Como usar mensagens do console para solucionar problemas do seu Mac

Cum să utilizați mesajele consolei pentru a depana Mac-ul dvs.
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Se você acabou de se recuperar de uma falha do sistema, pode ser solicitado que você verifique se há mensagens de erro no console. Mas o que essas mensagens do console significam e como você pode interpretar os registros para solucionar problemas do seu Mac?

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O que é o console?

Console é o aplicativo que coleta mensagens de log de seu computador para revisão do usuário. Ele coleta erros, avisos e mensagens de log padrão do tipo “aqui está o que eu fiz” do sistema e dos aplicativos do usuário. É um recurso fantástico para solução de problemas. Deve ser sua primeira parada após o computador experimentar uma reinicialização aleatória, kernel panic ou travamento do aplicativo.

Você pode encontrar o aplicativo Console em “Aplicativos -> Utilitários -> Console.app” ou digitando “Console” nas barras de pesquisa do Spotlight ou Launchpad.

console-spotlight-window

Familiarizando-se com o console

Ao abrir o Console pela primeira vez, você será confrontado por uma torrente de mensagens de registro em tempo real. A maioria deles são relatórios de aplicativos comuns e sem importância que descrevem o que o aplicativo está fazendo naquele momento. Não é um material que normalmente seja importante para o usuário saber, mas se você quiser encontrá-lo, é onde ele está.

Você pode desligar o fluxo de consciência do Console clicando no botão “Agora” no canto superior direito ou rolando para cima.

botão do console agora

Isso irá “congelar” as mensagens do console no momento atual, mas as novas mensagens continuarão a chegar na parte inferior da fila. Você apenas não será rolado automaticamente para eles.

Para remover as mensagens atualmente visíveis do console, clique no botão “Limpar” na barra de menu. Isso permitirá que você se concentre apenas no que está acontecendo agora. A visualização será recarregada logo após você clicar em Limpar, e novas mensagens de log começarão a aparecer.

botão de limpeza do console

Mas realmente não nos importamos com essas mensagens de log padrão. Estamos interessados ​​em ver os problemas. Para ver apenas mensagens de registro sobre problemas, clique em “Erros e falhas” abaixo da barra de menu.

console-erros-e-falhas-menu

Se você olhar para a barra de pesquisa no canto superior direito da janela, notará que Erros e Falhas é na verdade apenas uma pesquisa salva. Você pode criar suas próprias pesquisas manipulando a barra de pesquisa.

console-search-bar

Se você fez uma pesquisa personalizada que gostou e deseja salvá-la na barra de filtros, clique no botão “Salvar”.

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Interpretando mensagens do console para solucionar problemas do seu Mac

Os tipos mais importantes de mensagens do console são erros e falhas, que filtramos acima.

console-erros-e-falhas

Esses relatórios informam quando algo deu errado no mundo do seu computador e pode ou não exigir o endereçamento. Falhas, a mensagem de console mais séria, recebem pontos vermelhos, enquanto os erros, que são mais como mensagens de aviso, recebem pontos amarelos.

ícones coloridos de console

A coluna do processo informará o nome do aplicativo ou processo do sistema que enviou o erro. Alguns serão familiares e outros serão estranhos para você. As falhas mais sérias são normalmente geradas pelo processo “kernel”.

console-process-name

Para saber mais sobre uma mensagem específica, clique nela e verifique o painel de informações na parte inferior da janela.

console-info-window

Avaliando Falhas e Erros Individuais

console-info-pane

A janela de informações retorna muitas informações crípticas para usuários não especialistas. No topo, vemos o processo que gerou a mensagem de erro, junto com o subprocesso específico entre parênteses. Se você clicar no link “Mostrar” ao lado do subsistema e da categoria, poderá revelar o ID da Atividade, o ID do Thread e o PID. PID é o número de identificação do processo. O Thread ID pode descrever qual parte do processo causou o problema, mas é mais útil para os criadores do software. O ID da atividade quase sempre será zero.

Abaixo de todas essas informações de identificação, vemos a mensagem de log real. Neste caso, posso ver que o IOReturn está reclamando que não pode desbloquear o IOAccelSurface2 porque a superfície não está bloqueada. Não é importante se você não sabe o que isso significa da maneira certa, mas geralmente fornece uma frase única para pesquisar. Pesquisar esse erro no Google me leva a acreditar que é um bug do TeamViewer, mas não é extremamente importante.

Conclusão: quando devo verificar o console?

O console é mais útil quando seu sistema acaba de apresentar um erro. Talvez um aplicativo falhou ao abrir e você recebeu uma janela Relatório do sistema sobre isso. Ou talvez você apenas reiniciou após um kernel panic. A inspeção do console ajudará você a descobrir a causa do problema e a tomar as medidas necessárias para corrigi-lo.

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Routech

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