Chamar a Disney de franquia tira um pouco da magia cultivada, mas é isso que é. A franquia Disney tem feito maravilhas ao dar a seus usuários-alvo Fear Of Missing Out (FOMO) por décadas. Para os assinantes do Disney Plus, o Error Code 83 transforma esse medo em um cenário do mundo real.
Nesta postagem, veremos o que é Disney Plus Error Code 83 e tentamos ajudá-lo a corrigi-lo. Primeiro, vamos falar mais sobre o próprio erro.
O que é o código de erro 83 da Disney Plus
Como muitos aplicativos, nem tudo funciona perfeitamente e, às vezes, você encontrará erros. Se um aplicativo for bem projetado, você receberá uma descrição de algum tipo junto com um código. Isso ajuda as equipes técnicas a diagnosticar o problema e a solucionar o problema.
Disney Plus Error Code 83 consiste na seguinte mensagem:
Algo deu errado. Por favor, tente novamente. Se o problema persistir, visite a Central de Ajuda Disney + (Código de erro 83).
A má notícia é que esta não é a mensagem mais útil. Para descobrir por que isso ocorre, você precisa fazer algumas pesquisas. Fizemos as escavações necessárias para você, como explicaremos a seguir.
Por que existe
O erro é frustrante por dois motivos. Primeiro, você tem um problema que o impede de assistir ao Disney Plus. Em segundo lugar, a mensagem não é descritiva o suficiente para ajudá-lo a resolver o problema.
Mesmo assim, o oficial Página de ajuda do Disney Plus oferece alguns conselhos sobre a causa raiz. Pode ser resumido em uma das três causas:
- Problema de conectividade
- Problemas de compatibilidade de dispositivos
- Problemas com sua conta
Diante disso, você tem três lugares para começar a erradicar uma solução para o Disney Plus Error Code 83. Vamos descobrir uma solução a seguir.
Como corrigir o código de erro 83 do Disney Plus
Como observamos, há três áreas que você precisa investigar. A primeira etapa é determinar se você está usando um dispositivo compatível. Disney Plus tem um lista de dispositivos aprovados, e seu trabalho aqui é verificar se o seu está nele.
No geral, se você está tentando assistir em um dispositivo Apple executando iOS 12 ou posterior ou em um dispositivo Android executando OS 5.0 (Lollipop) ou posterior, você está pronto para ir. Para TVs, os modelos feitos após 2016 costumam ser bons o suficiente (embora você precise verificar seu modelo específico).
Enquanto a maioria navegadores de internet modernos são compatíveis, observe que o Linux não é compatível. Além do mais, os navegadores executados em dispositivos como Smart TVs, consoles de jogos e muito mais também não são compatíveis. Resumindo, use um aplicativo oficial para o seu dispositivo, e você deve ser bom.
Uma explicação mais simples poderia ser que há um problema de conexão que precisa ser resolvido. Você pode realizar alguns diagnósticos em sua extremidade, como verificando a velocidade da sua Internet para problemas. Uma ferramenta como Speedtest lhe dará todas as pistas de que você precisa para saber se o problema está na sua extremidade.
Se sua Internet estiver boa, o Disney Plus pode estar em falta. Um site como Detector de Down pode ajudá-lo a ver se outras pessoas também tiveram problemas.
Se ainda não estiver com sorte, você pode tentar algumas outras etapas para voltar a funcionar:
- Exclua, reinstale e / ou atualize o aplicativo Disney Plus.
- Desligue e reinicie o seu dispositivo.
- Atualize o firmware em seu dispositivo.
Neste ponto, pode ser necessário entrar em contato com a equipe de suporte se ainda estiver tendo problemas. Depois de descartar todo o resto, o problema comum será baseado em contas. Como tal, o apoio da Disney poderá ajudá-lo a chegar a uma resolução.
Em conclusão
O modelo de negócios da Disney envolve muito FOMO para o cliente. Porém, com o Disney Plus Error Code 83, esta não é uma tentativa deliberada de cultivar o FOMO. No entanto, há um problema de compatibilidade que você precisa resolver. Esperamos que os conselhos ao longo deste artigo ajudem a resolvê-lo.
Se você ainda não está satisfeito com o que o Disney Plus tem a oferecer, verifique nosso artigo sobre o assunto. Você encontrou o código de erro 83 do Disney Plus e nosso conselho o ajudou? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo!
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