Como corrigir a Microsoft Store que não funciona no Windows 11

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O aplicativo Microsoft Store no Windows 11 oferece um ambiente seguro e fácil de usar para baixar e instalar aplicativos, jogos e filmes. Embora o aplicativo receba atualizações com frequência para melhorar a experiência, você ainda pode encontrar problemas ao abrir o aplicativo, travamentos, instalar atualizações ou baixar aplicativos, mensagens de erro etc.

Seja qual for o motivo, o Windows 11 inclui várias maneiras de resolver problemas com a Microsoft Store com o aplicativo Configurações e comandos.

Neste guia, você aprenderá as diferentes maneiras de resolver problemas com o aplicativo Microsoft Store no Windows 11.

Corrigir a Microsoft Store com o recurso de reparo

Para reparar o aplicativo da Microsoft Store que não está funcionando, siga estas etapas:

  1. Abrir Configurações.

  2. Clique em Aplicativos.

  3. Clique no Aplicativos e recursos aba.

  4. Clique no botão de menu (três pontos) para o aplicativo da Microsoft Store e clique em Opções avançadas.

  5. Clique no Reparar botão para corrigir problemas sem excluir dados.

    Opção de reparo da Microsoft Store

  6. (Opcional) Clique no Redefinir botão para reinstalar o aplicativo excluindo os dados do aplicativo para corrigir problemas.

Depois de concluir as etapas, o processo deve resolver os problemas mais comuns.

Corrigir a Microsoft Store com o comando WSReset

Para usar o comando WSReset para corrigir o aplicativo da Windows Store, siga estas etapas:

  1. Abrir Começar.

  2. Procurar Corre e clique no resultado superior para abrir o aplicativo.

  3. Digite o WSReset.exe comando.

    comando wsreset

  4. Clique no OK botão.

Após concluir as etapas, o comando será executado e, após alguns segundos, se a operação for executada com êxito, a Loja será aberta automaticamente.

Corrija a Microsoft Store reinstalando o aplicativo

Se os recursos de reparo e redefinição não funcionarem, você poderá desinstalar e reinstalar o aplicativo Store manualmente com comandos do PowerShell.

Para desinstalar e reinstalar o aplicativo da Microsoft Store, siga estas etapas:

  1. Abrir Começar.

  2. Procurar PowerShellclique com o botão direito do mouse no resultado superior e selecione o Executar como administrador opção.

  3. Digite o seguinte comando para desinstalar o aplicativo da Microsoft Store e pressione Entrar:

    Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

    Desinstalar o PowerShell da Microsoft Store

  4. Digite o seguinte comando para instalar o aplicativo da Microsoft Store e pressione Entrar:

    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Instalação do PowerShell Microsoft Store

Depois de concluir as etapas, você poderá abrir a Microsoft Store novamente.

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