O aplicativo Microsoft Store no Windows 11 oferece um ambiente seguro e fácil de usar para baixar e instalar aplicativos, jogos e filmes. Embora o aplicativo receba atualizações com frequência para melhorar a experiência, você ainda pode encontrar problemas ao abrir o aplicativo, travamentos, instalar atualizações ou baixar aplicativos, mensagens de erro etc.
Seja qual for o motivo, o Windows 11 inclui várias maneiras de resolver problemas com a Microsoft Store com o aplicativo Configurações e comandos.
Neste guia, você aprenderá as diferentes maneiras de resolver problemas com o aplicativo Microsoft Store no Windows 11.
Corrigir a Microsoft Store com o recurso de reparo
Para reparar o aplicativo da Microsoft Store que não está funcionando, siga estas etapas:
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Abrir Configurações.
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Clique em Aplicativos.
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Clique no Aplicativos e recursos aba.
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Clique no botão de menu (três pontos) para o aplicativo da Microsoft Store e clique em Opções avançadas.
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Clique no Reparar botão para corrigir problemas sem excluir dados.
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(Opcional) Clique no Redefinir botão para reinstalar o aplicativo excluindo os dados do aplicativo para corrigir problemas.
Depois de concluir as etapas, o processo deve resolver os problemas mais comuns.
Corrigir a Microsoft Store com o comando WSReset
Para usar o comando WSReset para corrigir o aplicativo da Windows Store, siga estas etapas:
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Abrir Começar.
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Procurar Corre e clique no resultado superior para abrir o aplicativo.
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Digite o WSReset.exe comando.
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Clique no OK botão.
Após concluir as etapas, o comando será executado e, após alguns segundos, se a operação for executada com êxito, a Loja será aberta automaticamente.
Corrija a Microsoft Store reinstalando o aplicativo
Se os recursos de reparo e redefinição não funcionarem, você poderá desinstalar e reinstalar o aplicativo Store manualmente com comandos do PowerShell.
Para desinstalar e reinstalar o aplicativo da Microsoft Store, siga estas etapas:
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Abrir Começar.
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Procurar PowerShellclique com o botão direito do mouse no resultado superior e selecione o Executar como administrador opção.
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Digite o seguinte comando para desinstalar o aplicativo da Microsoft Store e pressione Entrar:
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage
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Digite o seguinte comando para instalar o aplicativo da Microsoft Store e pressione Entrar:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Depois de concluir as etapas, você poderá abrir a Microsoft Store novamente.