanto, sempre certifique-se de que apenas um microfone esteja ativo. Às vezes, há outros problemas internos com seu computador que podem fazer com que isso aconteça. Vamos dar uma olhada em algumas das correções para esses cenários.
Como corrigir o problema
Não há garantia de que os métodos descritos abaixo funcionem em todos os fones de ouvido. Com cada fone de ouvido e computador, existem diferentes fatores que podem causar problemas. Se nenhum desses métodos funcionar para você, talvez seja hora de substituir o fone de ouvido ou obter um microfone separado.
Observação: para este tutorial, usamos um computador com Windows 11. Se você estiver usando uma versão mais antiga do Windows ou um sistema operacional totalmente diferente, a interface pode ser um pouco diferente.
1. Execute o Solucionador de problemas do Windows
Antes de se aprofundar nas configurações do seu computador, tente primeiro usar a ferramenta de solução de problemas integrada do seu sistema operacional. Siga as instruções abaixo para usar o Solucionador de problemas do Windows para corrigir o problema do microfone do fone de ouvido:
- Clique no ícone do Windows e digite “solucionar problemas” na barra de pesquisa na parte superior.
- Clique em “Solucionar problemas de configurações”.
- Clique em “Outros solucionadores de problemas” na tela “Solucionar problemas”.
- Quando você chegar à próxima tela, procure por “Reproduzindo áudio” e clique no botão “Executar” à direita.
- O solucionador de problemas começará a detectar problemas com a reprodução de áudio.
- Se o solucionador de problemas tropeçar em um problema não especificado, uma janela aparecerá com duas opções. Clique em “Sim, abrir aprimoramentos de áudio”.
- Marque a caixa “Desativar todos os aprimoramentos” e clique em “Aplicar”.
- O solucionador de problemas dirá que não conseguiu identificar o problema. Clique em “Fechar o solucionador de problemas”.
- Reinicie o computador e teste seus dispositivos de áudio para verificar se esse método funcionou.
2. Ajuste as configurações de som do seu PC
Ter mais de um microfone conectado e ativado ao mesmo tempo pode fazer com que eles capturem áudio do seu computador. Verificar as configurações de som do seu computador e desabilitar outros microfones que seu computador está usando pode ajudar a resolver esse problema. Siga os passos abaixo:
- Clique no ícone do Windows e digite “Configurações de som” na barra de pesquisa na parte superior.
- Clique na opção “Configurações de som” na lista de sugestões.
- Role até o fim e procure por “Mais configurações de som”.
- Clique na guia “Gravação” para ver todos os microfones que estão conectados e habilitados no seu computador. Ele também mostra quais tipos de microfones ele pode detectar, para que você possa escolher na lista e desativar os que não usa.
- Clique com o botão direito do mouse no microfone que você deseja desativar e selecione “Desativar” no menu.
- Clique no microfone que deseja usar e, em seguida, clique no botão “Propriedades”.
- Abra o menu suspenso na parte inferior da janela e selecione “Usar este dispositivo (ativar)” para usá-lo como seu microfone padrão.
- Clique em “Aplicar” e depois em “OK”.
- Reinicie o computador e teste seus dispositivos de áudio para ver se isso ajuda no seu problema.
3. Mantenha seus drivers de áudio
A atualização do driver de áudio pode ser a solução para seus problemas, pois instalará o driver mais recente adequado para o seu computador. Além disso, as atualizações de driver ajudam a manter a qualidade do som que seu dispositivo de áudio produz, e um driver de áudio desatualizado pode ser um motivo pelo qual o microfone está captando o áudio do fone de ouvido.
Além disso, desabilitar e habilitar seu driver de áudio não é algo para se preocupar, pois apenas atualizará o driver com o qual você está trabalhando.
Observação: Desinstalar ou desabilitar seus drivers de áudio enquanto seus dispositivos de áudio estão em uso é bastante arriscado, pois pode causar problemas com o funcionamento dos dispositivos. No entanto, o Windows reinstalará os drivers selecionados conforme necessário quando você reinicializar. Se nenhuma reinstalação ocorreu do seu lado, você pode baixar os drivers de áudio da sua placa-mãe ou da página do produto do computador.
Atualizar drivers de áudio
Mesmo que o seu PC com Windows extraia automaticamente as atualizações das fontes, há momentos em que ele não consegue baixar e instalar totalmente as novas atualizações devido a problemas de conexão e outros fatores, portanto, às vezes, você precisará atualizar manualmente seus drivers de áudio.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione “Gerenciador de dispositivos” no menu.
- A guia “Gerenciador de dispositivos” aparecerá com diferentes dispositivos conectados ao seu computador. Vá para “Controladores de som, vídeo e jogos” e clique no botão “>” à esquerda para mostrar opções adicionais.
