O modo quiosque do Windows é um recurso de acesso que permite configurar seu sistema Windows como um dispositivo de quiosque. Ao alternar para este modo, você pode transformar seu laptop ou PC em um computador convidado, sinalização digital, portal cativo ou navegador público. Neste guia, nós o orientamos nas etapas detalhadas de inicialização do modo quiosque em uma máquina Windows.
O que é o modo quiosque do Windows 10?
O modo quiosque no Windows 10 é uma implementação de Administrador que força seu PC com Windows a executar um ou mais aplicativos da Plataforma Universal do Windows (UWP), colocando todo o resto fora dos limites para usuários convidados.
Como usuário do Windows, você pode se deparar com muitos exemplos de UWP:
- Groove Music
- Correspondência
- Microsoft borda
- Office 365
- Skype
- Recorte e esboço
Esses aplicativos foram projetados para fornecer uma experiência de usuário consistente e idêntica em qualquer dispositivo: PC, laptop, tablet, Xbox One ou smartphone.
Quando o proprietário do dispositivo bloqueia a tela em um quiosque, os usuários convidados não podem usá-la para nada além dos aplicativos UWP escolhidos.
Vantagens do modo quiosque do Windows 10
Existem muitos benefícios em executar um dispositivo Windows 10 no modo quiosque.
- Computador convidado: se você precisar compartilhar seu dispositivo pessoal com familiares, amigos ou colegas de trabalho, é melhor configurá-lo no modo quiosque. Os usuários convidados podem salvar seus dados em uma área de trabalho apenas de quiosque e não terão acesso ao conteúdo do disco rígido.
- Portal cativo: portais cativos costumam ser usados em eventos de marketing, conferências e feiras de negócios. No modo quiosque do Windows, você pode converter seu dispositivo para exibir apenas um portal cativo. Pode ser um site da empresa, interface de login do cliente ou área de trabalho remota.
- Display interativo: usando o modo quiosque do Windows 10 junto com o modo tablet do Windows, você pode ter uma exibição interativa de todos os seus aplicativos favoritos.
- Assinatura digital: use o modo quiosque do Windows para exibir anúncios, sinais digitais ou uma apresentação do PowerPoint em execução contínua
- Assistir vídeos: use o modo quiosque do Windows para reproduzir vídeos do YouTube em um loop contínuo.
Como ativar o modo quiosque no Windows 10 e 11
As etapas a seguir descrevem como habilitar o modo quiosque no Windows PC, laptop ou tablet PC. O método é semelhante para Windows 10 e Windows 11.
- No menu Iniciar do Windows 10, clique no ícone de engrenagem para “Configurações” ou procure por ele em uma pesquisa do menu Iniciar do Windows 11. Clique em “Contas”.
- Abra o menu “Família e outros usuários” e clique em “Adicionar outra pessoa ao PC” na guia “Família e outros usuários”.

- Em vez de inserir um nome de usuário do Hotmail ou Outlook na janela de login da conta da Microsoft, clique em “Não tenho as informações de login desta pessoa”.

- Você será solicitado a criar uma conta de usuário local para o seu PC. Dê a ele um nome com base na finalidade do quiosque.
- Você pode adicionar uma senha ou manter os campos em branco, o que é útil se você quiser que os usuários convidados façam login automaticamente sem uma senha.

- Depois que a conta do usuário local for criada, clique em “Acesso atribuído” para configurar o dispositivo no modo quiosque.

- A próxima etapa leva a uma tela pop-up onde você entrará com a conta local recém-criada. É aqui que você escolhe o aplicativo de quiosque desejado, que pode ser o Microsoft Edge ou qualquer outro aplicativo UWP instalado em seu dispositivo. Depois de selecionar o aplicativo de quiosque, você verá uma tela “pronto”.

- Reinicie o seu dispositivo Windows. Você deve ser capaz de ver uma opção desmarcada para o acesso de usuário convidado atribuído no modo quiosque.
- Os usuários agora podem entrar com uma senha ou fazer login automaticamente se os campos de senha forem mantidos em branco.

