Como consertar um Mac congelado durante uma atualização

Fix Frozen Macbook
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Embora o macOS seja um sistema operacional muito robusto, podem ocorrer soluços ao realizar uma atualização do sistema. Na maioria das vezes, o macOS deve ser capaz de resolver esses problemas normalmente, mas ocasionalmente pode fazer com que o seu Mac trave no meio da atualização. Se o seu Mac encontrar dificuldades ao baixar ou instalar a versão mais recente, não entre em pânico! Neste artigo, compartilhamos várias correções que podem consertar seu Mac congelado e colocá-lo de volta nos trilhos.

Precauções Preliminares

Antes de realizar qualquer atualização no nível do sistema, você deve sempre fazer backup de todos os seus dados importantes. Isso garante que você terá algo para restaurar se encontrar algum problema durante a atualização.

Cum se remediaza un Mac inghetat cand se actualizeaza macOS

Se você está aqui porque seu Mac já congelou (o que estou disposto a apostar que a maioria de vocês está), não se preocupe. É provável que seus dados permaneçam intactos. Apenas lembre-se de fazer backup de seus dados no futuro!

Além disso, não atualize o macOS se o seu disco rígido estiver ficando sem espaço; Eu recomendo manter pelo menos 30 GB livres.

Agora, para as soluções para consertar seu Mac congelado.

1. Desative o FileVault

O FileVault é um recurso de segurança que pode ajudar a impedir o acesso não autorizado aos dados no disco de inicialização do seu Mac. No entanto, pode ocasionalmente interferir nas atualizações do macOS, pois pode entrar em um loop em que tenta aplicar criptografia ao sistema operacional atualizado.

Ao atualizar o macOS, pode ser útil desativar o FileVault:

1. Selecione o logotipo da Apple na barra de menus do seu Mac.

2. Navegue até “Preferências do Sistema … -> Segurança e Privacidade -> FileVault”.

3. Agora você pode selecionar “Desativar FileVault…”

Corrigir a atualização quebrada do Macos Desativar o cofre de arquivos

Agora você deve poder atualizar o macOS sem problemas. Se você quiser os benefícios de segurança da criptografia de disco completo, poderá reativar o FileVault após a conclusão da atualização.

2. Inicialize no modo de segurança

Se o macOS travar no meio da atualização, é possível que um componente corrompido ou um aplicativo de terceiros esteja bloqueando a atualização. O Modo de Segurança é uma maneira de inicializar seu Mac com o número mínimo de componentes necessários para que ele seja executado. Ao reduzir o macOS ao essencial, você pode remover os obstáculos que estão interferindo na atualização.

Para inicializar no modo de segurança, desligue o Mac normalmente. Você pode então inicializar seu Mac enquanto segura o Mudança chave.

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Após alguns momentos, o macOS deve inicializar no modo de segurança. A partir daqui, você pode executar a atualização do macOS normalmente – espero que ela ocorra sem problemas!

3. Verifique a página de status do sistema Apple

Se você está lutando para baixar o instalador do macOS, há uma chance de que os servidores da Apple sejam os culpados. Sempre que a Apple lança uma nova versão do macOS, normalmente recebe um fluxo de pessoas ansiosas para baixar a atualização. Isso pode colocar os servidores da Apple sob pressão.

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Você pode verificar o status dos vários serviços da Apple no página oficial de status do sistema. Se você estiver com dificuldades para atualizar o macOS, role até a seção “Atualização de software do macOS”. Se o ícone que acompanha estiver verde, isso indica que não há problemas com os servidores da Apple e seu problema está em outro lugar.

Se o ícone estiver vermelho ou amarelo, é uma boa notícia: você localizou a origem do problema! A má notícia: não há muito o que fazer até que os servidores da Apple voltem ao normal.

4. Aguarde

A verdade é que as atualizações do macOS levam tempo, principalmente se você estiver usando uma conexão de Internet mais lenta. Só porque a barra de progresso não foi movida recentemente não significa automaticamente que ela nunca será movida novamente. Alguns usuários do macOS relataram que suas atualizações demoram mais de dez horas.

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Você pode verificar se o macOS ainda está atualizando pressionando Comando + eu. Se o seu Mac ainda estiver funcionando corretamente, um tempo estimado de instalação deve aparecer na tela.

