Amazon Echo registra a conversa da família sem seu conhecimento e envia para um contato aleatório

Amazon Echo registra a conversa da família sem seu conhecimento e envia para um contato aleatório

Durante anos, todos nos preocupamos se os monitores de bebês que tínhamos em nossa casa estavam enviando conversas para os vizinhos, e havia algumas histórias estranhas sobre isso acontecendo. Agora temos uma versão de alta tecnologia dessa mesma preocupação. O Amazon Echo de uma família gravou a conversa sem seu conhecimento e depois a enviou para uma pessoa aleatória de sua lista de contatos.

Uma conversa compartilhada

Uma família de Portland, Oregon, na verdade costumava brincar sobre seus dispositivos da Amazon ouvindo-os. “Meu marido e eu brincávamos e dizíamos: ‘Aposto que esses dispositivos estão ouvindo o que estamos dizendo’, Danielle admitiu.

A família então recebeu um telefonema de uma funcionária do marido de Danielle que consta em seus contatos.

Desconecte seus dispositivos Alexa agora,” ele disse. “Você está sendo hackeado.

Danielle tem vários dispositivos Echo com tecnologia Amazon Alexa em sua casa para que eles possam ficar conectados por toda a casa, apesar de suas piadas frequentes.

Amazon disse em um comunicado à The Washington Post que o dispositivo Echo acordou quando ouviu uma palavra que parecia sua palavra de ativação, “Alexa”.

“A conversa subsequente foi ouvida como um pedido de ‘enviar mensagem’, momento em que Alexa disse em voz alta ‘Para quem?’ Nesse ponto, a conversa de fundo foi interpretada como um nome na lista de contatos do cliente. ”

Da forma como a Amazon está explicando isso, é completamente compreensível como isso pode ter acontecido. Foi uma série de erros da parte de Alexa, mas poderia ter sido um erro caro, caso Danielle e seu marido estivessem tendo uma conversa delicada.

Os riscos dos alto-falantes inteligentes

A Amazon também declarou: “Por mais improvável que seja essa sequência de eventos, estamos avaliando opções para tornar esse caso ainda menos provável.

É uma ótima notícia saber que a empresa está trabalhando para corrigir esse problema para torná-lo menos provável de acontecer novamente. No entanto, não é a primeira vez que os dispositivos da Amazon gravam conversas sem que o usuário saiba. No mês passado, foi descoberta uma falha que permite que o dispositivo continue ouvindo. Eles consertaram o problema imediatamente.

Um professor de ciência da computação da Universidade de Georgetown, Wenchao Zhou, explicou que o que aconteceu em Portland mostra como as máquinas “pode interpretar erroneamente vozes humanas.”Eles também respondem a sons que as pessoas não podem ouvir e interpretam erroneamente outros ruídos como comandos.

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Daniel Kahn Gillmor, um tecnólogo da equipe do Projeto de Tecnologia, Privacidade e Discurso da União pelas Liberdades Civis Americanas, destaca: “O Amazon Echo, apesar de pequeno, é um computador – é um computador com microfones, alto-falantes e está conectado à rede.

Ele adiciona, “Esses são dispositivos de vigilância em potencial, e nós os convidamos cada vez mais para dentro de nossas vidas sem examinar como isso poderia dar errado. E acho que estamos começando a ver exemplos disso.

Outra coisa a ter em mente é que essa história do que aconteceu em Portland é apenas uma história. Pode haver mais. Esta é apenas uma história que virou notícia. Pode ter acontecido em outro lugar e não foi relatado. Também pode ter acontecido, e a pessoa que recebeu a gravação da conversa não informou ao usuário. E isso é mais preocupante do que qualquer outra coisa.

Os alto-falantes inteligentes ainda são confiáveis?

Onde isso nos deixa com relação aos alto-falantes inteligentes? É um negócio genuíno agora, não importa qual marca você está usando. Essas notícias fazem você querer mantê-los fora de casa ou apenas perceber que precisa usá-los com mais sabedoria?

Deixe-nos saber o que você pensa sobre este acidente no Amazon Echo na seção de comentários abaixo.

Crédito da imagem: Amazon Echo Plus – prateado – centrado por ClassyPictures / Shutterstock, White Amazon Echo Plus por seewhatmitchsee / Shutterstock, e Sistema de reconhecimento de voz de pictograma de renderização 3D de fundo azul por Karsten Neglia / Shutterstock

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