Como solucionar problemas do ponto de acesso Wi-Fi no seu iPhone

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Na maioria das vezes, transformar seu iPhone em um hotspot móvel é um processo instantâneo e contínuo, pois requer apenas que você ative essa opção no aplicativo Configurações. No entanto, todos nós já passamos por problemas com nossos telefones, recusando-se a conectar outros dispositivos ou não conseguindo compartilhar uma rede Wi-Fi sem interrupções. Se você está tendo problemas específicos ao tentar se conectar a um ponto de acesso, aqui estão algumas das melhores maneiras de solucionar problemas do ponto de acesso Wi-Fi no seu iPhone.

1. O ponto de acesso do seu iPhone está ativo? Você tem a senha certa?

Antes de irmos mais fundo, é crucial cobrir o básico. Tem certeza de que ativou o Hotspot do seu iPhone? Para verificar isso, vá até o aplicativo Configurações e selecione “Hotspot pessoal”. Você deve ver a alternância ao lado de “Permitir que outros participem”. A alternância deve estar habilitada (cor verde). Enquanto estiver lá, você também precisa verificar a senha do ponto de acesso Wi-Fi do seu iPhone.

Solucionar problemas de ponto de acesso Wi-Fi Iphone Ipad

Se você está tendo problemas para se conectar ao ponto de acesso Wi-Fi do seu iPhone, você precisa iniciar as configurações relacionadas ao Wi-Fi no dispositivo que você está conectando. Escolha a rede Wi-Fi que tem o nome do seu iPhone e digite a senha, se solicitado.

2. Reinicie (não redefinir!) Seu iPhone

Quando se trata de coisas mais óbvias, recomendamos que você reinicie o iPhone, que é uma solução surpreendentemente fácil para muitos problemas. Em outras palavras, ligue e desligue seu dispositivo, o que deve ser muito simples de fazer. (Não confunda isso com redefinir seu telefone, que é uma medida muito mais drástica.)

Se você tiver um iPhone X, 11 ou 12, pressione e segure o botão Diminuir volume e o botão Lateral. A tela “Slide to Power Off” aparecerá e, depois de seguir sua direção e aguardar cerca de 30 segundos, você poderá ligar o dispositivo novamente.

Se você tiver um iPhone 6, 7, 8 ou SE, pressione e segure o botão Liga / Desliga até que o controle deslizante “Deslize para desligar” apareça. Arraste o controle deslizante e aguarde cerca de 30 segundos antes de ligar o dispositivo novamente.

3. Outros dispositivos têm permissão para entrar no Hotspot?

Por padrão, o Personal Hotspot do seu iPhone permite que qualquer dispositivo entre (com uma senha válida, é claro). No entanto, verificando se esta opção está ativa (e desabilitando-a brevemente), você pode reiniciar o Hotspot pessoal do seu iPhone.

Para fazer isso, navegue até “Configurações -> Hotspot pessoal”. Esperamos que esse recurso já esteja ativado no seu iPhone. Se não estiver, habilite-o a partir daí. Se estiver, sinta-se à vontade para desabilitar o recurso, aguarde cerca de 10 segundos e habilite-o novamente.

Solucionar problemas do ponto de acesso Wifi do iPhone Reinicie o ponto de acesso pessoal

4. Reinicie a conexão celular do seu iPhone

Outra maneira de solucionar problemas do ponto de acesso Wi-Fi no seu iPhone seria reiniciar sua conexão de celular. Para fazer isso, navegue até “Configurações -> Celular”. Acione o interruptor na parte superior, à direita de “Cellar Data”. Aguarde cerca de 10 segundos e reative essa opção.

Solucionar problemas do ponto de acesso do iPhone Wifi Reiniciar os dados do celular

5. Verifique se há uma atualização nas configurações da operadora

Em alguns casos, uma atualização pendente das configurações da operadora pode causar problemas de conectividade com a Internet em seu smartphone. A única maneira de verificar se esta é a causa do seu problema é navegar até “Configurações -> Geral -> Sobre”. Aguarde cerca de 10 segundos e veja se aparece um prompt solicitando que você aplique uma atualização da operadora. Se nada acontecer, pule para a próxima etapa.

6. Ative “Maximizar compatibilidade” no ponto de acesso Wi-Fi do iPhone

Como a linha do iPhone 12 inclui suporte para 5G, ela vem com um conjunto diferente de configurações de rede. Você vai querer ir para “Configurações -> Hotspot pessoal -> Maximizar compatibilidade”. Por padrão, esse recurso vem desabilitado, então fique à vontade para habilitá-lo.

Solucionar problemas do ponto de acesso Wifi do iPhone Maximizar a compatibilidade

7. Verifique se há atualizações de software iOS

Manter seu iPhone atualizado é crucial por vários motivos. Se você não atualiza seu iPhone há algum tempo, é altamente recomendável fazê-lo. Vá para “Configurações -> Geral -> Atualização de software”. Aguarde alguns instantes para que seu dispositivo verifique se há atualizações. Se você vir uma atualização disponível, prossiga para instalá-la.

Solucionar problemas de atualização de Ios do ponto de acesso Wifi do iPhone

8. Redefinir configurações relacionadas à rede

Em alguns casos, pode não haver uma explicação lógica por que o ponto de acesso Wi-Fi do seu iPhone não funciona. Se nada o ajudar a resolver ou solucionar problemas do ponto de acesso WiFi do seu iPhone, recomendamos redefinir as configurações de rede do seu dispositivo. Vá para “Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede”. Escolha esta opção, confirme sua decisão e certifique-se de reiniciar o dispositivo assim que terminar.

Solucionar problemas do ponto de acesso Wifi do iPhone Redefinir as configurações de rede

9. Faça uma redefinição de fábrica no seu iPhone

Temos de admitir que esta é uma opção nuclear. No entanto, a redefinição de fábrica do seu iPhone tem o poder de resolver todos os tipos de problemas técnicos. Ainda assim, antes de apagar o conteúdo do seu dispositivo, você pode querer aprender como fazer backup do seu iPhone. Além disso, aqui está nosso guia mostrando como redefinir o seu iPhone de fábrica.

10. Procure assistência da Apple ou de sua operadora

Se você tentou todas as etapas explicadas anteriormente neste guia para solucionar problemas do ponto de acesso Wi-Fi do seu iPhone e nada funcionou, você não tem outra opção a não ser recorrer a outra pessoa para obter assistência.

Nossa recomendação seria entrar em contato Suporte ao cliente da Apple. No entanto, se você não tiver uma Apple Store por perto, também poderá procurar assistência de sua operadora de celular.

Empacotando

Agora que você aprendeu a solucionar problemas do ponto de acesso Wi-Fi no seu iPhone, esperamos sinceramente que nossos conselhos tenham ajudado a resolver seu problema. No entanto, se esse não for o caso, consulte nosso guia sobre como corrigir problemas com dados de celular no seu iPhone para encontrar dicas adicionais.

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Routech

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