Por mais doloroso que pareça, sempre recomendamos deixar o seu Mac parado por algumas horas (tendo certeza de que ele está conectado a uma fonte de alimentação), apenas para verificar se ele realmente está congelado. Você pode aproveitar isso como uma oportunidade para tomar um café, fazer outro trabalho, fazer alguns recados e, geralmente, recuperar o atraso na vida longe do seu Mac. Espero que você retorne algumas horas depois para descobrir que o macOS foi atualizado com sucesso e que seu Mac está pronto para uso.

5. Atualize a atualização

Se você tiver certeza de que o macOS congelou, poderá obter resultados positivos após uma atualização:

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1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac e aguarde cerca de 30 segundos.

2. Depois que o macOS for desligado, pressione e segure o botão liga/desliga. A atualização deve agora ser retomada.

3. Pressione Comando + eu para verificar se o macOS ainda está sendo instalado. Seu Mac deve exibir um tempo estimado de instalação.

Se isso não ajudar, é hora de tomar medidas mais drásticas.

6. Redefina sua NVRAM

A memória de acesso aleatório não volátil (NVRAM) do seu Mac é uma pequena quantidade de memória dedicada ao armazenamento de configurações que o macOS precisa acessar rapidamente. Isso inclui o volume do alto-falante, a resolução da tela e as informações de kernel panic.

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Se você estiver com dificuldades para atualizar o macOS, poderá obter resultados positivos limpando as informações de pânico do kernel, então vamos tentar redefinir a NVRAM:

1. Desligue o computador normalmente. Aguarde alguns instantes para garantir que os discos rígidos e os ventiladores pararam de girar.

2. Localize o Comando + Opção + P + R keys, pois você as usará em breve.

3. Ligue o seu Mac. Imediatamente após ouvir o som de inicialização, pressione e segure o Comando + Opção + P + R chaves.

4. Continue segurando essas teclas até ouvir o sinal sonoro de inicialização pela segunda vez.

5. Solte as teclas.

A NVRAM deve ter sido redefinida e esperamos que você possa instalar sua atualização sem mais problemas.

7. Inicialize no modo de recuperação

Se a atualização ainda não for concluída, pode ser útil recomeçar baixando uma nova cópia do macOS. Isso requer que você inicialize no modo de recuperação do macOS:

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1. Desligue o Mac normalmente.

2. Ligue o seu Mac, mas imediatamente pressione e segure o Comando + R chaves. Seu Mac agora entrará no Modo de Recuperação.

3. Uma vez no modo de recuperação, clique no símbolo Wi-Fi no canto superior direito e certifique-se de estar conectado a uma rede rápida e confiável.

4. No pop-up exibido, selecione “Reinstalar o macOS”.

Agora você pode seguir as instruções na tela para baixar e instalar uma nova cópia do macOS.

perguntas frequentes

1. E se eu receber a mensagem de que “ocorreu um erro ao baixar as atualizações selecionadas”?

Se você receber a mensagem acima, a boa notícia é que pelo menos seu Mac não congelou no meio da atualização! Muitas das mesmas correções que listamos aqui também se aplicam ao erro acima, mas outra coisa que você deve tentar é verificar se a data e a hora do seu Mac estão corretas.

Para fazer isso, pressione CMD + Espaçoprocure por “Data e hora”, marque a caixa “Definir data e hora automaticamente” e tente baixar a atualização novamente.

2. Existe outra maneira de instalar as atualizações do Mac?

Se você está descobrindo que suas atualizações do macOS continuam congelando ou não são instaladas corretamente por meio dos servidores do Mac e da Apple, é sempre bom ter um instalador USB inicializável à mão para que você possa instalar a versão mais recente do Mac (e suas atualizações) através dele.

Você pode aprender como criar seu próprio instalador USB para Mac aqui.

3. ‘Perderei dados se minha atualização do macOS congelar?

Não, geralmente o Mac tem proteção contra falhas, o que significa que, se sua atualização congelar no meio da atualização e você precisar reiniciar, ela voltará para a última versão do macOS que você instalou. As atualizações podem congelar o quanto quiserem, e você pode continuar desligando seu PC, e seus dados ainda devem estar intactos.

Qual o proximo?

Depois de consertar seu Mac congelado e atualizar com sucesso para o macOS mais recente, você vai querer aprender como personalizar o Big Sur e torná-lo seu ou ativar/desativar o turbo boost para um melhor desempenho.

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Routech

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