Modul în care urmărirea pixelilor vă monitorizează e-mailul și modul în care le puteți opri

Como os pixels de rastreamento monitoram seu e-mail e como você pode interrompê-los

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Você conhece aquele pequeno “Quer enviar um recibo de leitura?” mensagem que você recebe de vez em quando quando abre um e-mail? Você pode razoavelmente supor que, se não vir essa mensagem, não está enviando nada de volta. Isso não é necessariamente verdade. Graças à magia de algo chamado pixel de rastreamento (uma pequena imagem incorporada em HTML e / ou JavaScript), apenas abrir o e-mail pode dizer ao remetente não apenas quando você fez isso, mas seu endereço IP (e, portanto, sua localização) , cliente de e-mail e sistema operacional.

Os pixels de rastreamento já existem há um bom tempo, tanto em e-mails quanto em páginas da web, e são questionados periodicamente por serem uma forma muito furtiva de coletar dados, já que o usuário normalmente não é informado de que está enviando qualquer informação. Não se trata apenas de empresas: essa tecnologia está disponível gratuitamente para uso individual, possibilitando que qualquer pessoa encontre a localização de outra pessoa apenas enviando um e-mail com uma linha de assunto clickbait e um pixel de rastreamento.

O que são pixels de rastreamento e como eles funcionam?

Um pixel de rastreamento é apenas um pixel de imagem 1 × 1 (como um GIF, JPEG, PNG, etc.) que é incorporado em um e-mail ou página da web da mesma forma que qualquer outra imagem seria, exceto que está oculta. Os pixels já são bem pequenos, mas ao tornar a imagem transparente, mesclá-la com o fundo ou manipular algum código, você pode tornar o elemento de rastreamento essencialmente invisível. No entanto, ainda é uma imagem, então quando você abre algo com o pixel de rastreamento nele, seu navegador ou cliente de e-mail enviará uma solicitação para qualquer servidor em que o pixel de rastreamento está armazenado.

Gráfico de pixels de rastreamento de pixels

Quando o servidor recebe essa solicitação, ele registra (no mínimo) a hora, a data e o endereço IP do dispositivo que solicitou o pixel. Se estiver em um e-mail, essas informações de registro podem ser usadas como um recibo de leitura extra detalhado. Se o pixel estiver em uma página da web, ele disparará seu endereço IP (e possivelmente outras informações comportamentais) de volta para qualquer servidor em que esteja hospedado, onde será usado para análises de tráfego e / ou para ajudar a construir um perfil mais detalhado sobre você .

Pixels de rastreamento em seu e-mail

O rastreamento de correspondência pessoal é provavelmente a aplicação mais controversa de pixels de rastreamento, pois parece bastante assustador. Caso em questão: Superhuman, uma inicialização de cliente de e-mail, foi criticada por construir um sistema de pixel de rastreamento automático que informava a seus usuários quando e onde suas mensagens haviam sido abertas. Eles não removeram o recurso, mas o desativou por padrão e removeu os dados de localização em resposta.

Teste de rastreamento de Pixel Supertracker
Supertracker: uma ferramenta de rastreamento de pixels projetada para mostrar como é fácil rastrear pessoas.

No entanto, você não precisa ser um usuário sobre-humano para colocar um pixel de rastreamento em seus e-mails – uma pesquisa rápida resultará em muitos serviços que o ajudarão com seu “marketing”. Você pode até tentar usando esta demonstração chicoteado por um engenheiro após o escândalo Superhuman.

Ter uma correspondência pessoal rastreada dessa forma parece intrusivo, claro, mas e-mails de marketing não estão sendo usados ​​para nos perseguir ou nos julgar por quanto tempo esperamos para responder depois de abrir uma mensagem. Eles estão principalmente tentando otimizar suas estratégias de comunicação.

Os usuários do Windows ou Mac têm mais probabilidade de clicar? Suas linhas de assunto estão ressoando com as pessoas em Wisconsin, mas fracassando com os moradores de Oregon? Se você está tentando refinar seu marketing por e-mail (ou encontrar bons alvos de spam), obter esse tipo de dados de pixels de rastreamento é, honestamente, bom demais para deixar passar e as empresas provavelmente não vão parar.

Se você não gosta de receber spam, no entanto, esteja ciente de que carregar imagens (ou mesmo outros elementos HTML, honestamente) em e-mails de spam provavelmente disparará um pixel de rastreamento que notifica o servidor de spam de que você é um usuário de e-mail ativo que clica em spam. A questão do seu prêmio … mais spam! Além disso, os spammers sabem onde você mora agora.

Pixels de rastreamento na web

Saber que nossos e-mails estão fornecendo informações pode ser um pouco chocante, mas presumimos que as páginas da web estão nos rastreando quase o tempo todo, então isso é menos surpreendente. Pixels de rastreamento são apenas um dos muitos métodos de rastreamento que os sites usam além dos cookies, e você pode encontrá-los sendo usados ​​em muitas ferramentas analíticas e de segmentação de anúncios populares.

Rastreando Pixel Código de Pixel do Facebook

O pixel do Facebook, por exemplo, permite que os sites se conectem à funcionalidade de publicidade do Facebook incorporando um pixel de rastreamento que dispara os endereços IP dos visitantes e a atividade de navegação de volta ao Facebook, que pode usar esses dados para encontrar seu perfil e veicular anúncios. Eles dificilmente são a única empresa fazendo isso, no entanto. O rastreamento de pixels é amplamente difundido entre as empresas de análise e segmentação de anúncios que se especializam na coleta e corretagem de dados do usuário.

Eles podem ser parados?

Rastreando Pixel Thunderbird Block Third Images

No que diz respeito ao rastreamento de e-mail, a principal correção é garantir que seu cliente de e-mail esteja configurado para perguntar antes de carregar imagens externas. O problema é que você tem que dizer não a todas as imagens no e-mail, algumas das quais você pode realmente querer ver. Se você quiser se tornar totalmente nuclear, você pode simplesmente desativar o HTML em seus e-mails. Alguns provedores e clientes permitem que você faça isso, e há uma espécie de argumento de segurança / privacidade para e-mails de texto simples.

Como alternativa, se você usa o Gmail (e apenas o Gmail), você pode obter Email feio ou Pixelblock, que são extensões do Chrome que detectam e desabilitam o rastreamento em e-mails para você sem bloquear as outras imagens.

Na web, as coisas são mais complicadas. Web beacons são projetados para serem difíceis de encontrar e, embora extensões de privacidade como Fantasma e Badger de privacidade pode pegar alguns deles, eles provavelmente não vão pegá-los todos. O GDPR pode exigir que os sites peçam sua permissão antes de rastreá-lo, mas a conformidade é dispersa e varia de acordo com a região do usuário. Em qualquer caso, alguns rastreadores provavelmente passarão por qualquer tela que você colocar, então, para uma navegação realmente privada, você precisará passar por, no mínimo, uma VPN e um Tor.

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