Como corrigir erro de autenticação de Wi-Fi no Android

Cum se remediază eroarea de autentificare Wi-Fi pe Android
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Conectar-se ao Wi-Fi é um recurso essencial em um telefone celular e, quando você não consegue fazer isso, pode ser muito frustrante. Um erro de autenticação de Wi-Fi pode ocorrer por vários motivos. Se você estiver tendo problemas para conectar seu dispositivo a uma rede sem fio, há muitas coisas diferentes que você pode tentar fazer para estabelecer uma conexão bem-sucedida.

O erro de autenticação ocorre quando o “handshake” entre um roteador e um dispositivo falha. Abaixo estão algumas das maneiras que você pode usar para corrigir o erro de autenticação de Wi-Fi no Android.

1. Reinicie o seu dispositivo

A primeira coisa que você deve tentar se estiver recebendo o erro de autenticação é reiniciar o dispositivo. Na maioria das vezes, isso resolverá muitos problemas em seu telefone.

2. Ligue e desligue o modo avião

Outra maneira confiável de eliminar a causa dos erros de autenticação é ligar e desligar o modo avião no telefone.

Encontre o modo avião nas configurações de conexão. Toque nele para ligá-lo e novamente para desligá-lo.

3. Reinicialize a rede

1. Abra as Configurações no dispositivo e selecione Wi-Fi.

2. Escolha a rede à qual deseja se conectar. Localize a configuração “Esquecer a rede”. Isso apagará os dados sobre a rede do seu telefone.

3. Volte para as configurações de Wi-Fi e selecione a mesma rede novamente. Digite a senha e deixe-o se conectar à rede.

4. Redefinir as configurações de rede

Quase todos os problemas de rede podem ser corrigidos redefinindo as configurações de rede em seu telefone.

1. Abra as Configurações e localize “Redefinir configurações de rede”.

Redefina as configurações de rede para corrigir o erro de autenticação

2. Toque em “Redefinir configurações” e, quando solicitado, confirme a redefinição. Todas as configurações de Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth serão revertidas para as configurações de fábrica.

Todos os erros devem ser resolvidos e você pode conectar-se à rede.

Botão de redefinição de configurações do Android

5. Verifique o máximo de dispositivos suportados

Pode ser que já haja muitos dispositivos conectados à rede, o que impede você de se conectar. Se você tiver acesso ao roteador, poderá abrir as configurações do roteador e observar os dispositivos conectados. Desative alguns dos dispositivos e tente se conectar novamente.

6. Reinicie o roteador

Pode ser o roteador que está tendo problemas. Reinicie o roteador desligando-o por 30 segundos e ligando-o novamente. Tente conectar seu telefone à rede novamente quando o roteador estiver ligado.

7. Mude de DHCP para estático

A atribuição de endereço IP padrão em seu dispositivo pode ser definida como DHCP. Nesse caso, pode estar causando o erro de autenticação. Alterar isso para estático pode ser uma solução.

1. Em qualquer computador Windows, clique no menu Iniciar.

2. Digite cmd e abra o prompt de comando.

3. No prompt de comando, digite o comando ipconfig/all e pressione Enter. Você verá muitas informações, mas só precisa se concentrar no Gateway padrão, no endereço IPv4 e nos servidores DNS.

Windows Find IP Address

4. Anote os valores que você vê para o servidor Gateway e DNS. Você precisará fazer o ping da rede para encontrar um endereço IP disponível em sua rede.

5. Para fazer o ping do endereço IP, abra o PowerShell e digite ping seguido pelo endereço que você deseja testar, começando com o endereço IP do roteador e progredindo. Isso será parecido com:

6. Se o sistema exibir um tempo de ping, já existe um dispositivo na rede com esse endereço IP. Mas, se a resposta for “Host de destino inacessível”, significa que o endereço IP está disponível e você pode usá-lo para conectar seu dispositivo ao Wi-Fi. Anote o valor que encontrar.

Host de destino do Windows inacessível

Insira esses valores em seu dispositivo Android abrindo Configurações e localizando suas configurações de Wi-Fi.

1. Toque e segure a rede à qual deseja se conectar.

2. Selecione Avançado.

3. Altere a configuração de DHCP para estático.

Android muda Dhcp para Estático
Como corrigir erro de autenticação de Wi-Fi no Android

4. Insira as informações que você encontrar da seguinte maneira:

  • Endereço de IP: o endereço IP aberto que você descobriu usando o comando Ping.
  • Porta de entrada: o endereço IP do gateway padrão.
  • DNS 1 e DNS 2: digite os endereços IP dos servidores DNS.

Deixe qualquer outro campo neste formulário definido como padrão e toque em Salvar.

8. Dispositivo de redefinição de fábrica

Se nenhuma dessas ideias funcionar no seu telefone, o último recurso é redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Localize a redefinição dos dados de fábrica em seu telefone e role para baixo para localizar o botão.

Opção de redefinição de dados de fábrica do Android

Quando você toca no botão, todos os dados, aplicativos e configurações são excluídos, eliminando tudo o que está impedindo o telefone de se conectar. Esta é uma última etapa drástica, então você pode querer fazer backup do seu dispositivo antes de fazer isso.

Consequências da redefinição de dados de fábrica do erro de autenticação

Qual dos métodos acima funcionam para corrigir erros de autenticação de Wi-Fi para você? Se você estiver compartilhando sua rede Wi-Fi com seus amigos, você pode fazer isso facilmente com um código QR e não precisa revelar sua senha. Como alternativa, você pode querer evitar que o Wi-Fi ligue automaticamente para economizar bateria.

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