- Depois de expandir “Controladores de som, vídeo e jogos”, procure o driver de áudio que você precisa corrigir. Se estiver usando a saída de áudio de 3,5 mm do computador, procure por “Realtek(R) Audio”, mas se estiver usando a saída USB, procure por “USB Audio Device”.
- Estamos usando um fone de ouvido USB, então clicamos com o botão direito do mouse em “USB Audio Device” e selecionamos “Update Driver”. Isso também se aplica a um fone de ouvido de 3,5 mm.
- Uma nova guia aparecerá perguntando como você deseja procurar novos drivers.
- Clique em “Pesquisar automaticamente por drivers”. Seu computador procurará atualizações compatíveis com seu dispositivo e instalará as atualizações que encontrar.
- Você será levado a outra guia informando que os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados (se novas atualizações não estiverem disponíveis). Clique em “Fechar”.
- Reinicie o computador e teste se esse método resolveu o problema do microfone. Se não, prossiga com o próximo método abaixo.
Desabilitar e habilitar drivers de áudio
Desativar seus drivers de áudio não os elimina e apenas os impede de executar e oferecer suporte a dispositivos relevantes. Habilitá-los deve fazê-los voltar a funcionar normalmente.
- Na mesma guia do Gerenciador de dispositivos, vá para “Controladores de som, vídeo e jogos”, procure o driver que você deseja corrigir e clique com o botão direito nele.
- Escolha a opção “Desativar dispositivo” no menu.
- Uma janela aparecerá, avisando que o dispositivo pode parar de funcionar uma vez desativado. Clique em “Sim” para continuar e desconecte o fone de ouvido.
- Conecte o fone de ouvido novamente e volte para a janela do Gerenciador de dispositivos.
- Procure o driver de áudio que você está corrigindo na seção “Controladores de som, vídeo e jogos”, clique com o botão direito do mouse e selecione “Ativar dispositivo”.
- Reinicie o computador e teste seus dispositivos de áudio.
A desativação e ativação do driver de áudio às vezes não corrige o microfone captando o áudio do fone de ouvido. Se o problema persistir, prossiga para o terceiro método, desinstalando e reinstalando o driver de áudio.
Desinstalando e reinstalando o driver de áudio
A desinstalação do driver de áudio remove totalmente o suporte de software para seus dispositivos de áudio. Se você não conseguir encontrar os drivers na hora de reinstalar, basta reiniciar o computador, pois os drivers de áudio geralmente se reinstalam automaticamente se não forem detectados na inicialização.
- Na janela do Gerenciador de dispositivos, vá para “Controladores de som, vídeo e jogos” e procure o driver de áudio relevante.
- Escolha “Desinstalar dispositivo” nas opções.
- Uma janela aparecerá avisando sobre o risco de desinstalar o dispositivo que você deseja corrigir.
- Clique em “Desinstalar” e espere o computador terminar de desinstalar.
- Desconecte o fone de ouvido e conecte-o novamente.
- Reinicie o computador e verifique na janela do Gerenciador de dispositivos se o driver que você desinstalou foi reinstalado automaticamente.
- Teste seu fone de ouvido para ver se o problema foi resolvido.
Observação: se os drivers de áudio em seu sistema não foram reinstalados automaticamente, você pode baixá-los e reinstalá-los manualmente na placa-mãe ou na página do produto do computador.
perguntas frequentes
O uso de um microfone externo separado em vez do microfone embutido do fone de ouvido pode resolver o problema?
Sim. Se o problema do microfone captando o áudio do fone de ouvido não tiver sido resolvido pela solução de problemas, é aconselhável usar um microfone externo para evitar a captação de áudio. A maioria das pessoas usa um microfone externo para evitar que o feedback de áudio seja transmitido ao se comunicar ou gravar. Se você não tiver tempo suficiente para sair e comprar um novo microfone, também poderá usar seu smartphone como um microfone externo.
Esse problema ocorre em fones de ouvido USB e de 3,5 mm?
Sim. A única diferença entre um fone de ouvido USB e de 3,5 mm é como eles transmitem os sinais de áudio. Ambos são configurados da mesma maneira em seu computador, portanto, apresentam os mesmos problemas. Não há muita vantagem em usar um sobre o outro. Se você estiver procurando por um novo fone de ouvido, o tipo de conexão não deve ser sua prioridade número um. Concentre-se em suporte de software, qualidade de som, qualidade de microfone e conforto.
O Realtek é a única opção quando se trata de drivers de áudio?
Não. Há muitas opções de drivers de áudio não Realtek, mas os drivers Realtek são os mais comuns e tendem a ser pré-instalados em muitos computadores Windows. A boa notícia é que ter um driver usado por quase todo mundo é uma vantagem. Como haverá mais pessoas enfrentando os mesmos problemas, a probabilidade de encontrar uma solução que funcione também aumenta. Outros drivers de áudio vêm de ASIO, IDT, SoundMAX, etc.
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