Cum să depanați Firefox când se blochează

Como solucionar problemas do Firefox quando ele trava

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O seu navegador Firefox está gaguejando, travando, travando ou consumindo gigabytes de RAM? Veja como solucionar problemas do Firefox quando os problemas começarem a aparecer.

Comece verificando se você também verificou nossas sugestões anteriores sobre como resolver problemas com o Firefox. Se essas soluções não funcionaram, continue lendo.

A melhor maneira de encontrar um complemento problemático

A primeira coisa a fazer quando o Firefox começa a se comportar mal é verificar seus add-ons instalados para ver se algum deles é o culpado. Não vá desabilitando-os um por um, pois isso pode acabar tomando uma parte significativa do seu tempo, dependendo do número de complementos instalados.

Você pode encontrar o complemento problemático mais rapidamente se desativá-los em lotes e aplicar um pequeno truque para dividi-los em subgrupos. Vamos ver como fazer isso.

Selecione “Add-Ons” no menu principal do Firefox ou digite sobre: ​​add-ons na barra de URL e pressione Enter para ver a página de gerenciamento de add-on do navegador. Clique na entrada “Extensões” do menu à esquerda, para ver uma lista de todos os seus add-ons instalados.

Firefox com comportamento incorreto Desativar complementos

Em vez de desabilitar seus add-ons um por um, é melhor desabilitar metade deles. Em seguida, reinicie o navegador e tente replicar o problema anterior. Se o problema surgir novamente, isso significa que o add-on problemático permanece ativo. Do contrário, o culpado foi um dos add-ons que você desabilitou. Troque os grupos reativando metade dos grupos desativados e repita.

Essa abordagem, lidando com seus add-ons em grupos, torna muito mais fácil identificar o add-on que você deve desabilitar. Ao descobrir, em uma única etapa, se o problema está em uma metade de suas extensões, você não terá que verificar a outra metade. Isso acabará economizando um tempo significativo e tornando o processo de solução de problemas muito mais gerenciável.

Obtenha informações nas páginas “Sobre”

Embora a causa mais provável de problemas na maioria das instalações do Firefox seja algum complemento com comportamento incorreto, nem sempre é esse o caso. E mesmo que seja, você pode querer mais informações sobre ele.

Felizmente, o Firefox fornece informações abundantes sobre o seu desempenho, bem como algumas opções extras.

Nota: para acessar qualquer um deles, insira-os precisamente como você os vê aqui na linha de URL do navegador e pressione Enter no teclado.

sobre: ​​cache

Isso permite que você verifique quanto espaço de armazenamento o Firefox consome em sua RAM, SSDs e unidades de disco rígido.

Cache do Firefox com comportamento incorreto

sobre: ​​travamentos

Embora em nossa captura de tela você veja “Nenhum relatório de falha foi enviado”, é porque usamos uma instalação do Firefox totalmente nova para este tutorial. É quase certo que, ao usar este código, você verá um monte de relatórios enviados (para desenvolvedores do Mozilla, do Firefox) e pendentes relacionados a quaisquer problemas que o navegador encontrou – triviais ou significativos.

Falhas do Firefox com comportamento incorreto

sobre: ​​memória

Uma das páginas “sobre” mais úteis para solucionar problemas do Firefox, “sobre: ​​memória” permite que você verifique o uso de memória do navegador.

Memória do Firefox com comportamento incorreto

Clique em “Medir” na seção “Mostrar relatórios de memória” para verificar especificamente o que consome memória e quanto.

Se você voltar sua atenção para a seção “Memória livre”, as três opções disponíveis permitem que você minimize o uso de memória do Firefox de três maneiras diferentes.

  • O botão “GC” executa uma coleta de lixo global, eliminando quaisquer “sobras” da navegação anterior, geralmente do código JavaScript incluído nas páginas.
  • O botão “CC” faz um “Ciclo de coleta” que faz o mesmo, mas limpa os fios desnecessários do próprio Firefox.
  • Finalmente, o botão “Minimizar o uso de memória” faz o que os outros dois fazem, mas “executa” cada limpeza três vezes, além de algumas outras na parte superior, para oferecer uma maneira simples de fazer exatamente o que seu nome indica: “minimizar o uso de memória”.

sobre: ​​rede

Para obter mais informações sobre qualquer coisa a que o Firefox esteja conectado, visite a página “sobre: ​​rede”. Nesta página, você encontrará páginas que visitou ativamente, bem como locais de rede aos quais seu navegador ou seus add-ons podem se conectar. Assim, embora alguns deles possam parecer inúteis, ou mesmo suspeitos, não é (sempre) o caso.

Rede do Firefox com comportamento incorreto

sobre: ​​desempenho

Provavelmente um dos mais importantes “sobre páginas” ao solucionar problemas do Firefox, “sobre: ​​desempenho” mostra o uso de recursos por guias / páginas individuais, bem como complementos. Você pode verificá-los em tempo real voltando sua atenção para a coluna “Impacto de energia”.

Desempenho incorreto do Firefox

sobre: ​​perfis

Se nada funcionar, a última etapa antes de reinstalar o Firefox é verificar se o seu perfil foi corrompido. Embora não haja uma maneira fácil de fazer isso, você pode tentar visitar “sobre: ​​perfis” e criar um novo clicando no botão “Criar um novo perfil”. Reinicie o Firefox clicando no botão “Reiniciar normalmente…” e use-o por um tempo para verificar se tudo funciona.

Perfis do Firefox com comportamento incorreto

Se ainda não estiver funcionando direito, a solução definitiva é reinstalar o navegador do zero. Antes disso, e especialmente se você estiver usando Linux (quando algo assim é muito mais fácil do que quando você está usando Windows), vale a pena atualizar todo o resto em seu sistema (ou seja, o sistema operacional e quaisquer aplicativos instalados) para eliminar a possibilidade muito mais rara de conflitos de software.

Além das páginas “sobre” acima, o “sobre: ​​config” é o mais importante e contém muitas opções para você melhorar o desempenho do Firefox.

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