Novo software é sempre divertido – até que os problemas sejam encontrados. Foi o que aconteceu com o Windows 11, o novo sistema operacional que ainda não está disponível a não ser por meio do programa Windows Insider. Uma versão recente do Windows 11 deixou de responder para os usuários e descobriu-se que os anúncios dos aplicativos padrão da Microsoft eram o problema.
Aplicativos padrão da Microsoft culpados pela falta de resposta do Windows 11
Na semana passada, a Microsoft lançou sua versão mais recente do Windows 11 de olho no lançamento público completo em 5 de outubro. Os testadores começaram a relatar problemas com a barra de tarefas, área de trabalho, configurações etc., sem carregar.

O desenvolvedor Daniel Alexsandersen publicou uma postagem no blog detalhando o problema e apontou a culpa para os anúncios da Microsoft por seus aplicativos padrão.
Ele observou que as máquinas carregadas com a versão recente do Windows 11 ficaram incapazes de se comunicar com os servidores da Microsoft. Isso mostrou a ele que a falta de resposta foi causada pelos serviços de nuvem internos do Windows.
Aleksandersen reduziu o problema a um arquivo chamado IrisService que foi baixado por um componente do Windows.

“Com base na solução alternativa fornecida pela Microsoft, reduzi o problema a uma chave de registro que continha um blob JSON serializado. O blob continha um anúncio do Microsoft Teams. As mensagens e imagens da promoção eram idênticas ao painel que você obtém ao pressionar janelas + C em uma conta do Windows ainda não configurada com o Teams”, escreveu ele.
O desenvolvedor surpreendentemente acredita que a Microsoft precisa descartar o Windows 11 e começar tudo de novo. Ele não acredita que deva ser vinculado à nuvem para evitar mais problemas.
Correção de problemas da Microsoft para a compilação do Windows 11
Como Aleksandersen aludiu, a Microsoft respondeu aos problemas com os aplicativos padrão, tornando os recursos do Windows 11 sem resposta, emitindo uma solução. Ele sugere que os Insiders sigam as etapas a seguir para que seus PCs funcionem novamente.
1. Pressione CTRL + ALT + DEL e abra o Gerenciador de Tarefas.
2. Expanda Gerenciador de tarefas escolhendo “Mais detalhes” na parte inferior.
3. Vá para “Arquivo” e escolha “Executar nova tarefa”.
4. Copie e cole “reg delete HKCUSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionIrisService /f && shutdown -r -t 0” e pressione Digitar.
5. Sua máquina deve reiniciar e voltar ao estado anterior antes da nova compilação do Windows 11.
É ótimo que você possa corrigir a falta de resposta e fazer o Windows 11 funcionar novamente no seu PC. No entanto, a razão pela qual isso aconteceu ainda existe. Os anúncios dos aplicativos padrão da Microsoft ainda existem no sistema e o sistema operacional ainda está vinculado à nuvem.
Continue lendo para saber como alterar os aplicativos e o navegador padrão do Windows 11 e, se quiser começar a usar o Windows 11 antes de 5 de outubro, saiba como baixar e instalar o Windows 11 em seu computador.