Dependendo da finalidade do seu quiosque, você pode definir ainda mais as configurações do quiosque no modo Administrador. Cobrimos três casos de uso abaixo.
1. Quiosque de computador público
Para habilitar seu dispositivo como um computador convidado, simplesmente pule a etapa “Acesso atribuído” na seção anterior. Assim que o usuário convidado fizer login (com ou sem a senha), o quiosque de computador público padrão estará pronto. O usuário convidado terá acesso apenas à sua área de trabalho local. Eles não conseguirão acessar seu disco rígido principal e seu conteúdo.
2. Quiosque de PC com tela de toque
Para configurar seu PC com Windows como um quiosque de PC com tela de toque, volte para a tela de login do Administrador.
No Windows 10, vá para “Configurações -> Alterar Configurações Adicionais do Tablet” e ative o “Modo Tablet”.

Você pode adicionar ou remover manualmente os aplicativos que deseja exibir na área de trabalho da tela sensível ao toque. Depois que o usuário do quiosque fizer login, apenas os aplicativos de tela de toque escolhidos estarão disponíveis para ele.

3. Quiosque de portal cativo
Para um portal cativo no modo quiosque, siga as instruções abaixo:
- Instale o Aplicativo Kiosk Browser. Habilite apenas o acesso atribuído com este aplicativo.

- Digite o nome do site que você deseja que seja refletido no portal cativo.

- O modo quiosque é mostrado como ativo com um portal cativo.
- Para sair do modo portal cativo, você pode entrar Vencer + eu ou Ctrl + Alt + Del.

Como desativar o modo quiosque no Windows
É fácil desativar o modo quiosque. Para isso, você pode voltar para “Acesso atribuído” e clicar em “Remover quiosque”.
Se o usuário do quiosque não estiver visível em sua conta de administrador, a etapa acima não funcionará. Nesse caso, use o Prompt de Comando para excluir rapidamente a conta local associada ao quiosque. Modelo:
net user
Identifique a conta do usuário do quiosque e digite o seguinte para removê-la:
net user "kiosk username" /delete
Você deverá ver uma mensagem que diz “O comando foi concluído com sucesso”.

Software de quiosque do Windows 10
Além do modo de quiosque nativo do Windows 10, você pode implementar software de quiosque do Windows de terceiros que oferece suporte a muitos recursos comerciais. Alguns dos exemplos populares são:
- Scalefusion: Windows 10 Mobile Device Management (MDM)
- ManageEngine: Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para Windows
- Kioware para Windows: uma solução de gerenciamento de quiosque de código aberto com leitor de código de barras e suporte a vários monitores
Solução de problemas do modo quiosque do Windows 10
1. Por que não consigo ver a conta do usuário do quiosque do Windows após adicioná-la?
Depois que a conta do usuário do quiosque local é adicionada, você não pode vê-la refletida na tela “Família e outros usuários”. Isso não é um problema, pois você ainda pode ativar o modo quiosque no dispositivo.

Tente criar a mesma conta de usuário local novamente. Ele mostrará um erro que diz: “Digite um nome de usuário diferente”. Você sempre pode visualizar todas as contas de usuário em seu PC com Windows usando o Prompt de Comando.

2. Como faço para corrigir uma tela travada ou travada no modo quiosque do Windows?
Se sua tela estiver congelada ou travada no modo quiosque do Windows, você pode usar Ctrl + Alt + Del para sair do quiosque e voltar para a conta do administrador. Se você estiver preso em um modo de navegador, use Ctrl + C para desligá-lo. Para aqueles que usam o modo Tablet, você precisará conectar um teclado que funcione com o quiosque.
3. Como posso evitar que outros usuários adulterem meu quiosque do Windows?
Durante um evento, nem sempre você pode ficar de olho no quiosque. Para evitar que o computador seja desligado por meio do botão Liga / desliga, vá para “Painel de controle -> Hardware e sons -> Opções de energia”. Altere a ação “Quando pressiono o botão liga / desliga” para “Não fazer nada” para os status de bateria e conectado.

As etapas acima são etapas de solução de problemas válidas para alguns dos problemas comuns do modo quiosque do Windows 10. Mas o que você faz se o próprio Windows não iniciar? Siga nossas dicas para colocar seu dispositivo em funcionamento. Se você está procurando mais informações, verifique como personalizar o Windows usando vários docks de aplicativos.